|
Nasza-Biedronka.pl
Nieoficjalne i prywatne forum dla pracowników i klientów Biedronki
|
pijany klient |
Autor |
Wiadomość |
michał521
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 24 Lut 2015 Posty: 10
|
Wysłany: 2015-03-26, 11:11 pijany klient
|
|
|
witam , taka sytuacja: wulgarny klient, rzuca "mięsem" przy kasie, moje podejrzenie - pijany lub naćpany - wyglad przekrwione oczy, rozpiety rozporek, dziwne ruchy rąk, ogolnie miałem podejrzenie ze jest pijany i nie sprzedalem mu alkoholu , zrobil burde na kasie jakich malo, po wezwaniu ochrony (przyjechali po 15) jeden z ochroniarzy stwierdzil ze :mniej emocji" przy czym podkreslam ze klient mi publicznie grozil, wyzywal, i stwierdzil ze jest moim panem, kazal wzywac ochrone i policje a jak juz przyjada stwierdzil ze rozpier.....oli ich juz w drzwiach. ochroniarz stwierdzil ze klient to swoj chlopak ze jest niegrozny po czym porozmawial z nim i po prostu wypuscil, kierowniczce kazal cos siecmnic ze dal pouczenie a mnie wysmial, zglaszac to gdzies ze ochrona nie udielila pomocy? co z tym zrobic? prosze o podpowiedz
[ Dodano: 2015-03-26, 11:27 ]
witam , taka sytuacja: wulgarny klient, rzuca "mięsem" przy kasie, moje podejrzenie - pijany lub naćpany - wyglad przekrwione oczy, rozpiety rozporek, dziwne ruchy rąk, ogolnie miałem podejrzenie ze jest pijany i nie sprzedalem mu alkoholu , zrobil burde na kasie jakich malo, po wezwaniu ochrony (przyjechali po 15) jeden z ochroniarzy stwierdzil ze :mniej emocji" przy czym podkreslam ze klient mi publicznie grozil, wyzywal, i stwierdzil ze jest moim panem, kazal wzywac ochrone i policje a jak juz przyjada stwierdzil ze rozpier.....oli ich juz w drzwiach. ochroniarz stwierdzil ze klient to swoj chlopak ze jest niegrozny po czym porozmawial z nim i po prostu wypuscil, kierowniczce kazal cos siecmnic ze dal pouczenie a mnie wysmial, zglaszac to gdzies ze ochrona nie udielila pomocy? co z tym zrobic? prosze o podpowiedz |
|
|
|
|
monaszek
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 23 Lut 2014 Posty: 21
0
0
|
Wysłany: 2015-03-26, 11:30
|
|
|
też miałam podobną sytuację ale u nas została wezwana policja Facet uciekł przed ich przyjazdem ale dzięki monitoringowi złapali go na mieście i jednego dnia dostał ok 1000 zł mandatów hehe |
|
|
|
|
michał521
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 24 Lut 2015 Posty: 10
0
0
|
Wysłany: 2015-03-26, 11:35
|
|
|
ale złożyc na ochrone ze skarem jakas skarge za zbagatelizowanie sytuacji i brak pomocy? |
|
|
|
|
@kogata
Stanowisko: były pracownik
Dołączyła: 14 Lip 2014 Posty: 357
0
0
|
Wysłany: 2015-03-26, 17:06
|
|
|
Na Twoim miejscu zgłosiłabym to do KR, ponieważ podobna sytuacja w przyszłości może zagrażać Waszemu bezpieczeństwu. OBOWIĄZKIEM ochroniarza jest zareagować na pogróżki, agresywnego klienta powinien spacyfikować i wezwać policję. |
|
|
|
|
+marta1
Stanowisko: klient
Pomogła: 1 raz Dołączyła: 13 Gru 2011 Posty: 4494
0
0
|
Wysłany: 2015-03-27, 09:13
|
|
|
jaka ochrona taka reakcja , nie wrzucam tu wszystkich do jednego worka ale jak jest wiemy wszyscy , zdarzają się "perełki"? w tym fachu ale szybko odchodzą bo warunki tej roboty do tego skłaniają ....
tak jak pisze kogata nie powinno to zostac zbagatelizowane |
|
|
|
|
viki
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 27 Sty 2013 Posty: 9
0
0
|
Wysłany: 2015-03-29, 16:35
|
|
|
Do mnie na zmiane też przyszło takich 2 kozaków, którzy ewidentnie byli podpici (mordy czerwone, troche języki im sie plątały) kasjerka powiedziała że im nie sprzeda bo są pod wpływem, oni oczywiście burząca i chcą rozmawiać z kierownikiem. Podeszłam grzecznie im powiedziałam że kasjerka ma takie prawo, a oni mi na to jak im to udowodnie że są pod wpływem, czy mam alkomat żeby to udowodnić?? A ja im na to że niestety nie mam, ale moge zadzwonić po policje tylko troche to potrwa i oni zbadają trzeźwość . Od razu zawinęli wrotki.
A jak sie ktoś burzy to ochrona wyprasza albo napadówka i go wynoszą |
|
|
|
|
|
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Nie możesz ściągać załączników na tym forum
|
Dodaj temat do Ulubionych Wersja do druku
|
phpBB by
przemo
|