Nasza-Biedronka.pl Strona Główna

Nasza-Biedronka.pl

Nieoficjalne i prywatne forum dla pracowników i klientów Biedronki

FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy  StatystykiStatystyki
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Problem z jednym z kierowników
Autor Wiadomość
loude

Stanowisko:
kasjer

Dołączył: 28 Gru 2014
Posty: 1
Wysłany: 2014-12-29, 00:06   Problem z jednym z kierowników

Nie wiem czy dobrze umieszczam temat,chodzi o to,że mam problem z jednym z kierowników. Mianowicie ta osoba odzywa się do mnie w sposób ordynarny po nazwisku a do tego jeszcze przekręca moje nazwisko, imienia używa tylko typu Bacha,ciągle coś do mnie ma.Muszę zrobić wycofanie towaru bo klient się rozmyślił,patrzy się na mnie jakbym jej coś zrobiła,przy innych pracownikach poniża mnie, może nie jest to w dosłowny sposób ale daje do zrozumienia,że jestem gorszym człowiekiem. Nie wiem jak mam się zwrócić do tej osoby,żeby czasami nie było jeszcze gorzej. Może ktoś mi poradzi jak mam jej delikatnie zwrócić uwagę żeby nie odzywała się do mnie w ten sposób dodam,że nie jestem osobą asertywną i takie rozmowy przychodzą mi z trudnością.
 
     
~joannajaan

Stanowisko:
z-ca kierownika

Dołączył: 13 Gru 2009
Posty: 33
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2014-12-29, 05:59   

Jedyne, co mi przychodzi do glowy, to to, ze jak ma sie miekkie serce, to trzeba miec twarda d..e ;) Albo bedac osoba nieasertywna wmawiasz sobie zle traktowanie, albo zeczywiscie masz racje i powinnas porozmawiac na osobnosci ze swoja krs i powiedziec jak odczuwasz jej traktowanie, bo moze ona tez nie zdaje sobie z tego sprawy? Wiem, ze latwo mowic, ale czasem rozmowa, taka zwyczajna, rozwiazuje watpliwosci. Jesli nie, no to wtedy trzeba myslec dalej, co zrobic i do kogo sie zglosic. Ale sprobuj najpierw z nia sama porozmawiac.
 
     
@Zed


Stanowisko:
były pracownik

Dołączył: 24 Lip 2014
Posty: 219
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2014-12-29, 16:42   

Zwracaj się do niej używając zdrobnień, np kierownisia, i jeśli zwróci ci uwagę na ten temat to powiedz, że ty również nie masz ochoty być nazywana w ten sposób.
 
     
@Gazela34

Stanowisko:
kasjer

Dołączył: 17 Cze 2014
Posty: 585
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2014-12-29, 18:27   

@zed na racje weź ja sposobem ;)
  Ocena JMP: 5/10
     
@Hell 


Stanowisko:
z-ca kierownika

Dołączyła: 01 Lip 2012
Posty: 2056
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2014-12-29, 20:41   Re: Problem z jednym z kierowników

loude napisał/a:
Nie wiem czy dobrze umieszczam temat,chodzi o to,że mam problem z jednym z kierowników. Mianowicie ta osoba odzywa się do mnie w sposób ordynarny po nazwisku a do tego jeszcze przekręca moje nazwisko, imienia używa tylko typu Bacha,ciągle coś do mnie ma.Muszę zrobić wycofanie towaru bo klient się rozmyślił,patrzy się na mnie jakbym jej coś zrobiła,przy innych pracownikach poniża mnie, może nie jest to w dosłowny sposób ale daje do zrozumienia,że jestem gorszym człowiekiem. Nie wiem jak mam się zwrócić do tej osoby,żeby czasami nie było jeszcze gorzej. Może ktoś mi poradzi jak mam jej delikatnie zwrócić uwagę żeby nie odzywała się do mnie w ten sposób dodam,że nie jestem osobą asertywną i takie rozmowy przychodzą mi z trudnością.


Zed jesteś pewny że Twoja rada spełnia te kryteria?
 
     
@Zed


Stanowisko:
były pracownik

Dołączył: 24 Lip 2014
Posty: 219
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2014-12-29, 22:07   Re: Problem z jednym z kierowników

Hell napisał/a:
loude napisał/a:
Nie wiem czy dobrze umieszczam temat,chodzi o to,że mam problem z jednym z kierowników. Mianowicie ta osoba odzywa się do mnie w sposób ordynarny po nazwisku a do tego jeszcze przekręca moje nazwisko, imienia używa tylko typu Bacha,ciągle coś do mnie ma.Muszę zrobić wycofanie towaru bo klient się rozmyślił,patrzy się na mnie jakbym jej coś zrobiła,przy innych pracownikach poniża mnie, może nie jest to w dosłowny sposób ale daje do zrozumienia,że jestem gorszym człowiekiem. Nie wiem jak mam się zwrócić do tej osoby,żeby czasami nie było jeszcze gorzej. Może ktoś mi poradzi jak mam jej delikatnie zwrócić uwagę żeby nie odzywała się do mnie w ten sposób dodam,że nie jestem osobą asertywną i takie rozmowy przychodzą mi z trudnością.


Zed jesteś pewny że Twoja rada spełnia te kryteria?

Tak.
 
     
#vip 

Stanowisko:
były pracownik

Dołączyła: 27 Mar 2012
Posty: 75
2 UP 0 DOWN
Wysłany: 2014-12-30, 15:59   

A ja bym powiedziała wprost, że nie podoba mi się stosunek i sposób w jaki odzywa się "Pani" ks czy zks- nie ma co się szczypać, bo to nic nie da. Od początku musisz twardo stąpać po sali sprzedaży i pozostałych pomieszczeniach sieci sklepów "Biedronka".
  Ocena JMP: 3/10
     
~KapitanSTS 

Stanowisko:
klient

Dołączył: 03 Cze 2013
Posty: 29
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2014-12-31, 20:54   Re: Problem z jednym z kierowników

loude napisał/a:
Nie wiem czy dobrze umieszczam temat,chodzi o to,że mam problem z jednym z kierowników. Mianowicie ta osoba odzywa się do mnie w sposób ordynarny po nazwisku a do tego jeszcze przekręca moje nazwisko, imienia używa tylko typu Bacha,ciągle coś do mnie ma.Muszę zrobić wycofanie towaru bo klient się rozmyślił,patrzy się na mnie jakbym jej coś zrobiła,przy innych pracownikach poniża mnie, może nie jest to w dosłowny sposób ale daje do zrozumienia,że jestem gorszym człowiekiem. Nie wiem jak mam się zwrócić do tej osoby,żeby czasami nie było jeszcze gorzej. Może ktoś mi poradzi jak mam jej delikatnie zwrócić uwagę żeby nie odzywała się do mnie w ten sposób dodam,że nie jestem osobą asertywną i takie rozmowy przychodzą mi z trudnością.


Wszędzie znajdą się tacy kierownicy. Ja jako klient spotkałem w Krakowie na os. Strusia dwie ordynarne osoby p. Lucjan (kierownik) i Tomasz. Dodatkowo p. Tomasz potrafi powiedzieć do innego pracownika że mu wpier... przy klientach, liże banknoty.
 
     
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Nie możesz ściągać załączników na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

phpBB by przemo