Obsługa rodziny, znajomych a procedura |
Autor |
Wiadomość |
DarkSide
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 22 Sty 2011 Posty: 3461 Skąd: Polska
|
Wysłany: 2015-09-12, 08:20 Obsługa rodziny, znajomych a procedura
|
|
|
Jak to z tym jest ? Dawniej było mówione o tym często że nie można. Obecnie nie widzę zapisu ( albo źle szukam) że tak dalej nie można. Jeśli ktoś z Was konkretnie o tym to proszę tu o wypowiedź i wskazanie gdzie taki ów zapis miałby się znajdować :D |
_________________ Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!! |
|
|
|
|
brodacz1989
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 07 Lis 2014 Posty: 865 Skąd: Polska
0
0
|
Wysłany: 2015-09-12, 12:04
|
|
|
DarkSide, dobre pytanie, bo też jakoś tego nie widziałem, albo przeoczyłem w procedurach. z drugiej strony jednak kto, będzie trzymał się procedur jeśli na sklepie jest w porywach dwóch kasjerów i kierownik. dajmy na to klient zna wszystkich trzech :D to by trzeba odmówić sprzedaży |
_________________ bądźmy ubodzy, ale nie głupi... |
|
|
|
|
DarkSide
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 22 Sty 2011 Posty: 3461 Skąd: Polska
0
0
|
Wysłany: 2015-09-12, 12:20
|
|
|
brodacz1989, no właśnie mnie to nurtuje bo nagle ucichło o tym -.- |
_________________ Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!! |
|
|
|
|
brodacz1989
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 07 Lis 2014 Posty: 865 Skąd: Polska
0
0
|
Wysłany: 2015-09-12, 12:54
|
|
|
jak to ładnie się mówi: "dostaliśmy ciche przyzwolenie" my udajemy, że jest ok, góra udaje, że też o niczym nie wie. wszyscy są "zadowoleni" |
_________________ bądźmy ubodzy, ale nie głupi... |
|
|
|
|
Larrikol [Usunięty]
|
Wysłany: 2015-09-12, 17:54
|
|
|
Przed moim zwolnieniem, koleżanka, za złamanie właśnie tej procedury, dostała naganę za obsłużenie swojego męża. Odwołała się i uznano jej sprzeciw, ponieważ okazało się, że od jakiegoś czasu już tej procedury nie ma. |
|
|
|
|
sea_of_tears
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 16 Mar 2014 Posty: 14
0
0
|
Wysłany: 2015-09-12, 21:36
|
|
|
W podręczniku kasjera jest zapisane "Pracownik nie może obsługiwać przy kasie osób z rodziny lub pozostających w szczególnie bliskim stosunku osobistym" |
|
|
|
|
DarkSide
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 22 Sty 2011 Posty: 3461 Skąd: Polska
0
0
|
Wysłany: 2015-09-12, 21:44
|
|
|
sea_of_tears, na której stronie bo w obecnym nie widziałem tego zapisu |
_________________ Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!! |
|
|
|
|
brodacz1989
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 07 Lis 2014 Posty: 865 Skąd: Polska
0
0
|
Wysłany: 2015-09-12, 22:44
|
|
|
zapis jest martwym zapisem przy obecnej liczbie etatów... |
_________________ bądźmy ubodzy, ale nie głupi... |
|
|
|
|
DarkSide
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 22 Sty 2011 Posty: 3461 Skąd: Polska
0
0
|
Wysłany: 2015-09-12, 22:50
|
|
|
brodacz1989, ale chodzi o to czy ten zapis jest w ogóle i gdzie. :x41 |
_________________ Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!! |
|
|
|
|
Mariano
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 06 Mar 2015 Posty: 356
0
0
|
Wysłany: 2015-09-12, 23:23
|
|
|
Spotkał ktoś się z nieprzyjemnościami związanymi z poprawną obsługą rodziny czy znajomych? Bo ja nie. Przecież nie odeślę dobrego kumpla do innej kasy, bo nie mogę go obsłużyć. A jeżeli jestem sam na kasie? Mam dzwonić po drugiego kasjera tylko dlatego, że trzeba obsłużyć jedną osobę? Martwy przepis. |
|
|
|
|
DarkSide
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 22 Sty 2011 Posty: 3461 Skąd: Polska
0
0
|
Wysłany: 2015-09-12, 23:25
|
|
|
Mariano, właśnie chodzi o usalenie czy taki ów przepis dalej jest... |
_________________ Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!! |
|
|
|
|
+marta1
Stanowisko: klient
Pomogła: 1 raz Dołączyła: 13 Gru 2011 Posty: 4494
2
0
|
Wysłany: 2015-09-13, 07:29
|
|
|
podręcznik sprzedawcy-kasjera strona 16 |
|
|
|
|
@misia27
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 09 Wrz 2013 Posty: 120
0
0
|
Wysłany: 2015-09-13, 12:12
|
|
|
Ja przyznam szczerze ze dalej się tego trzymam i była sytulacja gdzie do sklepu przyszła moja mama i dzwoniłam po koleżankę trudno u mnie na sklepie mówione jest ze nie można to nie można |
_________________ Wszystko zależy od nas samych |
|
|
|
|
fan
Dołączył: 07 Sie 2012 Posty: 7
0
0
|
Wysłany: 2015-09-13, 12:22
|
|
|
jeżeli chcecie obsługiwlać w/w osoby i nie łamać przepisów dzwońcie po ochronę lub kierowniczkę i będzie git |
|
|
|
|
@makota
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 15 Sty 2010 Posty: 222
0
0
|
Wysłany: 2015-09-13, 22:34
|
|
|
heh... po kilkunastu latach pracy na jednym sklepie, 3/4 to znajomi, prawie rodzina nawet ... i co w tej sytuacji? |
_________________ klient w krawacie jest mniej awanturujący się |
|
|
|
|
|