| Tempo kasowania | 
    
   
      | Autor | Wiadomość | 
            
      | @mucha   
 Stanowisko:
 kasjer
 
 Dołączyła: 08 Lut 2010
 Posty: 207
 
  
	   
	   0
	    0   | 
            
               |  Wysłany: 2013-03-03, 21:10 |   
 |  
               | 
 |  
               | ja tam nie blokuje kasy, nawet jak alkohol schodzę robić to nie blokuję, bo przy tym blokowaniu to często się mylę, mam gdzieś....... blokuję jak schodzę w ogóle  z kasy |  | 
	
		|   |  | 
	  
      
		|  | 
   
         
      | ~xizia   
 Stanowisko:
 były pracownik
 
 Dołączyła: 10 Lut 2013
 Posty: 26
 
  
	   
	   0
	    0   | 
            
               |  Wysłany: 2013-03-03, 21:58 |   
 |  
               | 
 |  
               |  	  | mucha napisał/a: |  	  | ja tam nie blokuje kasy, nawet jak alkohol schodzę robić to nie blokuję, bo przy tym blokowaniu to często się mylę, mam gdzieś....... blokuję jak schodzę w ogóle  z kasy | 
 
 Właśnie ja też jestem za tym żeby nie blokować bez sensu, no ale ta wydajność... Jaka jest u Ciebie?
 |  | 
	
		|   |  | 
	  
      
		|  | 
   
         
      | Robertty [Usunięty]
 
 
 | 
            
               |  Wysłany: 2013-03-03, 22:20 |   
 |  
               | 
 |  
               | ale to działało jakiś czas to blokowanie...... potem wychodziło mi normalnie |  | 
	
		|   |  | 
	  
      
		|  | 
   
         
      | stonka:)   
 Stanowisko:
 kasjer
 
 Dołączyła: 18 Mar 2012
 Posty: 12
 
  
	   
	   0
	    0   | 
            
               |  Wysłany: 2013-03-04, 19:57 |   
 |  
               | 
 |  
               | Do LENKI- nierzucam klientowi zakupami, i mam do nich szacunek, po prostu jak ktoś chce to potrawi kasowac szybko i czasem nawet ludzie w tym nieprzeszkaszaja. DO GREGORI 0708- na jedynce tez jest mozliwe takie tempo  bo jak ktos chce to potrawi i tez na jedynce mam takie wyniki. Choc tez nieukrywam ze czesto chodze na kase jako ostatnia . Na wyniku mi niezalezy, choc nieukrywa ze wiele razy byla na rejonie jako 1 w skanowaniu. :D 
 [ Dodano: 2013-03-04, 20:02 ]
 DO XIZIA- szczeze to niewiem co takiego robie ze mam takie wyniki, sama sie dziwie ze mam takie wyniki bo wydaje mi sie ze kasuje tak jak moje kolezanki z pracy, choc czesto slysze od klientow idziemy do pani bo pani tu najszybsza jest hehe
  naprawde niemam pojecia co takiego robie   |  | 
	
		|   |  | 
	  
      
		|  | 
   
         
      | @Hell   
  
 Stanowisko:
 z-ca kierownika
 
 Dołączyła: 01 Lip 2012
 Posty: 2056
 
  
	   
	   0
	    0   | 
            
               |  Wysłany: 2013-03-04, 21:18 |   
 |  
               | 
 |  
               | stonka:), dzięki, uspokoiłaś mnie.   |  
				| _________________ Ludzie zapomną to co powiedziałeś, zapomną to co zrobiłeś ale nigdy nie zapomną jak poczuli się dzięki Tobie....
 |  | 
	
		|   |  | 
	  
      
		|  | 
   
         
      | @fruzia1   
 Stanowisko:
 kasjer
 
 Dołączyła: 10 Gru 2012
 Posty: 115
 
  
	   
	   0
	    0   | 
            
               |  Wysłany: 2013-03-04, 21:48 |   
 |  
               | 
 |  
               | W Tesco się  już związki zawodowe za  rankingi i wymogi tempa skanowania wzięły . To przerażające nas 1500 art/godz to nic innego jak nasze bez wysiłku robione 25/min .Ale czy to istotne co czuje klient, przecież już dokonał zakupów , zapłacił za nie -wiec wypad do domu bo już firmie dziś nie jest potrzebny . Po nim przyjdą inni ,którym w drzwiach należy się dzień dobry, potem dziękuję i zapraszam ponownie i zasypanie zakupami pomieszanymi z zakupami następnych osób- tylko czy to jest właśnie ten szacunek czy tez może przywabianie klienta za wszelką cenę? |  | 
	
		|   |  | 
	  
      
		|  | 
   
         
      | ~xizia   
 Stanowisko:
 były pracownik
 
 Dołączyła: 10 Lut 2013
 Posty: 26
 
  
	   
	   0
	    0   | 
            
               |  Wysłany: 2013-03-05, 08:03 |   
 |  
               | 
 |  
               | Fruzia w 100% się z Tobą zgodzę. Ja stawiam bardziej na to by klient czuł się dobrze, chociaż czasem jest ciężko, zwłaszcza, że są tacy klienci, którzy mając nawet dużą ilość zakupów najpierw je pakują i dopiero płacą, ale w sumie słusznie, też bym nie chciała żeby ktoś mieszał moje zakupy z czyimiś, a założę się, że klienci (oczywiście ci, którzy nie mięli nigdy styczności z tego typu handlem) nie mają pojęcia, że jest coś takiego jak mierzenie tempa  Ale w każdym razie wczoraj moja postawa do klientów się odbiła echem, bo jedna klientka powiedziała, że zawsze jak mnie widzi na kasie to idzie do mnie, bo wie, że zrobi zakupy w miłej atmosferze  Tylko szkoda, że nie poszła powiedzieć tego do kierownika, a najlepiej do rejona   |  | 
	
		|   |  | 
	  
      
		|  | 
   
         
      | @nn79   
 Stanowisko:
 kasjer
 
 Dołączyła: 12 Mar 2011
 Posty: 215
 
  
	   
