Nasza-Biedronka.pl Strona Główna

Nasza-Biedronka.pl

Nieoficjalne i prywatne forum dla pracowników i klientów Biedronki

FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy  StatystykiStatystyki
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Dumni z naszych - Promocja z kartami piłkarzy
Autor Wiadomość
@MalaAsia 


Stanowisko:
starszy kasjer

Dołączyła: 08 Wrz 2016
Posty: 1532
Wysłany: 2018-05-06, 22:28   Dumni z naszych - Promocja z kartami piłkarzy

Jak już wspomniał u8t3io3p, mamy znowu do ogarnięcia akcję z kartami i naklejkami, wiecie już coś konkretniej jak to będzie z ich pobieraniem i zdawaniem? będziemy ręcznie liczyć?a co z wydawaniem ich? mam nadzieję że system będzie nam obliczał ile czego do danych zakupów wydać? serio mają być 2 rodzaje pierdółek (saszetki z kartami i saszetki z naklejkami)? + album do nich? to nie jest przesada? jakie kolejki będą się tworzyły zanim to wszystko się policzy, zeskanuje i wyda .... Już widzę te mulące się kasy, siadające systemy, pretensje, że nie wchodzą karty MB i żale, bo kasjerka źle wydała te drogocenne kartki ... jakbyśmy sami liczyli ile dać .... do tego tyle osób niby ma karty MB, ale nie są one aktywne i ludzie nie dają sobie przetłumaczyć, że trzeba zarejestrować, bo zawsze dawał i było ok ... no to ok, dawaj człowieku tak dalej, ale nie miej pretensji, że naklejek dostajesz za mało .... jeszcze się nie zaczęło, a na samą myśl mam dosyć ....

Ps.A jak to teraz będzie z promocjami i z non-foodem? ja się już od jakiegoś czasu nie mogę połapać co kiedy się wykłada i mam wrażenie że ceny co drugi dzień na coś trzeba zmieniać ...
Same dobre zmiany :)
Ostatnio zmieniony przez 2018-05-07, 12:13, w całości zmieniany 1 raz  
 
     
@pitus 

Stanowisko:
kierownik sklepu

Dołączył: 08 Sty 2010
Posty: 144
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2018-05-06, 22:47   

Saszetki z naklejkami i kartami w biurze liczysz na liczarce. Trzeba ją wcześniej zaprogramować (instrukcja w poczcie).
Szaszetki wydajesz przez opcję "pobierz kasetkę", przy rozliczeniu wpisujesz ile zostało a kasjer potwierdza identyfikatorem.

Na kasie będzie pytanie czy klient zbiera saszetki, jeśli wciśniesz tak kasa przeliczy paragon i obliczy saszetki.
Aktywny bedzie klawisz "stan karty" aby sprawdzać ilość saszetek do wydania.
 
     
@maniek19 

Stanowisko:
z-ca kierownika

Dołączył: 16 Lip 2014
Posty: 246
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2018-05-07, 00:19   

Schemat jest podobny do tego co było ostatnio z tymi naklejkami do albumu o świeżakach tylko są dwa rodzaje kart. Pamietajcie że każdemu pracownikowi należy się zestaw album + 5naklejek za friko do odebrania. Trzema nastawić się na niezłą jazde, u nas nie dojechały np. karty.

Odnośnie nf i cen.
Nf wchodzi od tego tygodnia we wtorki i piątki. Ceny standardową obowiązują od poniedziałku i czwartku.
  Ocena JMP: 2/10
     
@patogen123 

Stanowisko:
kierownik okręgu

Dołączył: 27 Mar 2017
Posty: 419
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2018-05-07, 04:49   

MalaAsia napisał/a:
Już widzę te mulące się kasy, siadające systemy, pretensje, że nie wchodzą karty MB i żale, bo kasjerka źle wydała te drogocenne kartki ... jakbyśmy sami liczyli ile dać ....


Skoro kasjerka sama nie rozumie ile saszetek ma wydać to nie ma nic dziwnego w tym, że klient może się stać nerwowy z powodu tej całej niepewności. Zwłaszcza w Polsce, gdzie cnotą jest cwaniakowanie i klient nie będzie z siebie robił frajera ufając jakiejś tam kasjerce, która na pewno chce przekręcić na tych saszetkach, żeby je potem opylić w Internecie.

