Pytania związane z praca na kasie |
Autor |
Wiadomość |
@HejaBanana
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 15 Lut 2015 Posty: 134
|
Wysłany: 2015-03-03, 23:40 Pytania związane z praca na kasie
|
|
|
Hej dawno mnie nie było, bo wsiąknęłam w Biedronkową mafię
Od 2 dni siedzę na kasie, w zasadzie nikt mi nie zrobił konkretnego przeszkolenia.
Wiem tylko do czego służy plu, wagowy, i to tyle.
Mogę Was prosić o rady i odpowiedzi na kilka moich pytań?
1. w jakich sytuacjach mogę dzwonić po kierownika na kasę?
2. Jeśli np. nabije komuś proszek i on stwierdzi już po nabiciu kolejnych produktów " Wie Pani co jednak nie wezmę tego proszku bo jednak za drogi" a już kilka produktów za nim mam nabite co innego , co wtedy? Bo wiem , że jeśli byłby ostatni to mogę do cofnąć przez przycisk "cofnij ostatni" czy coś takiego.
3.Co gdy cena papierosów nie zgadza mi się z ceną na wyświetlaczu? i jak wyjść z tej funkcji do dalszej sprzedaży?
4. W jaki sposób wymienia się papier na kasie ?Czy jak będę mieć w połowie nabity paragon a skończy mi się papier to jak wymienię papier to on się wydrukuje jeszcze raz???
5. Do czego służy Esc?
6. Czy mogę zostawić sobie w kasetce po tajniaku 100zł? Bo wkurza mnie to że ktoś mi wyjmuje 200zł a płaci np 9,30, to z czego mam mu wydać ? Te mądre łby na górze mogliby pomyśleć , że choć 1 100zł w kasetce powinno być.
7.Jak wyzerować wagę , gdy żle pokazuje ważoną ilość?
8. Czy jesli ktoś przyniesie mi do kasy drobne pieniądze na wymianę np po 2zł, 50gr,1zł w kwocie 50 czy 100zł, to czy mogę to sobie wrzucić do kasy , czy musze poinformować o tym kierownika???
Jeśli macie jakieś przydatne cenne rady dla świeżaka co do kasy to z miłą chęcią wszystkiego grzecznie wysłucham :D
Pozdrawiam Was wszystkich, ludzi o dobrych sercach i twardej du..ie :D |
_________________ Kto pyta, nie błądzi. |
|
|
|
|
~Apachaiek
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 04 Paź 2014 Posty: 32
1
0
|
Wysłany: 2015-03-03, 23:55
|
|
|
1. zwrot towaru, niezgodnosc ceny, wycofanie nie ostatniego produktu
2. musisz dzwonic dwa razy dzwoniekiem po kierownika lub telefonem jesli jest w biurze
3.Nie zdarzylo mi sie jeszcze cos takiego
4.Wyjmuj rolke jak tylko zobaczysz czerwony pasek,wkladzasz rolke, zamykasz, wciskasz x czyli ze klapa zamknieta i gotowe
5.Chyba glownie do zamkniecia zmiany ESC->zamkniecie zmiany->tak->i kierownik skanuje swoj identyfikator
6.Niby każdą 100 masz wkladac ale ogolnie masz miec nie wiecej niz 900 zł chyba wiec jedna czy dwie 100zl mozesz miec w razie braku banknotow 50 zl
7.Odsun kabelki od terminala do karty od kasy bo czesto leza na kasie i zawyzaja wage, i pozniej masz chyba drugi przycisk od lewej od zerowania, z reszta wciskaj wszystko dopoki sie nie wyzeruje
8. jest ogólny zakaz rozmieniania i zamieniania pieniedzy ale jak ktos ci zaplaci 10 zl w 10gr to przyjmujesz,mysle ze mozesz sobie rozmienic jak ktos ci przyniesie byle by nie blokowac kasy orzy duzych kolejkach. |
|
|
|
|
brodacz1989
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 07 Lis 2014 Posty: 865 Skąd: Polska
0
0
|
Wysłany: 2015-03-04, 00:04
|
|
|
Apachaiek napisał/a: | wycofanie nie ostatniego produktu |
od 16 lutego kasjer sam może zrobić wycofanie maks 4 pozycji, przedgladanie paragonu i orzycisk wycofanie przy danym produkcie
