Przesunięty przez: Bartosz 2013-07-16, 21:38 |
Ceny do Wzięcia, Produkt Dnia i inne akcje Biedronki :) |
Autor |
Wiadomość |
+marta1
Stanowisko: klient
Pomogła: 1 raz Dołączyła: 13 Gru 2011 Posty: 4494
0
0
|
Wysłany: 2017-12-21, 12:58
|
|
|
Teraz to już nic nie można zrobić , pewnie bony/kupony były błędnie skanowane , chyba w ostatnim raporcie była procedura jak prawidłowo skanować takie wynalazki |
_________________ Ludzie znają dziś cenę wszystkiego , nie znając wartości niczego... |
Ostatnio zmieniony przez marta1 2017-12-21, 13:00, w całości zmieniany 1 raz |
|
|
|
|
#majamaja
Stanowisko: klient
Dołączyła: 29 Lis 2017 Posty: 106
0
0
|
Wysłany: 2017-12-21, 13:00
|
|
|
Piotrek10020 napisał/a: | majamaja napisał/a: | MalaAsia napisał/a: | Piotrek10020 napisał/a: | Jak to jest ? że na bonach pisze że olej 1 litr jest za 3,49 a faktycznie kosztuje on 4,69 ZŁ i nie nalicza żadnego rabatu na niego ? . Czy ktoś miał już taką sytuację ? . |
Przy płatności bonem, na którym jest info o promocji oleju wraz z paragonem drukuje sie vocher, bon z kodem kreskowym i gdy następnym razem kupuje się olej i poda ten kupon, to olej jest tańszy |
niech i jasny gwint z tymi bonami sodexo... Wczoraj miałam klientkę zrobiła zakupy za ponad 300zł i miał jej się wydrukować voucher na 40zł... i cóż ani vouchera ani zniżki a oczywiście za wszystko jestem winna ja. Odesłałam klientkę do BOK. Klienci czują się oszukani bo na bonach z tyłu logo Biedronki i zniżki, które w rzeczywistości ''nie wchodzą''. A nie oszukujmy się... 40zł to już konkretna kwota. |
I w tym jest właśnie problem bo przyszedł kierownik sklepu i nie był wstanie żadnego rabatu naliczyć ani kuponu wydrukować ..... . Co w takiej sytuacji zrobić ? . |
Tylko telefon do Biura Obsługi Klienta... po wielu pytaniach mogą albo ''zapisać'' sporną kwotę na karcie Moja Biedronka i odliczy ją przy innych zakupach albo mogą ''nakazać'' oddanie spornej kwoty w sklepie. Nie wiem... coś im się posypało. Są promocje, bony, vouchery ale ni cholery nie idzie z tego korzystać. O 2 czy 3zł szkoda się kłócić ale o 40zł już warto powalczyć.
[ Dodano: 2017-12-21, 13:04 ]
marta1 napisał/a: | Teraz to już nic nie można zrobić , pewnie bony/kupony były błędnie skanowane , chyba w ostatnim raporcie była procedura jak prawidłowo skanować takie wynalazki |
Nawet na tych bonach Sodexo było napisane, żeby kod zeskanować na samym początku. Tak też było zrobione. Nawet wyskoczyła informacja o zeskanowanym kodzie. Vouchera jednak nie wydrukowało. |
|
|
|
|
+marta1
Stanowisko: klient
Pomogła: 1 raz Dołączyła: 13 Gru 2011 Posty: 4494
0
0
|
Wysłany: 2017-12-21, 13:19
|
|
|
z naszej strony zgłoszenie do informatyków a ze strony klienta tel do BOK i powinno działać |
_________________ Ludzie znają dziś cenę wszystkiego , nie znając wartości niczego... |
|
|
|
|
@Hell
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 01 Lip 2012 Posty: 2056
0
0
|
Wysłany: 2017-12-21, 15:53
|
|
|
majamaja napisał/a: |
niech i jasny gwint z tymi bonami sodexo... Wczoraj miałam klientkę zrobiła zakupy za ponad 300zł i miał jej się wydrukować voucher na 40zł... i cóż ani vouchera ani zniżki a oczywiście za wszystko jestem winna ja. Odesłałam klientkę do BOK. Klienci czują się oszukani bo na bonach z tyłu logo Biedronki i zniżki, które w rzeczywistości ''nie wchodzą''. A nie oszukujmy się... 40zł to już konkretna kwota. |
A sprawdzałaś czy kupiła towary wykluczone i dała ci zarejestrowaną kartę, czy oprócz bonu Sodexo miała kupon lub e-kupon promocyjny- bo o tym nic nie piszesz. |
_________________ Ludzie zapomną to co powiedziałeś, zapomną to co zrobiłeś ale nigdy nie zapomną jak poczuli się dzięki Tobie.... |
|
|
|
|
@onya67
Stanowisko: klient
Dołączył: 13 Mar 2014 Posty: 275 Skąd: España
0
0
|
|
|
|
|
@TajemniczyK
Stanowisko: klient
Dołączył: 12 Gru 2012 Posty: 146
0
0
|
|
|
|
|
~just2
Stanowisko: klient
Dołączył: 30 Paź 2016 Posty: 29
0
0
|
Wysłany: 2018-02-17, 11:10
|
|
|
Witam. Czy jest możliwość sprawdzenia czy telefon HYKKER ELEGANT jest dostępny w którymś z sklepów w Brennej, Ustroniu, Goleszowie, Wiśle, Drogomyślu, Strumieniu, Chybiu, Jasienicy, Jaworzu, Cieszynie, Bielsku-Białej?
[ Dodano: 2018-02-18, 21:07 ]
Już nieaktualne |
|
|
|
|
@onya67
Stanowisko: klient
Dołączył: 13 Mar 2014 Posty: 275 Skąd: España
0
0
|
|
|
|
|
jedre3
Stanowisko: klient
Dołączył: 13 Maj 2018 Posty: 1
0
0
|
Wysłany: 2018-05-13, 17:19
|
|
|
Biedronka jak zawsze daje rade z rabatami i promocjami |
|
|
|
|
bolka
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 17 Lis 2015 Posty: 412
0
0
|
Wysłany: 2018-05-14, 08:27
|
|
|
Cen tez bylo od groma do wywieszenia ;( |
_________________ Kochaj to co robisz a nigdy nie będziesz w pracy |
|
|
|
|
#daszu
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 06 Gru 2011 Posty: 97
0
0
|
Wysłany: 2018-06-24, 23:04
|
|
|
Niech ktoś wrzuci listę produktów, które będą w wyprzedaży.
|
|
|
|
|
@TajemniczyK
Stanowisko: klient
Dołączył: 12 Gru 2012 Posty: 146
0
0
|
Wysłany: 2018-10-16, 17:51
|
|
|
Muszę kupić dość sporą ilość zniczy.
Czy wiecie może coś o jakiejś wyprzedaży przed 1.11 ??
Wiem, że rok temu dzień przed 1.11 wszystkie chryzantemy były za pół ceny.
Czy w tym roku jest może planowana taka wyprzedaż ?
Czy rok temu znicze także były na wyprzedaży, czy tylko chryzantemy ? |
|
|
|
|
|