ekrany przy kasach |
Autor |
Wiadomość |
karo33
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 19 Lis 2013 Posty: 12
|
Wysłany: 2013-12-05, 23:30 ekrany przy kasach
|
|
|
a mam pytanie względem monitorów które montują przy kasach czy te buziaki do oceny zadowolenia z obsługi mają jakieś znaczenie dla kasjera?? |
|
|
|
|
~Realia_1986
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 15 Sie 2012 Posty: 52 Skąd: DC19
0
0
|
Wysłany: 2013-12-05, 23:55
|
|
|
Nie wiem o jakich buźkach mówisz O.o niemniej jednak odpowiem, na pewno bedą miały ogromny wpływ, już się boję :) |
|
|
|
|
~ontakisam
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 04 Gru 2012 Posty: 59
0
0
|
Wysłany: 2013-12-06, 00:01
|
|
|
Oczywiście że będą miały One będą odzwierciedlać naszą pracę z klientem przy kasie heh.To tak jak w socjalnym wywieszony jest raport TK z 3 rodzajami 'buzi'.Podejrzewam że coś podobnego będą stosować.. |
_________________ ontakisam |
|
|
|
|
@4ever
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 04 Lis 2013 Posty: 340
0
0
|
Wysłany: 2013-12-06, 11:24
|
|
|
Pierwsze słyszę.
A tajemniczy klient to co już mało? |
|
|
|
|
#ivonne
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 19 Sie 2010 Posty: 77
0
0
|
Wysłany: 2013-12-06, 11:33
|
|
|
Jakie monitory przykasach??? Chyba nie powiecie ze kazdy klient bedzie zaznaczal poziom zadowolenia z obslugi??? |
|
|
|
|
biedronka1477
Dołączył: 26 Sie 2012 Posty: 662
0
0
|
Wysłany: 2013-12-06, 11:51
|
|
|
Jak ocyny dla dzieci w zerówce |
|
|
|
|
~Realia_1986
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 15 Sie 2012 Posty: 52 Skąd: DC19
0
0
|
Wysłany: 2013-12-06, 11:54
|
|
|
To już by była przesada, na kasie będę czuła się jak "eksponat" (spodobam się klientowi dostanę wysoką ocenę, nie spodobam się - ocena będzie niska) takie indywidualne ocenianie będzie okropne, przecież nie można liczyć na obiektywną i rzetelną ocenę klienta, wielu klientów przychodzi do sklepu wyładować swoją złość na kasjerach, obyśmy się mylili |
|
|
|
|
~johaśka
Stanowisko: kasjer
Dołączyła: 14 Wrz 2010 Posty: 42
0
0
|
Wysłany: 2013-12-06, 11:54
|
|
|
ja pierniczę.....
mam nadzieję, że to jakiś żart.... |
|
|
|
|
~siwek
Dołączył: 30 Lip 2010 Posty: 52
0
0
|
Wysłany: 2013-12-06, 12:05
|
|
|
Ich to juz calkiem po...... |
|
|
|
|
~Realia_1986
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 15 Sie 2012 Posty: 52 Skąd: DC19
0
0
|
Wysłany: 2013-12-06, 12:18
|
|
|
Tak sobie myślę i dochodzę do wniosku, że to nie będzie tak wyglądać jak nam się wydaje, przecież do biedronki przychodzą również dzieci, a ocena kasjera przez dziecko powiedzmy 5 lat nie będzie raczej możliwa, a co chcąc ocenić to będą okazywać się dowodem osobistym? e wydaje mi się, że nasza panika jest tu zbędna :) |
|
|
|
|
DarkSide
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 22 Sty 2011 Posty: 3461 Skąd: Polska
0
0
|
Wysłany: 2013-12-06, 12:57
|
|
|
Takie coś już dawno jest na stacjach benzynowych np statoila |
_________________ Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!! |
|
|
|
|
~magdalenka132
Stanowisko: kasjer
Dołączył: 02 Maj 2013 Posty: 25
0
0
|
Wysłany: 2013-12-06, 13:06
|
|
|
u nas od jakiegoś czasu są te buźki. Ale jakoś nie wpływają na ocenę naszej pracy mało który klient też zwraca na to uwagę |
|
|
|
|
~Realia_1986
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 15 Sie 2012 Posty: 52 Skąd: DC19
0
0
|
Wysłany: 2013-12-06, 13:11
|
|
|
DarkSide napisał/a: | Takie coś już dawno jest na stacjach benzynowych np statoila |
i na jakiej zasadzie to działa? |
|
|
|
|
DarkSide
Stanowisko: były pracownik
Dołączył: 22 Sty 2011 Posty: 3461 Skąd: Polska
0
0
|
Wysłany: 2013-12-06, 13:19
|
|
|
Realia_1986, po zakończeniu zakupu klient może jak chce nacisnąć minkę czerwona zolta i zielona (podobne jak te z raportu TK ) |
_________________ Życie bez biedronki jest możliwe a do tego wspaniałe!!! |
|
|
|
|
~Realia_1986
Stanowisko: z-ca kierownika
Dołączyła: 15 Sie 2012 Posty: 52 Skąd: DC19
0
0
|
Wysłany: 2013-12-06, 13:31
|
|
|
DarkSide napisał/a: | Realia_1986, po zakończeniu zakupu klient może jak chce nacisnąć minkę czerwona zolta i zielona (podobne jak te z raportu TK ) |
kiepściutko |
|
|
|
|
|