Loteria Zdrapki |
Autor |
Wiadomość |
@Hell
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 01 Lip 2012 Posty: 2056
0
0
|
Wysłany: 2014-09-17, 14:43
|
|
|
Być może przy zwrocie po wpisaniu numeru transakcji pojawi się wiadomość o zdrapce na dany paragon. -.- |
_________________ Ludzie zapomną to co powiedziałeś, zapomną to co zrobiłeś ale nigdy nie zapomną jak poczuli się dzięki Tobie.... |
|
|
|
|
@czarownica25
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 24 Kwi 2014 Posty: 560
0
0
|
Wysłany: 2014-09-17, 14:43
|
|
|
Możliwe, jeszcze takiego przypadku nie miałam |
|
|
|
|
@moli
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 16 Maj 2010 Posty: 309
0
0
|
Wysłany: 2014-09-17, 14:50
|
|
|
Też mi się tak wydaje bo przeciez teraz jak robi sie zwrot to trzeba wpisać nr sklepu, kasy, nr transakcji, także wtedy pewnie by pojawił się napis, że nie można zrobić zwrotu bo została wydana zdrapka. |
|
|
|
|
@Hell
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 01 Lip 2012 Posty: 2056
0
0
|
Wysłany: 2014-09-17, 14:55
|
|
|
U mnie na razie chętni na zwrot grzecznie przynosili paragon razem z potwierdzeniem i zdrapką. |
_________________ Ludzie zapomną to co powiedziałeś, zapomną to co zrobiłeś ale nigdy nie zapomną jak poczuli się dzięki Tobie.... |
|
|
|
|
~stonka13
Dołączyła: 12 Gru 2011 Posty: 39
0
0
|
Wysłany: 2014-09-17, 16:29
|
|
|
jak robicie zwrot i klient wziął zdrapkę to nie ma żadnej informacji czy ją miał czy nie nie da się tego weryfikować ,a jak klient nawet powie że brał zdrapkę to u mnie się mówi żeby zadzwonił do biura obsługi i powiedział jak jest sytuacja i w 99% dzwonią na sklep i mówią żeby oddać pieniadze |
_________________ stoneczka |
|
|
|
|
@Hell
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 01 Lip 2012 Posty: 2056
0
0
|
Wysłany: 2014-09-17, 17:06
|
|
|
To nieładnie. ;] |
_________________ Ludzie zapomną to co powiedziałeś, zapomną to co zrobiłeś ale nigdy nie zapomną jak poczuli się dzięki Tobie.... |
|
|
|
|
~mistiko
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 22 Maj 2013 Posty: 36
0
0
|
Wysłany: 2014-09-17, 17:28
|
|
|
Nie pojawi się u nas była taka sytuacja że Pani żle odczytała cene rożnica duża i chciała oddać.Zwrot przeszedł normalnie..(zrobiliśmy już nie chcieliśmy się kłocić ,jedna zdapka była)Dlatego teraz jak ktoś nie bierze zdrapki, a ma jakiś non-food to prosimy żeby oproćz paragonu zachowal także potwierdzenie że nie brał udziału w loterii, nawet nie wiem czy nie bylo gdzieś takiej informacji.. |
|
|
|
|
@kogata
Stanowisko: były pracownik
Dołączyła: 14 Lip 2014 Posty: 357
0
0
|
Wysłany: 2014-09-17, 17:58
|
|
|
była |
|
|
|
|
#beatqa
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 26 Sie 2012 Posty: 64
0
0
|
Wysłany: 2014-09-18, 11:43
|
|
|
Larrikol napisał/a: | Chodziło mi o to, że na paragonie nie ma informacji o tym, że została wydana zdrapka, więc po czym to poznać, jeśli klient nie przyzna się, że otrzymał? |
Larrikol ma racje na paragonie nie ma takiej informacji i żadna informacja o zdrapce nie wyświetla się też podczas robienia zwrotu. Sama robiłam zwrot dla klientki na uszkodzony NF na zasadzie wymiany (zabierała drugi taki sam produkt tylko, ze sprawny). Firma chroni się w ten sposób przed wydawaniem zdrapek na towar, który klient odda. A w rzeczywistości jest tak, że klient nasz pan i jak się uprze to i tak kasę trzeba zwrócić. |
|
|
|
|
+marta1
Stanowisko: klient
Pomogła: 1 raz Dołączyła: 13 Gru 2011 Posty: 4494
0
0
|
Wysłany: 2014-09-18, 14:22
|
|
|
dokładnie .... tylko po co nam ta gadka że towaru nie można zwrócić ? są przez to tylko niepotrzebne spinki z klientami.... |
|
|
|
|
@lokii
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączył: 18 Gru 2012 Posty: 167 Skąd: ten swąd
0
0
|
Wysłany: 2014-09-18, 19:12
|
|
|
bylo w ktores poczcie to opisane ze nie ma zwrotow ale jezeli klient oswiadczy ze nie bral udzialu w loterii to zwrot nalezy wykonac a my nie mamy jak tego weryfikowac. przyjmuje zwroty bo cala ta zdrapka to kant du...y rozbic i tylko problemy sa. nawet laptopa przyjalem i w nosie mam wiem ze klient wzial zdrapki ale oswiadczyl ze nie wiec zgodnie z procedura zwrot zrobilem |
|
|
|
|
citrix
Stanowisko: klient
Dołączył: 01 Mar 2014 Posty: 13
0
0
|
Wysłany: 2014-09-19, 21:27
|
|
|
Witam. Kupiłem telewizor za 1099 zł. więc gdybym wziął udział w loterii należałoby mi się 21 zdrapek. Ponieważ jednak to miał być telewizor dla mamy w razie gdyby jej się nie spodobał chciałem go oddać. Więc nie wziąłem zdrapek. Telewizora jednak nie będę zwracał. I teraz moje pytanie, czy jeśli pokażę paragon fiskalny i oddam w sklepie wydruk z kasy fiskalnej z informacją że "paragon nie bierze udziału w loterii ZDRAPKA W KROPKI odmowa udziału" to czy dostałbym te zdrapki? |
|
|
|
|
#ivonne
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 19 Sie 2010 Posty: 77
0
0
|
Wysłany: 2014-09-19, 21:30
|
|
|
Moim zdaniem trzeba by najpierw telewizor oddac a potem kupic go jeszcze raz. |
|
|
|
|
@kluq
Stanowisko: centrum dystrybucyjne
Dołączył: 30 Lip 2010 Posty: 1751
0
0
|
Wysłany: 2014-09-19, 21:34
|
|
|
Nie wiem czy to warte zachodu , na 22 zdrapki w każdej miałem spróbuj ponownie |
_________________ Niejeden, komu się wydaje, że umie mówić, po prostu nie umie milczeć. Epicharm |
|
|
|
|
@Hell
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 01 Lip 2012 Posty: 2056
0
0
|
Wysłany: 2014-09-20, 15:00
|
|
|
A na jakiej niby podstawie oddać ivonne, ? :o
Nikt o zdrowych zmysłach nie odda Ci zdrapek po okazaniu paragonu o braku udziału w loterii. |
_________________ Ludzie zapomną to co powiedziałeś, zapomną to co zrobiłeś ale nigdy nie zapomną jak poczuli się dzięki Tobie.... |
|
|
|
|
|