Przesunięty przez: Bartosz 2013-02-27, 17:52 |
Ściema tajemniczego klienta |
Autor |
Wiadomość |
@Hell
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 01 Lip 2012 Posty: 2056
1
0
|
Wysłany: 2014-10-26, 13:46
|
|
|
Może tym sposobem stara się zwrócić waszą uwagę na punkty kontrolowane przez TK, wg mnie całkiem niezły pomysł, ja nie widzę w tym nic złego. |
_________________ Ludzie zapomną to co powiedziałeś, zapomną to co zrobiłeś ale nigdy nie zapomną jak poczuli się dzięki Tobie.... |
|
|
|
|
+marta1
Stanowisko: klient
Pomogła: 1 raz Dołączyła: 13 Gru 2011 Posty: 4494
0
0
|
Wysłany: 2014-10-26, 14:08
|
|
|
Też myślę że to w celu szkoleniowym żebyście mogli zwrócić uwagę na te obszary które są zaniedbane |
|
|
|
|
#alan12
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 09 Gru 2013 Posty: 87
0
0
|
Wysłany: 2014-10-26, 14:46 "ŚCIEMA Z TK"
|
|
|
Jak KS pogada z KR to załatwi nie zawsze na 100% czasem warto i nie dać 100% żeby pracowici lepiej i więcej zapier.... To ściema każdy o tym wie, chyba że są jeszcze naiwne osoby... |
|
|
|
|
#mania1
Dołączył: 11 Sie 2012 Posty: 79
0
0
|
Wysłany: 2014-10-27, 10:49
|
|
|
wszystko w tej firmie to jakis jeden wielki cyrk i tak naprawde chyba juz nikt nie wierzy ze kiedys bedzie normalnie!!!
;(
[ Dodano: 2014-10-27, 10:54 ]
Wiadomo premii nie było i nie bedzie moga sobie zmieniac te zasady a to i tak to samo gow...tylko w innym papierku u nas tez po zmianach tajemniczy drastycznie mały wychodzi na to ze kasjer nawet nie odezwał sie do klienta a moze kasjera wogule nie było na kasie!!!normalnie krew sie człowiekowi gotuje z tej bezsilnosci... |
|
|
|
|
Robertty [Usunięty]
|
Wysłany: 2014-10-27, 13:17
|
|
|
Słyszałem historię od dziewczyny której wujek robił audyt-dał 100% (może niezbyt to moralne )ale na sklep doszło 70% i co wy na to?
Inny przykład sklep położył obsługę nie spełniono żadnego kryterium dla mnie to =0 punktów
natoomiast w/g wyliczeń JMP to -20 jak można wyliczyć ludzką pracę na "-" ? |
|
|
|
|
@Zed
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 24 Lip 2014 Posty: 219
1
0
|
Wysłany: 2014-10-27, 14:16
|
|
|
Ja od kilku lat nie widziałem nawet jednego przypadku aby TK był na 100% jeśli sklep łapał się na premie, cały czas 100% jak PLki duże, a jak w końcu dobrze miesiąc wypadł i małe straty były to TK max 80%. Od dawna dla mnie jest to wiadome, że Tajemniczy Klient to narzędzie do manipulacji ludźmi i ich premią, dać im marchewkę na kiju aby gonili ją jak osły. |
|
|
|
|
|