	   0
	    0   | 
            
               |  Wysłany: 2013-03-05, 08:38 |   
 |  
               | 
 |  
               | Niezadowolonemu z szybkości klientowi zawsze można uprzejmie podpowiedzieć, że kierownik wysłucha jego żali, a my go szczerze zachęcamy do rozmowy  >:D Najlepiej do rozmowy wskazać KO lub KR, jakby akurat byli hehe Mina KR bezcenna!!! Kasjer za szybko kasuje!!  :rock:
 |  | 
	
		|   |  | 
	  
      
		|  | 
   
         
      | ~xizia   
 Stanowisko:
 były pracownik
 
 Dołączyła: 10 Lut 2013
 Posty: 26
 
  
	   
	   0
	    0   | 
            
               |  Wysłany: 2013-03-05, 08:52 |   
 |  
               | 
 |  
               |  	  | nn79 napisał/a: |  	  | Niezadowolonemu z szybkości klientowi zawsze można uprzejmie podpowiedzieć, że kierownik wysłucha jego żali, a my go szczerze zachęcamy do rozmowy  >:D Najlepiej do rozmowy wskazać KO lub KR, jakby akurat byli hehe Mina KR bezcenna!!! Kasjer za szybko kasuje!!  :rock:
 | 
 
 :lol:  Pewnie klient by się pultał bardziej o to, że się rzuca zakupami, bo przy takim tempie chyba się inaczej nie da
   |  | 
	
		|   |  | 
	  
      
		|  | 
   
         
      | @fruzia1   
 Stanowisko:
 kasjer
 
 Dołączyła: 10 Gru 2012
 Posty: 115
 
  
	   
	   0
	    0   | 
            
               |  Wysłany: 2013-03-05, 09:56 |   
 |  
               | 
 |  
               | Zostałam ochrzaniona ostatnio przez klienta że za szybko go kasuje bo on nie nadąża się pakować a nie przyszedł do sklepu na wyścigi tylko na zakupy i nie ma ochoty na wrzucanie towaru byle jak do torby tylko dlatego że ja mam ciśnienie żeby szybko kasować . a w ogóle to zawsze jak płaci to czuje się poganiany choć mu tego nikt w oczy nie powie. |  | 
	
		|   |  | 
	  
      
		|  | 
   
         
      | nowa-biedronka   
 Stanowisko:
 kasjer
 
 Dołączyła: 16 Lis 2012
 Posty: 23
 
  
	   
	   0
	    0   | 
            
               |  Wysłany: 2013-03-05, 10:15 |   
 |  
               | 
 |  
               | "Pani a wy tu na akord pracujecie?"-u mnie najczęściej pada takie pytanie, po drugie to zauważyłam ,że większość osób dostaje pałera do skanowania jak nie siedzi na jedynce. |  | 
	
		|   |  | 
	  
      
		|  | 
   
         
      | ~xizia   
 Stanowisko:
 były pracownik
 
 Dołączyła: 10 Lut 2013
 Posty: 26
 
  
	   
	   0
	    0   | 
            
               |  Wysłany: 2013-03-05, 10:54 |   
 |  
               | 
 |  
               | Hehehe, ciekawe co lepsze zostać ochrzanionym przez klienta czy zwolnionym za ślamazarność  Bo ponoć jest tak, że jak szukają haka by kogoś zwolnić to właśnie patrzą na szybkość na kasie. |  | 
	
		|   |  | 
	  
      
		|  | 
   
         
      | +marta1   
 Stanowisko:
 klient
 
 Pomogła: 1 raz
 Dołączyła: 13 Gru 2011
 Posty: 4503
 
  
	   
	   0
	    0   | 
            
               |  Wysłany: 2013-03-05, 11:09 |   
 |  
               | 
 |  
               | jak chcą kogoś zwolnić to i tak zwolnią nawet jakbyś kasowała 100na minutę   |  | 
	
		|   |  | 
	  
      
		|  | 
   
         
      | Larrikol [Usunięty]
 
 
 | 
            
               |  Wysłany: 2013-03-05, 11:10 |   
 |  
               | 
 |  
               |  	  | nn79 napisał/a: |  	  | Niezadowolonemu z szybkości klientowi zawsze można uprzejmie podpowiedzieć, że kierownik wysłucha jego żali | 
 Najlepiej samemu narobić bydła i odesłać do kierownika...
 |  | 
	
		|   |  | 
	  
      
		|  | 
   
         
      | ~xizia   
 Stanowisko:
 były pracownik
 
 Dołączyła: 10 Lut 2013
 Posty: 26
 
  
	   
	   0
	    0   | 
            
               |  Wysłany: 2013-03-05, 11:25 |   
 |  
               | 
 |  
               |  	  | Larrikol napisał/a: |  	  |  	  | nn79 napisał/a: |  	  | Niezadowolonemu z szybkości klientowi zawsze można uprzejmie podpowiedzieć, że kierownik wysłucha jego żali | 
 Najlepiej samemu narobić bydła i odesłać do kierownika...
 | 
 
 Chętnie bym kasowała wolniej, tak by klient nadążył się pakować i by widział, że szanuję jego zakupy, ale właśnie kierownicy/z-cy napędzają, więc niech słuchają żali
   |  | 
	
		|   |  | 
	  
      
		|  | 
   
         
      |  |