Na tej stronie Dumni z Naszych jest napisane za każde 40 zł i nie ma żadnych gwiazdek, że są produkty które się nie liczą.
  Ocena JMP: 3/10
     
@biedra2014

Stanowisko:
kasjer

Dołączył: 27 Sie 2014
Posty: 206
1 UP 0 DOWN
Wysłany: 2018-05-07, 05:15   

.a

[ Dodano: 2018-05-07, 06:21 ]
Na tej stronie Dumni z Naszych jest napisane za każde 40 zł i nie ma żadnych gwiazdek, że są produkty które się nie liczą.[/quote]

I dajesz przyklad kazdego klienta ktory nie czyta regulaminu a potem sie wykloca a w nim :
do wartości Zakupu nie wlicza się ceny zapłaconej przez Uczestnika z tytułu nabycia:
doładowań telefonów komórkowych, napojów alkoholowych, wyrobów tytoniowych,
produktów dla dzieci wskazanych w Załączniku nr 1 do Regulaminu Akcji.

Pozdro
 
     
+marta1 

Stanowisko:
klient

Pomogła: 1 raz
Dołączyła: 13 Gru 2011
Posty: 4494
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2018-05-07, 06:36   

u8t3io3p napisał/a:


Nowa promocja z kartami piłkarzy, cieszcie się? :)

jasne że się cieszymy :D , zobacz już mamy pierwszy komentarz godny każdego klienta który wrzystko wie najlepiej

[ Dodano: 2018-05-07, 07:41 ]
patogen123 napisał/a:


Skoro kasjerka sama nie rozumie ile saszetek ma wydać to nie ma nic dziwnego w tym, że klient może się stać nerwowy z powodu tej całej niepewności. Zwłaszcza w Polsce, gdzie cnotą jest cwaniakowanie i klient nie będzie z siebie robił frajera ufając jakiejś tam kasjerce, która na pewno chce przekręcić na tych saszetkach, żeby je potem opylić w Internecie.

Na tej stronie Dumni z Naszych jest napisane za każde 40 zł i nie ma żadnych gwiazdek, że są produkty które się nie liczą.

i co tam regulamin albo jakaś kasjerka :D , grunt to nie być frajerem :D
_________________
Ludzie znają dziś cenę wszystkiego , nie znając wartości niczego...
 
     
@patogen123 

Stanowisko:
kierownik okręgu

Dołączył: 27 Mar 2017
Posty: 419
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2018-05-07, 07:47   

biedra2014 napisał/a:
.a

[ Dodano: 2018-05-07, 06:21 ]
Na tej stronie Dumni z Naszych jest napisane za każde 40 zł i nie ma żadnych gwiazdek, że są produkty które się nie liczą.


I dajesz przyklad kazdego klienta ktory nie czyta regulaminu a potem sie wykloca a w nim :
do wartości Zakupu nie wlicza się ceny zapłaconej przez Uczestnika z tytułu nabycia:
doładowań telefonów komórkowych, napojów alkoholowych, wyrobów tytoniowych,
produktów dla dzieci wskazanych w Załączniku nr 1 do Regulaminu Akcji.

Pozdro[/quote]



Jest reklama, a tam wielką czcionką:
Cytat:
POZNAJ ZASADY GRY
Za każde 40 zł wydane w Biedronce otrzymasz saszetkę z 3 naklejkami do albumu.

"Za każde" to znaczy "za każde", a nie "za wymienione w regulaminie", więc sorry, ale w tym przypadku to nie jest "klient, który nie przeczytał i się wykłóca", to jest "JMP wprowadza klientów w błąd".

