To jest tylko wersja do druku, aby zobaczyć pełną wersję tematu, kliknij TUTAJ
Nasza-Biedronka.pl
Nieoficjalne i prywatne forum dla pracowników i klientów Biedronki

Ostatnie wydarzenia - Zwalnianie pracowników

blondas - 2012-03-29, 07:46

TO JEST FARSA CO SIĘ DZIEJE W TYCH BIEDRONKACH WYZYSK I CHAMSTWO .
niki - 2012-03-29, 08:25

Ale to,że ludzie kradną na potęgę farsą już nie jest???Gdyby ludzie tak nie kradli ni byłoby takich sytuacji.
nn79 - 2012-03-29, 10:27

Z tego wniosek, ze zamiast ograniczać liczbę godzin ochrony powinni stosować rozwiązania, jak w większych marketach: jeden siedzi na monitoringu, a drugi na sklepie i mają łączność.
Skończyłyby się kradzieże. Niestety to się widać nie opłaca. Lepiej zwalać wszystko na kasjera.
A klienci narzekają, ze traktujemy jak złodziei. Jak pojadą do hipermarketów i muszą każdą większą torbę pakować do worka foliowego, a każdą duperelę typu woda oznaczać naklejką przy wejściu (np. w Auchan), to nie kozakują. I nie płaczą, że nie są złodzieje. A w biedronce to im wszystko wolno :bu:

CzarnaMamba - 2012-03-29, 11:30

A co powiecie o tym jak ktoś komuś wylicza czas wykładania towaru z palety?
Dobre co Nie ;D?

Anonymous - 2012-03-29, 13:18

malenstwo20088 napisał/a:
znam taką sytuację kiedy klient pakował towar do plecaka przy kasie wyjął na taśmę ale kasjerka kazala jeszcze otworzyc bo zawsze moglo sie cos zawieruszyc ... powiedziala ze od tego są koszyki lub wózki a nie plecak. Klient odmówił więc została wezwana policja do kontroli, okazało się ze nie ma nic w plecaku a policjanci pouczyli go że może wytoczyć sprawę cywilną.


Policjanci zachowali się bardzo dobrze, że pouczyli Klienta o tym, że może wytoczyć sprawę cywilną, a dodatkowo na KS, ZKS lub kasjerkę powinien zostać nałożony mandat za bez uzasadnione i bezpodstawne wezwanie Policji.

Sam odmówiłbym pokazania zawartości plecaka lub torby, jeśli kasjerzy poproszą o pokazanie zawartości plecaka, torby itp., ponieważ oni nie mają żadnego prawa zaglądać do torby lub plecaka.

niki napisał/a:
Ale to,że ludzie kradną na potęgę farsą już nie jest???Gdyby ludzie tak nie kradli ni byłoby takich sytuacji.


Powiem Ci szczerze, że tutaj się mylisz. KS, ZKS, kasjer oraz ochroniarz nie mają żadnego prawa żądać od Klienta pokazania zawartości plecaka lub siatki z zakupami, ponieważ nie są do tego upoważnieni. Jeśli ktoś pokaże ochroniarzowi lub kasjerowi zawartość plecaka lub siatki z zakupami świadczy to o tym, że nie jest w pełni doinformowany o swoich prawach, o czym wspomniałem wcześniej. Ochroniarz lub kasjer żądający okazania zawartości plecaka, torebki itp. powinien mieć świadomość i liczyć się z tym, że przeciwko niemu może zostać wytoczona sprawa cywilna o naruszenie prywatności i oznajmiam Ci, że ochroniarz oraz kasjer mogą przegrać przed sądem tą sprawę.

nn79 napisał/a:
Z tego wniosek, ze zamiast ograniczać liczbę godzin ochrony powinni stosować rozwiązania, jak w większych marketach: jeden siedzi na monitoringu, a drugi na sklepie i mają łączność.
Skończyłyby się kradzieże. Niestety to się widać nie opłaca. Lepiej zwalać wszystko na kasjera.
A klienci narzekają, ze traktujemy jak złodziei. Jak pojadą do hipermarketów i muszą każdą większą torbę pakować do worka foliowego, a każdą duperelę typu woda oznaczać naklejką przy wejściu (np. w Auchan), to nie kozakują. I nie płaczą, że nie są złodzieje. A w biedronce to im wszystko wolno :bu:


Owszem z tego jest taki wniosek, że Jeronimo Martins Dystrybucja powinna brać przykład z większych marketów typu Tesco, Carrefour, Castorama lub Kaufland i zacząć się zastanawiać nad tym jak zmniejszyć kradzieże w Biedronkach. No tak, bo niby czemu kasjer jest winny? Temu, że ktoś wyniósł batonika? A gdzie była ochrona?! Pewnie sobie plotkowała z laskami na zapleczu zamiast pilnować złodziejaszków...

madziutka1 - 2012-04-02, 19:21

to jest fakt.Godziny ochrony są zmniejszane,ale co to za ochrona???Boją się własnego cienia.Jak masz dobrego to zaraz go przenoszą,bo za dużo siedzi na monitorze,albo na stoi na sklepie.To załoga goni złodziei, a nie ochrona.A póżniej taki śmierdzący Marek wpisuje,że udaremnił kradzież.HA HA HA, kupa śmiechu.
tom8221 - 2012-04-08, 18:36

