Tajemniczy Klient - Zakup Kontrolowany
brodacz1989 - 2015-05-21, 19:16
nie nie nie !!!! tak być nie może!!! musimy walczyć ze strasznie uciskanymi kasjerami i tym wielkim natłokiem obowiązków, który tak tu wylewnie opisuja :D
kasia-matiy - 2015-05-25, 09:52
marta1 napisał/a: | ....i nie wszystko musi czytać :D |
nie tyle "nie musi" co - wiadomo że i tak nie przeczyta jednak jeśli taka informacja zostaje wywieszona możesz z miejsca uciąć wszelkie kłótnie mówiąc "jest informacja przy wejściu/kasie"
jakihno - 2015-05-25, 22:15
O co robicie afere... Ja wole jak klient wrzyci spiwrotem do koszyka i pojdzie wpizdu sie pakowac a ja mam na kasie miejsce na kolejnego ludzika, tylko trzeba koszyki sprawfzac.
Pare dni temu mialem tajembiczego zlodzieja... Starszy gosciu, zakupy nie duze ale bogate..jakis jack daniels i inne pierdolki. Ale w lustrze widze ze ma koszyk przy nogach i ze go noga przesuwa...to wstaje widze ze cos tam ma wiec grzecznie zeby wszystko wyjal...wyjal ze dwie rzeczy ale odruchowo jeszcze raz wstaje a tam dalej koszyk z zawartoscia...powtarzam ze wszystko a twn zniw tylko pare rzeczy...to ja trzy dzwonki na ochrone, i stoje cEkajac az w koncu powyjmuje wszystko..a ochroniqrz na luzie podchodz ...zaraz potem ks i zaluczone na 100 %....
Miawka - 2015-05-26, 10:20
Prawie trzy lata w biedrze i kontrolowanego zakupu nigdy nie miałam
adrianooo - 2015-05-26, 11:00
jakihno napisał/a: | O co robicie afere... Ja wole jak klient wrzyci spiwrotem do koszyka i pojdzie wpizdu sie pakowac a ja mam na kasie miejsce na kolejnego ludzika, tylko trzeba koszyki sprawfzac.
Pare dni temu mialem tajembiczego zlodzieja... Starszy gosciu, zakupy nie duze ale bogate..jakis jack daniels i inne pierdolki. Ale w lustrze widze ze ma koszyk przy nogach i ze go noga przesuwa...to wstaje widze ze cos tam ma wiec grzecznie zeby wszystko wyjal...wyjal ze dwie rzeczy ale odruchowo jeszcze raz wstaje a tam dalej koszyk z zawartoscia...powtarzam ze wszystko a twn zniw tylko pare rzeczy...to ja trzy dzwonki na ochrone, i stoje cEkajac az w koncu powyjmuje wszystko..a ochroniqrz na luzie podchodz ...zaraz potem ks i zaluczone na 100 %.... |
sądzę że piłeś :D
ale wracając do tematu, raz miałem ZK i niestety skucha na 700 zł
moli - 2015-05-26, 13:57
Ja jeszcze na szczęście nie miałam Ale u nas nie ma luster ani małych koszyków...
a ten pierwszy jak przebiegał?
Mariano - 2015-05-26, 14:29
Jest odpowiedzialność materialna za oblanie ZK?
kasia-matiy - 2015-05-26, 15:28
utrata premii tylko, może też być nagana, ale odpowiedzialności materialnej nie ma
Miawka - a ja pracuje coś ponad pół roku i już miałam ZK, plus zakup robiony przez ZKS i jeszcze na monitoringu pokazywali mi jak jedna z klientek wyniosłą zakupy w reklamówce - pod kasą przesuwała ... i teraz do ludzi mówię żeby pokazali zakupy to mają do mnie pretensje że ich jak złodziei traktuję i to jest przykre
Mariano - 2015-05-26, 17:19
jakiej premii, haha, straty ogromne, cały czas non stop spadek sprzedaży firmy i TK, który odejmuje punkty za byle co. Ale dzięki mimo wszystko
jakihno - 2015-05-26, 22:49
Adriano nie pije w pracy, bo nie mam na to czasu hihi a i posta na trzezwo pisalem.
Ja pracuje niecale pol roku, tajemniczego zlodzieja mialem 4 razy z czego 3 oblane...ani razu nie stracilem przez to premi i tylko raz mialem na piczatku krotka rozmowe zebym sie procedur trzymal....no i na zks juz mnie szkola wiec nie martwcie sie na zapas tylko wyciagajcie wnioski na przyszlosc. To jest w celach szkoleniowych glownie tobione, przynajmnej teoretycznie hihi
brodacz1989 - 2015-05-27, 00:59
kasia-matiy napisał/a: | teraz do ludzi mówię żeby pokazali zakupy to mają do mnie pretensje że ich jak złodziei traktuję i to jest przykre |
tyle. że to jest jeden z Twoich obowiązków. i jeśli ktoś ma czyste sumienie, to się słowem nie odezwie, a reszta co ma do Ciebie pretensje to po prostu zwykłe chamy.
marta1 - 2015-05-27, 07:40
moim obowiązkiem jest dokładne sprawdzenie koszyka nie interesują mnie prywatne torby klientów , nie mam prawa ich sprawdzać , u nas był już nie raz problem z zaglądaniem do toreb : skarga do BOKu , artykuł w gazecie i mamy szafki na klientowskie zakupy , jak na razie są używane i rozwiązanie zostało docenione przez klientów
brodacz1989 - 2015-05-27, 07:55
marta1 napisał/a: | jak na razie są używane i rozwiązanie zostało docenione przez klientów | ale wiesz dobrze, że klient nie równa się klientowi ;p sa różni, dla niektórych wielka kartka z drukowanymi literami nie wystarcza, słowna informacja? coś Ty zlewaja;p wiec wiesz jaki kraj taki obyczaj, czasem trzeba być tym chamem;p
kasia-matiy - 2015-05-27, 15:18
marta1 - nie chodzi o prywatne torebki, plecaki, ale torby z zakupami i mamy OBOWIĄZEK je sprawdzać, nie tylko koszyki .... w innych sklepach ludzie jakoś rozumieją że się zakupów nie wnosi z innego sklepu i nie ma z tym problemu, w intermarche jak kiedyś weszłam z zakupami (nie specjalnie, po prostu się zamyśliłam) to od razu od kasjerki z grubej rury, że się zakupy zostawia w szafce ... no ale tam jest info przy wejściu, w bierdrze nie ma
marta1 - 2015-05-27, 18:23
a torba z zakupami nie jest prywatna ? ja mam inne zdanie na ten temat
|
|
|