magdola - 2012-04-06, 14:30
jagodak - 2012-04-08, 22:45 U nas tk za obsługę 0% . Aż ki się nie chce wierzyć, bo kasjerzy są dobrze wyszkoleni, każdy stosuje 5 kroków i nikt się na obsługę nie skarży. A tu taki cios. Sprawa wydaje się tym bardziej dziwna bo kr nie chce nam powiedzieć kto tak zawalił, i powiedział że nie będzie wyciągał konsekwencji. A ją bym bardzo chciała wyciągnąć. Konsekwencje za ankietę z wynikiem ogólnym 47%.co o takiej sytuacji myślicie? magdola - 2012-04-08, 23:07 Kr ma szczegółowy opis. Kiedyś nasz zwolnił dziewczynę, która rzekomo nie zastosowała 5 kroków, w co nie wierze. Jeśli Kr twierdzi, ze nie będzie wyciągać konsekwencji to tym bardziej ty. To grubsza sprawa. Wg mnie coś tu "śmierdzi" nalegaj na szczegółowy opis lub niech twój ks nalega. jagodak - 2012-04-09, 12:21 Rozmawiałysmy obydwie i chcialysmy się dowiedzieć co było w opisie szczegółowym. Powiedziałam kr że chcemy wiedzieć który kasjer tak pracuje, żeby przeprowadzić ci dodatkowe szkolenie i obserwować jego pracę. A kr że nie ma zamiaru ujawniać raportu szczegółowego, dostał go ale nawet nie ma zamiaru go czytać.i co ty na to?9 mercuwichura - 2012-04-09, 17:58 może na kasie siedział ktoś z kierownictwa i dlatego nie chce kr ujawnić?U nas raz TK napisał ,że kasjer rozmawiał przez telefon, a ostatecznie okazało się ,że był to KS jagodak - 2012-04-09, 19:06
Akurat ja wtedy byłam na zmianie, ale nie siedziałam na kasie, więc ten powód odpada. Anonymous - 2012-04-14, 20:10 Ten tajemniczy to dla mnie jakaś ściema :nie: poza tym może ktoś mu nie podpaść i już sklep ma przechlapane  Może nie było u was tk i dlatego Kr nie chce wam pokazać raportu :eee: to bardzo dziwna sprawa Rutkowski by się przydał 
jagodak - 2012-04-14, 20:25
Dokładnie niski wynik na sklepie gdzie obsługa klienta zawsze na 100 procent, tajny raport którego nikt nie może zobaczyć.Dla mnie to też dziwne, no ale cóż, zobaczymy co będzie za miesiąc. A jeszcze jeden kwiatek, dwa miesiące temu tk napisał w ankiecie że mieliśmy brudno przed sklepem i kasami, a nasz sklep jest w galerii handlowej, za kasami i przed galerią codziennie przez cały dzień sprzątają na błysk 4 sprzątaczki, co chwilę jeżdżą maszyna, zamiatają, przecierają full serwis, a tu taki zonk w ankiecie. Anonymous - 2012-04-16, 06:44
Może jeszcze niedługo dostaniecie polecenie sprzątania całego sklepu :lol:? Czy ten Tajemniczy Klient to jakiś tłumok, że nie umie odróżnić, gdzie się zaczyna, a gdzie kończy Biedronka w galerii handlowej :rool:? Pewnie nie umie tego odróżnić :D. jagodak - 2012-04-16, 12:02 Tylko problem w tym , że tam zawsze jest posprzątane Anonymous - 2012-04-16, 13:03 Mam propozycję niech Kr pokaże wam gdzie jest brudno przed sklepem -.- i niech określi gdzie macie sprzatać w obejściu, skoro tk twierdzi że panie sprzątające źle to robią wręczyć mu szmatę i niech sam to zrobi i pokaże co to jest czyste obejście hehehehe >:D jagodak - 2012-04-16, 13:09
Ale KR powiedział, że wie że to nieprawda, bo przed sklepem i kasami zawsze jest błysk Anonymous - 2012-04-16, 13:12 To może wie że to ściema ale szkoda bo mogliście mieć lepszy wynik i co z tym idzie niezłą premię .^. Trzymam kciuki za następnego 100% tk 
gregori0708 - 2012-04-16, 14:17 i co po błysku jak po premi już.... ? jagodak - 2012-04-16, 16:02
tak wystarczyłoby że nie zaznaczyłby że przed sklepem i na sklepie syf i byłaby premia |
||||||||||||||||||