Apachaiek napisał/a: | Niby każdą 100 masz wkladac ale ogolnie masz miec nie wiecej niz 900 zł chyba wiec jedna czy dwie 100zl mozesz miec w razie braku banknotow 50 zl |
jest kategoryczny zakaz trzymania banknotów dwustu i stu złotowcych, mają być bunkrowane, 50 zł maks 3-4. w kasetce nie więcej niż 900 złotych gotówka. |
_________________ bądźmy ubodzy, ale nie głupi... |
|
|
|
|
+marta1
Stanowisko: klient
Pomogła: 1 raz Dołączyła: 13 Gru 2011 Posty: 4494
1
0
|
Wysłany: 2015-03-04, 00:15
|
|
|
A wiesz że ceny możemy wybierać strzałkami ? Ale może tak być że się nie zgadza wtedy informujesz klienta że nie możesz sprzedać tej paczki a jeżeli się upiera to albo dzwonisz po kiero albo sprzedajesz po najniższej cenie . Esc wychodzisz z operacji np. takiej jak opisana z papierosami lub jak przeglądasz paragon lub z każdej innej głupoty ... :D
[ Dodano: 2015-03-04, 08:37 ]
...i gdy skończy się rolka w trakcie kasowania do czego nie możesz dopuścić drukarka jest tak mądra maszyną że gdy tylko zapodasz jej nową roleczkę wydrukuje wszystko na nowo :D |
|
|
|
|
#aneta8702
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 26 Sie 2014 Posty: 75
0
0
|
Wysłany: 2015-03-04, 08:53
|
|
|
u mnie od jakichs 2 tygodni kazda pozycje moge wycofac na pargonie, najpierw szczalka do gory wybieram produkt a pozniej wycofanie i wycofuje mi |
|
|
|
|
@jakihno
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączył: 11 Gru 2014 Posty: 194
1
0
|
Wysłany: 2015-03-04, 11:42
|
|
|
marta1 napisał/a: | Ale może tak być że się nie zgadza wtedy informujesz klienta że nie możesz sprzedać tej paczki a jeżeli się upiera to albo dzwonisz po kiero albo sprzedajesz po najniższej cenie . Esc wychodzisz z operacji np. takiej jak opisana z papierosami lub jak przeglądasz paragon lub z każdej innej głupoty ... :D
:D |
kategoryczny zakaz sprzedawania papierosow po cenie innej niz na opakowaniu!!! i za to mogą być duże konsekwencje.
Policzysz za drogo, to fiskus ma de fakto mniejsza akcyze od tego(producent oplaca w-g ceny z paczki)
Policzysz za mało, to ustawa z ministerstwa zdrowia, która zabrania promowania wyrobow tytoniowych.
U nas na początku roku był mały cyrk i na kasie praktycznie żadne papierosy nie mialy swoich i cen, i poprostu grzecznie odmawialiśmy sprzedarzy. Co pomarudzili to ich, ale takie przepisy. |
|
|
|
|
+marta1
Stanowisko: klient
Pomogła: 1 raz Dołączyła: 13 Gru 2011 Posty: 4494
0
0
|
Wysłany: 2015-03-04, 11:46
|
|
|
masz rację dlatego napisałam że są dwa wyjścia , ja zawsze dzwonie po kiero niech on tłumaczy jest osobą bardziej wiarygodną |
|
|
|
|
@jakihno
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączył: 11 Gru 2014 Posty: 194
0
0
|
Wysłany: 2015-03-04, 11:58
|
|
|
Ja wychodzę z założenia, że kierownicy mają za to płacone więc niech tłumaczą Aczkolwiek najpierw sam próbuję łagodzić atmosferę, żeby nie było |
|
|
|
|
brodacz1989
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 07 Lis 2014 Posty: 865 Skąd: Polska
1
0
|
Wysłany: 2015-03-05, 07:45
|
|
|
jakihno napisał/a: | Ja wychodzę z założenia, że kierownicy mają za to płacone więc niech tłumaczą Aczkolwiek najpierw sam próbuję łagodzić atmosferę, żeby nie było |
normalnie bym się zeźlił ale dodałeś to zdanie na końcu, i taka moja mała dygresja nam nie płacą za myślenie za kasjerów więc często gęsto dwa dzwonki są nadużywane z błahych powodów.
