Nowe uprawnienia kasjerów |
Autor |
Wiadomość |
~Klakier
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 28 Gru 2014 Posty: 58
|
Wysłany: 2015-03-06, 11:32 Nowe uprawnienia kasjerów
|
|
|
No i nadeszły czasy, kiedy to kasjerzy doczekali się nowych uprawnień podczas pracy na kasie. Ja jestem z tego bardzo zadowolony. Z klientami zdarzają się różne sytuacje i np. rezygnują z jakiegoś towaru to sami możemy wycofać ten towar, nie czekając na ks lub zks. Bądź jak to było w moim przypadku zrobione zakupy, a tu brak gotówki i kasy na karcie anulacja paragonu. To duże ułatwienie pracy i dla kasjerów jak i dla ks i zks, którzy nie muszą już co chwila iść do kasjerów na kasę. |
|
|
|
|
DarkSide
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 22 Sty 2011 Posty: 3461 Skąd: Polska
0
0
|
Wysłany: 2015-03-06, 11:42
|
|
|
Jak to ? no o wycofaniach to wiem, ale anulowanie paragonu ? |
_________________ Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!! |
|
|
|
|
danielos333
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączył: 30 Paź 2013 Posty: 14
0
0
|
Wysłany: 2015-03-06, 11:56
|
|
|
też pierwsze słyszę o anulacji ???
[ Dodano: 2015-03-06, 11:57 ]
a z tym wycofaniem to też nie ma co szaleć bo nie wiem jak na innych biedronkach ale u nas kontrola osób nagminnie używających tej funkcji już się odbyła |
|
|
|
|
DarkSide
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 22 Sty 2011 Posty: 3461 Skąd: Polska
0
0
|
Wysłany: 2015-03-06, 11:59
|
|
|
danielos333 napisał/a: | kontrola osób nagminnie używających tej funkcji już się odbyła |
i to powinno być monitorowane bo wiadome jakie machloje mogą wyjść |
_________________ Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!! |
|
|
|
|
@smutna
Dołączyła: 08 Mar 2012 Posty: 118
0
0
|
Wysłany: 2015-03-06, 12:14
|
|
|
Nie ma możliwośći anulowania całego towaru tylko jest możliowsć wycofania !!! |
|
|
|
|
Mariano
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 06 Mar 2015 Posty: 356
0
1
|
Wysłany: 2015-03-06, 12:41
|
|
|
I to nie wszędzie. Pracowałem na kasie nowego typu, dotykowej, tam można było wycofywać dowolną pozycję (nawet pierwszą, pod warunkiem, że była przynajmniej jeszcze jedna pozycja), a niedawno przeniesiono mnie na stary sklep i tam mogę usunąć tylko ostatnią pozycję. |
|
|
|
|
~Klakier
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 28 Gru 2014 Posty: 58
0
0
|
Wysłany: 2015-03-06, 13:19
|
|
|
O anulacji poinformował mnie mój ks, a jeżeli chodzi o wycofywanie danego towaru to fakt, że nie należy z tym przesądzać. A jeżeli chodzi o wycofanie towaru o dużej kwocie to robię to za zgodą osoby prowadzącej zmianę i w jego obecności. A jeśli chodzi o anulację paragonu to też tylko za zgodą i w obecności osoby prowadzącej zmianę. |
|
|
|
|
Mariano
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 06 Mar 2015 Posty: 356
0
0
|
Wysłany: 2015-03-06, 14:17
|
|
|
Swoją drogą, wyciąganie konsekwencji za wycofywanie produktów jest beznadziejne, bo każdy kto pracuje na kasie wie, jak wygląda sytuacja. "A to ja z tego zrezygnuję, i z tego też", "A bo ja mam 20zł, to proszę to, to i to odłożyć" ewentualnie "ojej, zapomniałam portfela!". Do tego dochodzi presja czasowa, przy której bardzo łatwo o pomyłkę - zeskanowanie produktu dwa lub trzy razy, pomylenie kodu, niewciśnięcie jednej cyferki... |
