Reklamacja i zwrot |
Autor |
Wiadomość |
drozd001
Stanowisko: klient
Dołączył: 18 Gru 2017 Posty: 2
|
Wysłany: 2017-12-18, 11:47 Reklamacja i zwrot
|
|
|
Witam
Zakupiłem 15 dni temu klawiaturę hykker. Jednak posiadała ona wady więc oddałem ja na reklamacje dzień po zakupie. Dzisiaj mija 14 dni od wniesienia reklamacji i klawiatura najprawdopodobniej pojawi się w sklepie(taka dostałem informacje, że jest naprawiana) . Jednak nie chce jej odbierać tylko od razu zwrócić gdyz interesuje mnie zwrot pieniędzy . Od daty zakupu minęło już dni 15 lecz ani razu jej nie używałem przez te dni . Czy będzie z tym jakis problem ? |
|
|
|
|
@kluq
Stanowisko: centrum dystrybucyjne
Dołączył: 30 Lip 2010 Posty: 1751
0
0
|
Wysłany: 2017-12-18, 12:10
|
|
|
Jeśli została naprawiona to nie zwrotu gotówki. |
_________________ Niejeden, komu się wydaje, że umie mówić, po prostu nie umie milczeć. Epicharm |
|
|
|
|
drozd001
Stanowisko: klient
Dołączył: 18 Gru 2017 Posty: 2
0
0
|
Wysłany: 2017-12-18, 12:23
|
|
|
Czyli nie mam możliwości domagania się zwrotu gotówki? |
|
|
|
|
DarkSide
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 22 Sty 2011 Posty: 3461 Skąd: Polska
0
0
|
Wysłany: 2017-12-18, 12:49
|
|
|
drozd001, nie jeśli naprawią |
_________________ Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!! |
|
|
|
|
tootylkojaa
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 25 Cze 2016 Posty: 4
0
0
|
Wysłany: 2017-12-18, 13:15
|
|
|
drozd001 napisał/a: | Czyli nie mam możliwości domagania się zwrotu gotówki? |
Jeżeli naprawią nie zwrócą Ci gotówki. Jeżeli nie naprawią, oddadzą Ci pieniądze.
I nie możesz oddać klawiatury żeby oni dal gotówkę ponieważ była ona używana. |
_________________ ` improwizujemy uśmiech i ból ` |
|
|
|
|
Larrikol [Usunięty]
|
Wysłany: 2017-12-18, 15:23
|
|
|
Skoro kupiłeś towar, który na dzień dobry był wadliwy, trzeba było inaczej składać zażalenie... Teraz, jak już złożyłeś reklamacje to sprzedawca zawsze, w pierwszej kolejności ma prawo do naprawy sprzętu i jak już Ci usunęli wady to nie masz podstaw do żądania zwrotu gotówki. |
|
|
|
|
Ewcia1981
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 18 Gru 2017 Posty: 2
0
0
|
Wysłany: 2017-12-18, 16:37
|
|
|
Hej kupilam klawiature za którą zapłaciłam kartą przedplacona dla pracowników biedronki chciałabym ją teraz oddać ale ponoć nie mogę taki regulamin czy polega to na prawdzie a jakbym zaplacila normalną kartą płatniczą to nie było by problemu tak no coś nie halo |
|
|
|
|
#Lujan
Stanowisko: kierownik sklepu
Dołączył: 09 Paź 2016 Posty: 100
0
0
|
Wysłany: 2017-12-18, 20:01
|
|
|
Mozesz zwrocic, nie ma takiego punktu w regulaminie jednak pamietaj, ze pieniadze zwracane sa na karte i moze to troche potrwac. |
|
|
|
|
Ewcia1981
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 18 Gru 2017 Posty: 2
0
0
|
Wysłany: 2017-12-18, 20:36
|
|
|
Dzięki też czytałam i nic takiego nie widziałam ale jak dzwoniłam do siebie do sklepu powiedziano mi że nie i coś o karcie lojalnościowej która jest przecież kartą ogólnie dostępną dla klientów |
|
|
|
|
|