Jak się okaże, że informatycy przeoczyli jakieś warzywo lub owoc to też będziesz mieć pretensje do klienta, że nie sprawdził w wykazie czy za zakup banana dostanie dodatkową saszetkę?
  Ocena JMP: 3/10
     
@biedra2014

Stanowisko:
kasjer

Dołączył: 27 Sie 2014
Posty: 206
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2018-05-07, 08:42   

patogen123 napisał/a:
biedra2014 napisał/a:
.a

[ Dodano: 2018-05-07, 06:21 ]
Na tej stronie Dumni z Naszych jest napisane za każde 40 zł i nie ma żadnych gwiazdek, że są produkty które się nie liczą.


I dajesz przyklad kazdego klienta ktory nie czyta regulaminu a potem sie wykloca a w nim :
do wartości Zakupu nie wlicza się ceny zapłaconej przez Uczestnika z tytułu nabycia:
doładowań telefonów komórkowych, napojów alkoholowych, wyrobów tytoniowych,
produktów dla dzieci wskazanych w Załączniku nr 1 do Regulaminu Akcji.

Pozdro




Jest reklama, a tam wielką czcionką:
Cytat:
POZNAJ ZASADY GRY
Za każde 40 zł wydane w Biedronce otrzymasz saszetkę z 3 naklejkami do albumu.

"Za każde" to znaczy "za każde", a nie "za wymienione w regulaminie", więc sorry, ale w tym przypadku to nie jest "klient, który nie przeczytał i się wykłóca", to jest "JMP wprowadza klientów w błąd".

Jak się okaże, że informatycy przeoczyli jakieś warzywo lub owoc to też będziesz mieć pretensje do klienta, że nie sprawdził w wykazie czy za zakup banana dostanie dodatkową saszetkę?[/quote]

Ale zawsze jak sie bierze udzial w jakiejs promocji lub konkursie to sie akceptuje warunki regulaminu to powinno sie go przeczytac
 
     
@patogen123 

Stanowisko:
kierownik okręgu

Dołączył: 27 Mar 2017
Posty: 419
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2018-05-07, 09:53   

biedra2014 napisał/a:

Ale zawsze jak sie bierze udzial w jakiejs promocji lub konkursie to sie akceptuje warunki regulaminu to powinno sie go przeczytac



Na stronie nie ma nic o tym, że się akceptuje jakiś regulamin. Na stronie jest napisane, że za każde 40 zł dostaje się saszetkę. Czemu w gazetce jest informacja, że w regulaminie są jakieś "wyłączenia", a na stronie tego nie ma?


Jeżeli będziesz miał czelność powiedzieć klientowi, że to jego wina, bo nie przeczytał regulaminu to sam się prosisz o awanturę.
  Ocena JMP: 3/10
     
tadam 

Stanowisko:
kasjer

Dołączyła: 06 Gru 2012
Posty: 677
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2018-05-07, 11:12   

patogen123 napisał/a:
biedra2014 napisał/a:

Ale zawsze jak sie bierze udzial w jakiejs promocji lub konkursie to sie akceptuje warunki regulaminu to powinno sie go przeczytac



Na stronie nie ma nic o tym, że się akceptuje jakiś regulamin. Na stronie jest napisane, że za każde 40 zł dostaje się saszetkę. Czemu w gazetce jest informacja, że w regulaminie są jakieś "wyłączenia", a na stronie tego nie ma?


Jeżeli będziesz miał czelność powiedzieć klientowi, że to jego wina, bo nie przeczytał regulaminu to sam się prosisz o awanturę.


Na stronie pisze,że szczegóły akcji są w regulaminie.Jak ktos jest zainteresowany ,to sobie przeczyta regulamin.
 
     
Larrikol
[Usunięty]

Wysłany: 2018-05-07, 12:06   

Każda akcja ma jakis regulamin, nie starajcie się na siłę znaleźć powód do awantury, bo stajecie się właśnie takimi upierdliwymi klientami, z których wcześniej robiliście szyderę.
 
     
@biedra2014

Stanowisko:
kasjer

Dołączył: 27 Sie 2014
Posty: 206
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2018-05-07, 12:22   

patogen123 napisał/a:
biedra2014 napisał/a:

Ale zawsze jak sie bierze udzial w jakiejs promocji lub konkursie to sie akceptuje warunki regulaminu to powinno sie go przeczytac



Na stronie nie ma nic o tym, że się akceptuje jakiś regulamin. Na stronie jest napisane, że za każde 40 zł dostaje się saszetkę. Czemu w gazetce jest informacja, że w regulaminie są jakieś "wyłączenia", a na stronie tego nie ma?


