Nasza-Biedronka.pl

Jacool · Dołączył: 12 Lut 2011 Posty: 6

Pracuje już od roku jako ZKS i teraz jakieś egzaminy, po co to komu???

BIEDRONKA 29 · Wysłany: 2011-05-15, 18:04

A ja nie widzę problemu…

Firma chce sprawdzić poziom wiedzy i kompetencji, kadry zarządzającej… może okazać się, gdzieś są jakieś mankamenty… należy sprawdzić, czy będzie to jednostkowy przypadek, a może problem obejmuje większe grono… I wówczas, wiadomo będzie, jakie szkolenie należy przeprowadzać…, jakie tematy poruszać… a może firma dba o rozwój swojej kadry, poprzez egzamin będzie chciała wyłuskać „brylanciki”, którzy marnują się na tym stanowisku… może są osobami bardziej kreatywnymi, posiadają umiejętności, których do tej pory nie mogli wykazać… :em29:

Skoro Ktoś już zajmuje stanowisko ZKS, powinien posiadać podstawową wiedzę, znać procedury, umieć dysponować czasem…, więc taki egzamin będzie dla niego pestką…

Przecież, nasi bezpośredni przełożeni nie są wybrani na zasadzie „protekcjonizmu” i „znajomości”, >:D jestem pewna, że musieli posiadać niezbędne kwalifikacje…a taki egzamin…będzie dla nich przyjemnością… możliwością sprawdzenia się… i wyjściem z niego z podniesioną głową… :yeah:

tomcio_em · Wysłany: 2011-05-15, 20:24

Wszystkich pracowników powinno się egzaminować .Mniej byłoby wtedy dziwnych pytań na forach

BIEDRONKA 29 · Wysłany: 2011-05-15, 20:59

Jestem za… :em29:

Tylko, czy kasjerzy nie miewają „egzaminów” częściej… zakup kontrolowany… taki bardziej praktyczny…,

ale nie przeczę, teoretyczny przydałby się nam wszystkim, zobaczylibyśmy, jakie mamy braki… a jakie mocne strony… 8)
Egzamin, nie musimy traktować, jako coś złego… w bardziej optymistycznej wersji… jest sprawdzeniem naszej wiedzy, nie ma na celu karania.
Może jest formą audytu, który ocenia czy procedury, regulaminy, są znane, przestrzegane… może ów egzamin, ma za zadanie ocenić efektywność procesów, ponieważ jest to szczególnie istotne dla organizacji… :yeah:

Nie podchodźmy do niego jakby był formą kary… ;/

@mak_17 · Dołączył: 21 Paź 2010 Posty: 204 Skąd: małopolska

Każda forma sprawdzania umiejętności praktycznych i wiedzy teoretycznej jest dobra, czy dotyczy kasjera lub zastępcy.
Zgadzam się z BIEDRONKA 29 - to nic strasznego.
Taki sprawdzian nam samym pozwoli dokonać własnej samooceny, poznać nasze słabe i mocne strony.

Trzymam za Was
:yeah:

#biedroneczka19 · Dołączyła: 19 Sty 2011 Posty: 64

cześć, napiszcie proszę jakie zadają pytania przy rozmowie z dystryktem na zastępcę kierownika sklepu. pozdrawiam

magda_m1101 · Dołączył: 22 Mar 2010 Posty: 11

#biedroneczka19 · Dołączyła: 19 Sty 2011 Posty: 64

w przyszlym tyg ;< pomóż proszę

magda_m1101 · Dołączył: 22 Mar 2010 Posty: 11

#biedroneczka19 · Dołączyła: 19 Sty 2011 Posty: 64

dzięki wielkie, okropnie sie boję bo to rozmowa z samym dystryktem ;<

[ Dodano: 2011-05-19, 00:04 ]
chodzi o harmonogram dostaw?

~Żmija · Wysłany: 2011-05-19, 16:42

Pytania będą również z OHR-u.czyli jak zrobić bilans kwartalny,jak wprowadzić zwolnienie.musisz wiedzieć co to jest raport operacyjny sklepu ,i co w nim jest zawarte,musisz umieć rozrysować na karteczce layout :szczena:

,z uwzględnieniem miejsca na dhp-ki itp....znajomość marketu-faktury,korekta do faktury,zwrot towaru zakupionego przed 2011r....mnóstwo tego jest,ale dasz rade :yeah:

Ja dziś prowadziłam swoją pierwszą samodzielną zmiane,biedronka nadal stoi,ludzie żyją,tylko ja jestem mega odmóżdżona :rool:
Pozdrawiam,i powodzenia :**

@fryndzel · Wysłany: 2011-05-19, 16:53

przeciez tego wszytskiego sie nauczy jak juz zostanie awansowany,

~Żmija · Wysłany: 2011-05-19, 17:39

10 maja miałam egzamin na ZKS,napisałam tu to,o co pytano mnie. Obowiązuje teraz harmonogram szkolenia ,w którym punkt po punkcie omawiane są wszystkie w/w przeze mnie zagadnienia 8)

#biedroneczka19 · Dołączyła: 19 Sty 2011 Posty: 64

dzięki wielkie żmijko ;> jakby Ci się coś jeszcze przypomniało to napisz proszę. Okropnie się boję tego wszystkiego ale grzech nie spróbowac. Gorzej jak nie dam rady ;< u nas teraz tylu zks zwalniaja a nawet ks za glupoty, pozdrawiam

~Żmija · Wysłany: 2011-05-22, 15:24

Dasz rade :D
Jeśli chodzi o pytania sytuacyjne,to polityka firmy jest pod klienta,klient ma zawsze racje,i tego się trzymaj

Mój kolega miał pytanie...W sklepie mamy tv za grubsza kase,wystawiony na stół non food,podczas zakupow dziecko go strąca ,no i tv można wyrzucic...Rodzice z dzieckiem chcą wyjść,KR nie odbiera telefonu-co robisz? >:D
Ja miałam takie pytanie-klient chce zwrócić drzwi zakupione w biedronce na drugim końcu Polski,oprócz tego chce zwrotu kasy za ich montaż,twierdząc że od początku były uszkodzone,a on zatrudnił firme do ich montażu