Nasza-Biedronka.pl

[Włodarz]

[~BeataBB]

Witam drogi kliencie kierowniczka która Cie tak potraktowała pewnie nie może sie doczekać kiedy otworzą tego Lidia i sie tam przeniesie wiec póki co rob proszę zakupy u nas znajdź na sklepie mila panią bo zawsze takie są ona odpowie na Twoje pytania i doradzi jeśli będzie mogła co nie znaczy żebyś omijal lukiem jaśnie pani kierowniczki gneb ja i zadawaj pytania niech ona idzie do Lidla u nas nie są potrzebni tacy którym sie nie chce praca w handlu to kontakt z klientem trzeba mieć do swojej pracy odpowiednie podejście jest czasem ciężko ale sie da swoich klientów traktuje tak jak bhm sama chciała być potraktowana po pracy tez jestem klientem pozdrawiam i życzę wszystkim miłego dnia

[agata_mloda]

Ja jak nie widzę ceny to nie zawracam d... Pracownikom tylko szukam czytnika i po sprawie!!!!

[@amelka99]

[@etaba]

Można zapytać o cenę już przy kasie, i jak okaże się, że coś jest za drogie to można to zostawić.
(oczywiście bez mrożonek, i towaru z chłodni). My też wczoraj mieliśmy wyłożone na podeście winogrona 'cena wisiała', ponieważ z jabłkami, grejpfrutami było krucho.

[biedronka1477]

Co to znaczy nie zawracam d. Halo ludzie ceny to Wasz obowiazek za cos ta pensje dostajecie. Klient chcial powiedziec o swoich odczuciach wobec kierowniczki a tu sami kierownicy po nim jezdza. Nic tylko zyczyc tak wspanialym kierownika takiego klienta ktory zna swoje prawa i potrafi je wywalczyc

[agata_mloda]

Ale pracownicy to tylko ludzie.ja jako pracownik w handlu i klient potrafię to zrozumieć ze może akurat niewiem cena sie zmienila i zaraz zawiesza,może spadla!!! Wiec ruszam d...do czytnika i sprawdzam!!!!no ale tam my pracownicy biedronki to śmiecie i klienci mogą po nas jechac!!!!przez 9 lat w biedronce juz nie jedno widziałam!!!!nawet uslyszalam ze szanowny klient sie na mnie wyżył bo go zona w domu wku.....!!!!no ale.....

[+marta1]

To ja zapytam tych wszystkich kierowników którzy tutaj się wypowiadali i którzy są przykładem dla swojej załogi i chcąc nie chcąc reprezentują firmę czy zachowaliby się tak wobec klienta jak kierowniczka z wymienionego sklepu ? Ludzie , tutaj każdy ma swoją rację , my wiemy jak wygląda nasza praca , klient takiej wiedzy nie ma i nie musi mieć , my mamy swoje obowiązki do których należy profesjonalna obsługa , tej właśnie kierownicy wymagają od kasjerów , za to nam płacą , a płacą nam bo zadowolony klient zostawia u nas swoje pieniądze , w opisanym przypadku wystarczyło tylko inne , profesjonalne , kulturalne podejście do problemu i nie byłoby burzy . Proponuję jeszcze raz popatrzeć na to z boku , wziąć głęboki , policzyć do dziesięciu i uśmiechnąć się to zazwyczaj dobrze działa w trudnych przypadkach

[agata_mloda]

Spoko ja rozumie ze klient nasz pan ale jakos mi sie niechce wierzyć ze owa kierowniczka tak powiedziała i sie zachowala....

[@adrianooo]

po paluszku do dupy.... żal...