apeluje żeby myśleć przy tym co się robi i jak się robi!!! |
_________________ bądźmy ubodzy, ale nie głupi... |
|
|
|
|
@HejaBanana
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 15 Lut 2015 Posty: 134
0
0
|
Wysłany: 2015-03-05, 17:38
|
|
|
brodacz1989, Właśnie w tym celu zadaję te pytania, by nie wołać bez sensu kierowników na kasę
Robię to z myslą, o tym aby nie utrudniać ani sobie ani innym pracy i życia
A jeszcze mam pytanie.
Jak przepisać na kasę wartości które są na opakowaniach które nie czyta laser?
Dla przykładu zdjęcie fileta wędzonego https://www.bangla.pl/zdj...8863_1_6278.jpg jak miałabym to wprowadzić ręcznie na kasę?
Oraz łososia https://cowsklepie.weebly.com/uploads/2/3/0/5/23050044/5814051_orig.jpg
Bardzo proszę o wytłumaczenie |
_________________ Kto pyta, nie błądzi. |
|
|
|
|
+marta1
Stanowisko: klient
Pomogła: 1 raz Dołączyła: 13 Gru 2011 Posty: 4494
0
0
|
Wysłany: 2015-03-05, 18:05
|
|
|
przepisujesz wszystkie cyferki z kodu kreskowego i klawisz PLU chociaż na fileta (łososiowego) jest krótki kod wtedy wpisujesz wagę klawisz ILOSC krótki kod i klawisz PLU |
Ostatnio zmieniony przez marta1 2015-03-05, 18:55, w całości zmieniany 1 raz |
|
|
|
|
~Mirabe
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 09 Gru 2014 Posty: 34
1
0
|
Wysłany: 2015-03-05, 18:21
|
|
|
Na filecika no albo inne z kodem kreskowym datowym wpisujesz wagę, tu 0,344 naciskasz ilość, następnie przepisujesz od piewszego nawiasu do drugiego z tym pirwszym włącznie czyli 01959... koncząc przed 17 w nawiasie. |
|
|
|
|
@Hell
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 01 Lip 2012 Posty: 2056
0
0
|
Wysłany: 2015-03-05, 18:37
|
|
|
HejaBanana, spróbuj nabijać tak, waga z opakowania, naciskasz ilość, sześć pierwszych cyfr z kodu i siedem zer czyli 0,286 ilość 2970720000000 |
_________________ Ludzie zapomną to co powiedziałeś, zapomną to co zrobiłeś ale nigdy nie zapomną jak poczuli się dzięki Tobie.... |
|
|
|
|
@HejaBanana
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 15 Lut 2015 Posty: 134
0
0
|
Wysłany: 2015-03-05, 18:41
|
|
|
a jak z tym łososiem????
Bez używania krótkiego kodu, tylko jak bym chciała zgodnie z opakowaniem to jak to wygląda?
Bo ten kod jest kosmiczny jakiś. |
_________________ Kto pyta, nie błądzi. |
|
|
|
|
+marta1
Stanowisko: klient
Pomogła: 1 raz Dołączyła: 13 Gru 2011 Posty: 4494
0
0
|
Wysłany: 2015-03-05, 18:43
|
|
|
no to teraz Heja będziesz śmigać jak stara kasjerka na kasie :D |
|
|
|
|
|