Nasza-Biedronka.pl

[Larrikol]

Nikt z obsługi sklepu nie ma możliwości zmienić ceny, która jest w systemie. Kierowniczka Cię nie okłamała.

Nikt z obsługi sklepu nie ma możliwości zmienić ceny, która jest w systemie. Kierowniczka Cię nie okłamała.

[@patogen123]

[Larrikol]

Teraz to juz sobie dopowiadasz... Napisałam tylko tyle, że na podstawie gazetki nie można domagać się zwrotu różnicy w cenach. A ponieważ jesteś leniwy, to Cię trochę wyręczę, bo nie trzeba wcale być prawnikiem:

Cytat:

Za ofertę sprzedaży uważa się wystawienie towaru w miejscu sprzedaży. Wskazanie produktu w ulotce reklamowej nie będzie więc ofertą - wyjaśnia adwokat Patrycja Chobel-Kotasińska z Centrum Pomocy Prawnej

Cytat:

O ile fakt wystawienia towar w miejscu publicznym wraz z określeniem jego ceny uważa się za ofertę sprzedaży, o tyle w przypadku gazetek reklamowych np. dostarczanych do domu nie jest to już takie oczywiste

Cytat:

Zdarza się też tak, że sprzedawca sam wyłącza uznanie gazetki reklamowej za ofertę. Czyni to zamieszczając klauzule – gazetka reklamowa jest reklamą i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Oznacza to tyle, że stanowi ona wówczas zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży danego towaru, a cena w niej podana „nie wiąże” sklepu

Cytat:

Pomocną dłoń do sprzedawców wyciągnął także ustawodawca, wskazując w art. 71 Kodeksu cywilnego, że ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje, skierowane do ogółu lub do poszczególnych osób, poczytuje się w razie wątpliwości nie za ofertę, lecz za zaproszenie do zawarcia umowy.

Nikt nie chce celowo nacinać klientów, bo doskonale wie, że to się nie opłaca w dłuższej perspektywie. Takie błędy zdarzają się przypadkiem i w mierę możliwości naprawiane są na bieżąco. Nie próbuj wmawiać, że sklepy żerują na głupocie klientów.

Teraz to juz sobie dopowiadasz... Napisałam tylko tyle, że na podstawie gazetki nie można domagać się zwrotu różnicy w cenach. A ponieważ jesteś leniwy, to Cię trochę wyręczę, bo nie trzeba wcale być prawnikiem:

Cytat:

Za ofertę sprzedaży uważa się wystawienie towaru w miejscu sprzedaży. Wskazanie produktu w ulotce reklamowej nie będzie więc ofertą - wyjaśnia adwokat Patrycja Chobel-Kotasińska z Centrum Pomocy Prawnej

Cytat:

O ile fakt wystawienia towar w miejscu publicznym wraz z określeniem jego ceny uważa się za ofertę sprzedaży, o tyle w przypadku gazetek reklamowych np. dostarczanych do domu nie jest to już takie oczywiste

Cytat:

Zdarza się też tak, że sprzedawca sam wyłącza uznanie gazetki reklamowej za ofertę. Czyni to zamieszczając klauzule – gazetka reklamowa jest reklamą i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Oznacza to tyle, że stanowi ona wówczas zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży danego towaru, a cena w niej podana „nie wiąże” sklepu

Cytat:

Pomocną dłoń do sprzedawców wyciągnął także ustawodawca, wskazując w art. 71 Kodeksu cywilnego, że ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje, skierowane do ogółu lub do poszczególnych osób, poczytuje się w razie wątpliwości nie za ofertę, lecz za zaproszenie do zawarcia umowy.

Nikt nie chce celowo nacinać klientów, bo doskonale wie, że to się nie opłaca w dłuższej perspektywie. Takie błędy zdarzają się przypadkiem i w mierę możliwości naprawiane są na bieżąco. Nie próbuj wmawiać, że sklepy żerują na głupocie klientów.

[+marta1]

[#majamaja]

patogen: może być tak, że byka walnie drukarnia. Dlaczego mamy zwracać w takim wypadku kasę? Pretensje trzeba mieć do idiotów wymyślających procedury... u nas zgodnie z procedurą nie ma zwracania różnicy jeśli cena z gazetki a cena w systemie się różni. I albo rezygnujesz albo kupujesz w cenie z ''systemu'' a potem dzwonisz do BOK i to oni decydują czy roszczenie jest zasadne. Teraz np. nie przyjmuje się zwrotów jak ktoś naklejki weźmie. Ludziska nabiorą towaru bo chcą naklejki a potem przychodzą oddać a tu zonk. Ja od razu na paragonie piszę pobrano naklejki, karty w ilości xx... i cóż zgodnie z procedurą towaru nie przyjmuję :D

marta1: hihi z procedur zawsze miałam 6... a PIH była u nas już 2 razy w tym roku :D

[~Rootek90]

Albo robisz to tak: idziesz do sklepu bierzesz gazetke i produkt X kosztuje 29,99zl na kasie/w systemie widnieje 49.99zl tak jak mowicie, nie zwracacie roznicy. Ale kupujecie go piszecie na FB Biedronki informacje o tym + skan paragonu wysylasz a oni przychylnie sie ustosunkują i zwroconą roznice bedziesz miec. Troche z tym zabawy jest ale efekt 100%

[Larrikol]

marta1, oczywiście zawsze można się dogadać. Wszystko zależy od podejścia kierownika i postawy klienta. Ja prawdopodobnie zrobiłabym zwrot i zaproponowała, że odłożę towar i dam znać jak błąd naprawią. Ze strony sklepu to chyba max...

marta1, oczywiście zawsze można się dogadać. Wszystko zależy od podejścia kierownika i postawy klienta. Ja prawdopodobnie zrobiłabym zwrot i zaproponowała, że odłożę towar i dam znać jak błąd naprawią. Ze strony sklepu to chyba max...

[#majamaja]

[@patogen123]

[Kamcio87]

:ops: ludzi widzą cene i drą jak głupki a to żeby opis poczytać to po co są koszulki po 29.99 i po 39.99 myślenie nie boli a każdy tylko pod kasą i ja chce pieniądze masakra Przykład teraz mamy ogórki gruntowe w promocji klien bierze szklarniowe i z morda żeby mu kase odawac wiec biore cenówki i głosno tłumacze jaka jest róznica w wyglądzie ogorka az się czerwony robi i wychodzi z dziecmi latwiej niż z klientami biedronki którzy szacunku za grosz niemaja

[+marta1]

[~Nju]

jeśli wina leży po naszej stronie czyli z braku personelu i czasu ceny na sklepie nie wymieniamy to wtedy oddajemy różnicę . to jedyna sytuacja. a jest ich coraz więcej niestety . a firma nie stworzyła żadnych narzędzi do zwracania różnic cenowych a kasa idzie na minus z konta kasjera.

[u8t3io3p]

[~Nju]

widzę że jesteś kasjerem

wiesz nie problem oddać różnicę z kasetki. a jak jest 8 zł to nie ma raportu .

Powinna być na kasie funkcja (która nie działa na kasach dotykowych) która umożliwia zwrot różnicy w cenie !
I na rozliczeniu drukuje się sama informacja o zanotowanych zwrotach różnic.
A nie jak teraz nabija się kasjerom różnicę .

[@maniek19]

Firma się takie rozwiązania boi i go nie wprowadzi z jednego powodu. Zbyt duże pole do manipulacji i przekrętów, przecież nie tak dawno odblokowała dopiero możliwość wycofania dowolnego produktu z paragonu.