[@MalaAsia]

Klient wymaga, by wszystko było na tip top i ma do tego prawo, moze sobie życzyć by ceny były przy każdym towarze i to aktualne, by w sklepie panował ład i porządek, by nie było kolejek ... realia są takie, że na zmianie są 2 kasjerki + kierownik zmiany, kasjerki na kasie kierownik zajmuje się tym, by następnego dnia klient miał co kupować i wszystkim innym w sklepie na co kasjerki nie znajdą chwili, bo kolejki nie pozwolą im zejść z kasy. Łatwo każdego z góry posądzać o brak dobrej woli czy też celową złą wolę i chęć oszukania, a przecież po obu stronach są tylko ludzie. Cena może spaść lub nie być wystawiona nie po to by kogoś oszukać, ale zwyczajnie z nadmiaru obowiązków, kierowniczka mogła nie podejść i nie sprawdzić co z tą ceną nie z lekceważenia klienta i braku chęci do pracy, a z jej nadmiaru, nie zachowała się wzorcowo, ale kto wie ile miała akurat na głowie, to wszystko klienta nie obchodzi, wiem i rozumiem, ale tak jak ktoś już tu powiedział, wystarczyłoby przy kasie poprosić o sprawdzenie ceny przed zakupem i zdecydowanie wtedy kupuję czy nie. To prawda, że w biedronkach panuje często nieład, brak cen lub są w niewłaściwych miejscach, myślę jednak a nawet to wiem z doświadczenia, że w wiekszości przypadków nie wynika to z opieszałosci, lenistwa, nieruszania du...py niecheci do pracy, czy celowego działania by kogoś naciągnąć, a z tego, że 1 czy 2 osoby naa sklepie naprawdę nie wiedzą w co ręce włożyć i muszą wybrać, czy poświęci x minut na drukowanie i wieszanie ceny, czy te cenne minuty między jednym a drugim kasowaniem poświęcą na przebranie i wystawienie owoców by klient miał w ogóle co kupić, a cenę może sprawdzić cy spytać przy kasie i na pewno uzyska wtedy odpowiedź. Niestety biedronce brakuje rąk do pracy i jak widać odbija sie to niestety na obsłudze

[konrado]

Zgadzam się w 100% aczkolwiek mogła być milsza

[finera]

Czcigodny kliencie.
Moim jedynym marzeniem jest abyś chociaż na parę dni zamienił się z nami. Rozłożył towar, dopilnował cen, odpowiedział z uśmiechem na milion pytań itp. Wszystkie te czynności należą do naszych obowiązków - taka nasza praca tylko wiedz jedno że czasami a może i częściej jest nas dwóch kasjerów na zmianie i palcem do dupy nie możemy sobie trafić. Nie chodzimy na przerwy od tygodni bo święta, bo nowy rok bo ..... wstaw sobie co chcesz w kropeczki. I wierz mi że macice nam wypadają od dźwigania tych cudnych winogronek i bananków. I ten uśmiech na twarzy przyklejony niestety odpada na widok wiecznych pretensji czcigodnych klientów dzięki którym mamy wyśnione wypłaty. Dlatego też zapraszam do NAS. Zmienisz wtedy zdanie i docenisz nasz zapierdul. Pewnie pomyślisz sobie że możemy zmienić pracę a jak. Tylko wiele problemów i zmian należy rozpocząć od siebie kliencie. Ciągle atak Biedronek. Zmień sklep. Nie tylko jest Lidl. Są inne. Tylko tam jest drożej co??? I nie zostanie na wspaniałe wakacje all inclusive. A tak pojedziesz i będziesz krzyczał o północy że Ci się należy kolejny drink. Przecież jesteś roszczeniowy Polaczek który w biedrze wydaje tysiąc na miesiąc... Pozdrawiam i życzę cudownego Nowego Roku.

[+marta1]

finera, z całym szacunkiem do Ciebie i naszej pracy ale w nieodpowiednią stronę kierujesz swoje pretensje , to nie jest wina klienta w jakich warunkach pracujemy , czy to klient ma walczyć o nasze przerwy , o ilość etatów o przestrzeganie norm , przepisów ? Jeśli sama nic nie zrobisz żeby cokolwiek zmienić to nikt inny o to nie zadba . Jeśli nie wiesz co zmienić w obecnej pracy to może warto zastanowić się nad zmianą pracodawcy a może wystarczy tylko zmienić podejście . Dopóki nie będziemy chodzić na przerwy , dopóki będziemy biegać , dźwigać , dopóki jedna osoba wykonuje pracę za dwie to tak będzie jak jest i nie mieszajmy do tego klienta . Szanujmy się sami a wtedy będą szanować nas inni

[@żuczek1]

Marta nic dodać nic ująć