Kochaś napisał/a:
a dodatkowo na KS, ZKS lub kasjerkę powinien zostać nałożony mandat za bez uzasadnione i bezpodstawne wezwanie Policji.

gdyby powinien, to uwierz, że by został nałożony.
Ciekawe, jak Ty byś sie zachował na naszym miejscu. Po drugiej stronie lady to wygląda troszeczkę bardziej skomplikowanie jak Ci się wydaje. Cywilizowani klienci powinni robić zakupy do koszyków, a nie do toreb, plecaków i innych takich Niestety kierownictwo klienta nauczyło, że w sklepie jest panem i może robić co się mu tylko podoba. Klienci niestety zapominają, że w sklepach pracują ludzie, a nie maszyny i nie szanują nas jednocześnie wymagając szacunku od nas.

biedronkaaa - 2012-04-08, 19:59

jaki mandat powinna dostać osoba za wezwanie policji ? niby za co ? bezpodstawne wezwanie policji ?
bezpodstawnego tu nie widzę, koleś chowie zakupy to plecaka... grzecznie zostaje poproszony o ukazanie czy wypakował wszystko, koleś reaguje agresywnie i że nie mamy podstaw , więc dzwonie po policję i oni rozstrzygają tą sporną sprawę i tyle.

wp3dstudio - 2012-04-10, 07:58

Cytat:
Powiem Ci szczerze, że tutaj się mylisz. KS, ZKS, kasjer oraz ochroniarz nie mają żadnego prawa żądać od Klienta pokazania zawartości plecaka lub siatki z zakupami, ponieważ nie są do tego upoważnieni. Jeśli ktoś pokaże ochroniarzowi lub kasjerowi zawartość plecaka lub siatki z zakupami świadczy to o tym, że nie jest w pełni doinformowany o swoich prawach, o czym wspomniałem wcześniej. Ochroniarz lub kasjer żądający okazania zawartości plecaka, torebki itp. powinien mieć świadomość i liczyć się z tym, że przeciwko niemu może zostać wytoczona sprawa cywilna o naruszenie prywatności i oznajmiam Ci, że ochroniarz oraz kasjer mogą przegrać przed sądem tą sprawę.


W tej kwestii to akurat Ty się mylisz. Każdy pracownik sklepu ma prawo poprosić klienta o pokazanie torby czy plecaka. To klient ma prawo odmówić jej pokazania. Ale uważam, że jeżeli nie mam nic na sumieniu to dlaczego mam kasjerowi nie pokazać swojej torby?
Uczą nas w pracy "Na wszystko patrz oczami klienta", szkoda tylko że nie uczą klientów patrzeć oczami kasjera. Niech Pan szanowny klient popracuje z nami przez tydzień to wtedy się okaże czy nadal zdanie będzie to samo.

malenstwo20088 - 2012-04-10, 08:17

JEsli sie nie poprawi sytuacja w naszym kraju to krasc będą i to coraz więcej popatrzmy na zachód tak kradzieże są naprawdę sporatyczne a przed sklepami w koszach leże sobie towar i nikt tego nie pilnuje a u nas wystaw taki kosz to stawiam ze 10 minut i bedzie pusty
wladziocha - 2012-04-12, 08:57

jak nazwac wreczenie wypowiedzenia o prace w wielki piatek? :P zal za posladki sciska jak z usmieche na ustach rejonowy daje wypowiedzenie i zyczy wesolych swiat
tom8221 - 2012-04-12, 16:00

wladziocha napisał/a:
zal za posladki sciska jak z usmieche na ustach rejonowy daje wypowiedzenie i zyczy wesolych swiat

ale kibel ;(

Tom21231 - 2012-04-12, 19:29

U mnie zwolnił chłopaka nie podając mu przyczyny i najgorsze jest w tym wszystkim ze zrobił to akurat gry miał 12h zmianne schodzi zmęczony chłopak do domu a tu nowina dziękuje za współprace.
jagodak - 2012-04-12, 22:19

No niestety zawsze musi być jakaś przyczyna zwolnienia. A co do kwestii samego zwolnienia to już zależy od poziomu kierownika. Niestety wielu kierowników ma problem z prawidłowym zwolnieniem. To znaczy np. Nie podaje powodu( teoretycznie nie ma takiego obowiązku) choć moim zdaniem zawsze powinno się pracownikowi przedstawić przyczyny zwolnienia. Albo zapominają o tym, że nawet przy zwolnieniu trzeba pamiętać o kulturze tak jak ktoś napisał zwalniają kogoś przed świętami albo po 12 godzinach w pracy. U mojego chłopaka w pracy, firma przeprowadziła im profesjonalne szkolenie na temat zwalniania pracowników. Niektórym kr w naszej firmie też by się to przydało.
makota - 2012-04-13, 23:07

jagodak napisał/a:
To znaczy np. Nie podaje powodu( teoretycznie nie ma takiego obowiązku
Jak nie ma obowiązku? Przy umowie na czas nieokreślony ma obowiązek. A przy zwolnieniu dyscyplinarnym nawet obowiązek na piśmie.


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group