Praca w Biedronce - Ranking prędkości skanowania produktów przez kasjerów
Anonymous - 2015-02-16, 06:41
Wczoraj miałam klienta z przedziału "tych w krawacie", facet rozłożył ładnie torby w wózku, a ja zaczęłam skanować, na taśmie mix towarów, chemia, spożywka, warzywa, owoce, po zapłaceniu spojrzałam do wózka, a tam wszytko pięknie poukładane, zwróciłam panu uwagę, że jest bardzo metodyczny, a on na to, że walczy z systemem Biedronki, że będzie szybszy niż nasze rankingi szybkości skanowania , oczywiście bez złośliwości. Wymieniliśmy jeszcze parę uwag co do szybkości i pan sobie poszedł. Nie dość, że kulturalny, to jeszcze dowcipny i sprawny, no ale to "klient w krawacie..."
marta1 - 2015-02-16, 09:16
...my mamy ranking prędkości skanowania a klienci mają ranking prędkości pakowania :D
Hell - 2015-02-16, 16:59
Dobre marta, trzeba jeszcze rozpuścić to info wśród klientów. :D
brodacz1989 - 2015-02-17, 16:31
ranking rankingiem, wystarczy to robić sprawnie i tyle, ale jak widzę jak czynne są trzy kasy i każda kasjerka woła jednego klienta do siebie to mnie trafia, i jeszcze mówią, że one w ten sposób przyśpieszaja obsługę.... normalnie krew mnie zalewa i chodź jestem cierpliwy to wysiadam w takich sytuacjach
sabina90 - 2015-05-01, 08:11
u nas chyba juz ranginku nie ma... bo nie zauwazylam zeby cos wisialo w biurze... chociaz za czasow poprzedniego KR czyli jeszcze miesiac temu wiem ze bylo a teraz podobno niby tak nie ma odkad jest nowa z tym ze jak bylam pierwsze dni to powiedziala ze jak sie naucze wszystkiego to dopiero wtedy zaczna mierzyc czas....
U nas sami klienci mowia ze to chore.... nieraz nawet prawie krzycza zeby zwolnic bo nie nadarzaja i faktycznie, nie nadazaja pakowac i nieraz prdukty jednego mieszaja sie z drugim.... to jest chore!! a jak sie tlumacze klienton dlaczego musze tak leciec to sami glowa kreca że to przegiecie... a jak ostatnio powiedzialam kolezance co klienci o tym sadza to powiedziala zebym nie mowila im glupot... a jakie to glupoty? przeciez to podobno prawda!!
czorna81 - 2015-05-01, 14:03
u nas ranking wisi w biurze systematycznie jest drukowany. Ja skanuje 35,3 i nie rzucam produktami. Ale fakt klienci niektórzy narzekają ze szybko to zawsze mówię że mogę się dostosować. Starszym ludziom np czasem pomagam zapakować.
sabina90 - 2015-05-01, 21:08
35 na 2 minuty? Dobra jesteś...
marta1 - 2015-05-01, 21:20
35 na minutę :D
czorna81 - 2015-05-01, 21:24
Na minutę
tadam - 2015-05-01, 22:01
Ja mam pomiędzy 28,8 a 31,6 U nas szybciej nikt nie kasuje jestem zawsze pierwsza lub druga na liście.
35 to dużo
sabina90 - 2015-05-01, 22:10
Minute? To bawicie się w maszyny czy co? :p. A jak macie dwunastki to tez takie tępo macie załóżmy po 10tej godzinie? Bo mnie wszystko wtedy boli a mialam tylko dwie 12tki... No niepełne oczywiście
moli - 2015-05-02, 16:33
Ja mam 39 i też jestem pierwsza
[ Dodano: 2015-05-02, 17:35 ]
U nas bardzo rzadko są 12, a ranking jest drukowany raz w miesiącu także spokojnie możesz dać z siebie wiecej innego dnia
czorna81 - 2015-05-02, 18:27
U nas najwięcej jest 37. Za to ze tak szybko kasuje nie dają mnie na jedynkę.
DarkSide - 2015-05-02, 23:08
współczuje Waszym klientom....
4ever - 2015-05-03, 00:29
Ale po co takie tempo? Bo już nie ogarniam tego wyścigu. Jakaś nagroda za to ma być
|
|
|