Nasza-Biedronka.pl

[DiLLovsky]

Witam, jakiś czas temu zakupiłem klawiaturę Hykker X-Range. Od razu zauważyłem, że klawiatura nie posiada jednej śrubki. Po kilku dniach zauważyłem, że jeden z przycisków nie do końca działa tak jak powinien. Chodzi tu o przycisk Tab kiedy się go kliknie pod odpowiednim kątem to działa. Czy jest możliwa reklamacja tego sprzętu? Jeżeli tak to w jaki sposób to mogę zrobić? Dostałem wraz z klawiaturą papierek gwarancyjny, mam go uzupełnić czy to zrobią na miejscu? Z góry dziękuję i pozdrawiam.

PS. Klawiatura nie została upuszczona, zalana etc.

[@maniek19]

Udaj się po prostu do sklepu z klawiaturą i paragonem. Nie powinno być problemu z reklamacją. Kartą gwarancyjną zajmie się kierownik, będzie wymagał kilku danych od Ciebie, głównie imie, nazwisko, adres i numer telefonu. Klawaiatura pojedzie potem do serwisu i w ciągu 2 tygodni najprawdopodobnie dostaniesz odpowiedz. W tym przypadku najpewniej wróci ona na sklep naprawiona. Więc jutro klawiatura i paragon w ręke i do biedronki

[DiLLovsky]

Dziękuje bardzo za szybką odpowiedz, jutro pójdę załatwić tą sprawę.

[szymansky]

Ja mam dokładnie taką samą sytuacje I jak poszła reklamacja? Czy została przyjęta?

[Larrikol]

Jeśli już w momencie zakupu, sprzęt był niekompletny to możesz domagać się zwrotu gotówki od razu.

Jeśli już w momencie zakupu, sprzęt był niekompletny to możesz domagać się zwrotu gotówki od razu.