Jeżeli będziesz miał czelność powiedzieć klientowi, że to jego wina, bo nie przeczytał regulaminu to sam się prosisz o awanturę.


Już nie raz mialam taka sytuacje i zawsze sie odnosilam do regulaminu i nawet jak byla awantura to po mbje to spywa bo juz trochę robie i sie tym nie przrjmuje. A to problem ludzi ze nic im sie czytac nie chce
 
     
@patogen123 

Stanowisko:
kierownik okręgu

Dołączył: 27 Mar 2017
Posty: 419
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2018-05-07, 13:36   

biedra2014 napisał/a:
patogen123 napisał/a:
biedra2014 napisał/a:

Ale zawsze jak sie bierze udzial w jakiejs promocji lub konkursie to sie akceptuje warunki regulaminu to powinno sie go przeczytac



Na stronie nie ma nic o tym, że się akceptuje jakiś regulamin. Na stronie jest napisane, że za każde 40 zł dostaje się saszetkę. Czemu w gazetce jest informacja, że w regulaminie są jakieś "wyłączenia", a na stronie tego nie ma?


Jeżeli będziesz miał czelność powiedzieć klientowi, że to jego wina, bo nie przeczytał regulaminu to sam się prosisz o awanturę.


Już nie raz mialam taka sytuacje i zawsze sie odnosilam do regulaminu i nawet jak byla awantura to po mbje to spywa bo juz trochę robie i sie tym nie przrjmuje. A to problem ludzi ze nic im sie czytac nie chce


Ot typowy pracownik Biedronki.

Wszystko po nim spływa, a jak JMP zawali coś organizacyjnie to i tak zwali winę na klientów.

[ Dodano: 2018-05-07, 14:38 ]
tadam napisał/a:


Na stronie pisze,że szczegóły akcji są w regulaminie.Jak ktos jest zainteresowany ,to sobie przeczyta regulamin.


1. Zamiana "za każde" na "za niektóre" to nie jest szczegół.
2. Jest napisane daleko poza fragmentem strony zatytułowanym "POZNAJ ZASADY GRY".
  Ocena JMP: 3/10
     
moonchild47

Stanowisko:
kasjer

Dołączył: 28 Paź 2016
Posty: 12
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2018-05-07, 14:00   Karty

Kolejny już poroniony pomysł naszej wspaniałej i znamienitej firmy. Nie ma czasu żeby rozkładać towar na regałach , nabiał stoi na sklepie po kilka godzin, miksy nie ruszone ale trzeba będzie się zajmować jakimiś idiotycznymi naklejeczkami i i sfrustrowanymi klientami. Biedronka już dawno osiągnęła szczyt w wymyślaniu coraz to nowych debilnych pomysłów, procedur......
 
     
@MalaAsia 


Stanowisko:
starszy kasjer

Dołączyła: 08 Wrz 2016
Posty: 1532
0 UP 0 DOWN
Wysłany: 2018-05-07, 23:59   

Rozliczenie kasjerów zamiast 10 minut trwało jakieś 30 bo trzeba liczyć te karty, na pewno jutro już pójdzie lepiej, bo i kierownicy i my będziemy wiedzieli co i jak, o dziwo karty MB wchodziły, system ładnie pokazuje ile jakich kart wydać, na razie system daje radę.
W porównaniu z poprzednimi akcjami zauważyłam, ze jest zmiana -saszetki są za wydane 40 zł, ale po odliczeniu rabatów - czyli jak ktoś miałby zapłacić 42 zł, system pyta czy zbiera saszetki, ale podał karte MB i dostał 4 zł rabatu to płaci 38 i wtedy już żadnych saszetek ani kart nie dostaje, kiedyś te rabaty się wliczały, teraz nie ...
_________________
Cała sztuka polega na tym, żeby będąc sobą, być kimś wyjątkowym
 
     
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Nie możesz ściągać załączników na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  


phpBB by przemo