|
|
|
|
@len-bar
Dołączył: 13 Kwi 2012 Posty: 131
0
0
|
Wysłany: 2015-03-06, 15:51
|
|
|
Klakier napisał/a: | O anulacji poinformował mnie mój ks, a jeżeli chodzi o wycofywanie danego towaru to fakt, że nie należy z tym przesądzać. A jeżeli chodzi o wycofanie towaru o dużej kwocie to robię to za zgodą osoby prowadzącej zmianę i w jego obecności. A jeśli chodzi o anulację paragonu to też tylko za zgodą i w obecności osoby prowadzącej zmianę. |
Sprawdzałam ostatnio u kasjera anulację paragonu i nie ma takiej możliwości. |
|
|
|
|
@czarownica25
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 24 Kwi 2014 Posty: 560
0
0
|
Wysłany: 2015-03-06, 20:12
|
|
|
Mariano napisał/a: | Swoją drogą, wyciąganie konsekwencji za wycofywanie produktów jest beznadziejne, bo każdy kto pracuje na kasie wie, jak wygląda sytuacja. "A to ja z tego zrezygnuję, i z tego też", "A bo ja mam 20zł, to proszę to, to i to odłożyć" ewentualnie "ojej, zapomniałam portfela!". Do tego dochodzi presja czasowa, przy której bardzo łatwo o pomyłkę - zeskanowanie produktu dwa lub trzy razy, pomylenie kodu, niewciśnięcie jednej cyferki... |
Tak myśli uczciwa osoba, ale znam przypadek gdzie dziewczyna potrafiła włączyć "sprawdzanie cen" i przepuszczała przez taśmę kupe towaru oczywiście "swoim" |
|
|
|
|
Larrikol [Usunięty]
|
Wysłany: 2015-03-06, 22:02
|
|
|
Na nowszych sklepach chyba to już nie przechodzi, kiedy na monitoringu pojawia się również nazwa skanowanego towaru. |
|
|
|
|
~Klakier
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 28 Gru 2014 Posty: 58
0
0
|
Wysłany: 2015-03-07, 00:01
|
|
|
Edyta89 też słyszałem o takim przypadku. Dziewczyna w ten sposób narobiła manto na 40.000. Dla mnie nawet najlepsi kumple, gdy jestem w pracy są klientami jak każdy inny. |
|
|
|
|
myszkamiki
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 04 Gru 2013 Posty: 11
0
0
|
Wysłany: 2015-03-08, 10:50
|
|
|
A czy za duza ilosc stornowanych produktow beda wyciagane jakies konsekwencje? Zwolnienia dyscyplinarne? Wiadomo ze sie bedzie na tzw celowniku. Ale tez to normalne ze sie stornuje bo np cos wleci dwa razy na kase bo czytnik chwyci i tak jak wyzej bylo napisane "A to ja z tego zrezygnuję, i z tego też", "A bo ja mam 20zł, to proszę to, to i to odłożyć" ewentualnie "ojej, zapomniałam portfela!" |
|
|
|
|
tadam
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 06 Gru 2012 Posty: 677
0
0
|
Wysłany: 2015-03-08, 13:26
|
|
|
Jedna zks wczoraj powiedziała ,że jak będzie za dużo wycofań to znowu zablokują tą funkcje i trzeba będzie dzwonić znowu na zks. Ja wczoraj na jedynce miałam 4 .Dwa razy podwójnie mi się towar zeskanował i dwa razy wycofanie z powodu braku pieniędzy.Czasami mam 0 a max miałam 5 i to właśnie głownie przez brak pieniędzy |
|
|
|
|
+marta1
Stanowisko: klient
Pomogła: 1 raz Dołączyła: 13 Gru 2011 Posty: 4494
0
0
|
Wysłany: 2015-03-08, 22:40
|
|
|
Znając życie za jakieś 2 może 3 miesiące znowu te uprawnienia zostaną odebrane , było tak już nie raz tak jak pisze tadam . W handlu pracują różni ludzie , słyszałam o mega przekrętach które miały miejsce w biedronie i nie była potrzebna do tego opcja "wycofaj" . |
|
|
|
|
|