marta1 - 2016-11-13, 15:36 pacynka, jeśli ten świstek to voucher to tak i potrzebna jest do tego zarejestrowana karta , tylko musisz wiedzieć że voucher drukuje się nie dlatego że zabrakło naklejek tylko po to żeby zachęcić klienta do rejestracji karty lojalnościowej . pacynka - 2016-11-13, 18:08
Nie chodzi o voucher, tylko o to, że gdy zabraknie naklejek na sklepie drukuje się świstek, że otrzymalbys np 3 naklejki, i podobno można je odebrać na innych biedronkach. Ostatnia chciałam odebrać zaległe, ale zks oznajmiła, wymiany można dokonać tylko tam skąd jest wydruk. Czy to prawda? moli - 2016-11-13, 18:24 Otrzymałbyś pojawia się wtedy gdy wyskajuje komunikat: Czy klient zbiera naklejki? Jak ktoś naciśnie C to wtedy pojawia się taki komunikat. ale tam nie ma żadnego kodu ani nic... Odaaaa - 2016-11-13, 18:46 My wydajemy naklejki z innego sklepu marta1 - 2016-11-14, 09:57 przyznam się że nie wiem o czym piszecie , słyszałam że były takie sytuacje że na sklepach brakowało naklejek ale sądziłam że to przypadki sporadyczne i niepowtarzalne bo tu ewidentnie ktoś czegoś nie dopilnował , a co do tych małych "świstków" które nie są voucherami to one drukują się do paragonu jako potwierdzenie że klient odebrał daną ilość naklejek i jak teraz odróżnić na jego podstawie kto dostał a kto nie dostał ?? Mam nadzieję że ta akcja nie będzie miała ciągu dalszego bo jedyne co tu można dostać to pomieszania z poplątaniem :D . to co ? może zaczniemy małe podsumowanie  tej wielkiej akcji :D , poproszę o plusy i minusy 
pacynka - 2016-11-14, 10:31
Jak to jak odróżnić? Jest różnica miedzy "otrzymałeś 5 naklejek" a "otrzymałbyś 5 naklejek". W mojej pobliskiej biedrze takie papierki drukuja sie, gdy zabraknie naklejek, aby później je odebrac w innym sklepie lub poczekać, aż doślą. marta1 - 2016-11-14, 10:38 "otrzymałbyś " drukuje się wtedy gdy klient nie ma karty i zaraz po drukuje się voucher , u mnie sie tak drukuje -.- , chociaż już sama nie wiem :D :D wychodzą kilometry tych paragonów ile to człowiek czasu traci :D , zanim wydrukuje się cała taśma można by obsłużyć dwóch albo i trzech klientów , co za niepotrzebne siedzenie na kasie :D , gdzie tu produktywność ? :D gdzie ranking skanowania ? , gdzie praca na sklepie ? , już nie wspomnę o kolejkach tak długich jak te paragony 
Joanna26 - 2016-11-14, 11:06 Papierek "otrzymałbyś" drukuje się w momencie kiedy klient nie chce naklejek i jest to tylko zwykła informacja a nie coś co upoważnia do odbioru naklejek w innej biedronce. MarcinL - 2016-11-14, 12:51 marta1, ciesz się że Biedronka nie wymyśliła tego co Lidl ostatnio (zwroty)
Dla mnie jako klienta największą zaletą jest to że robiąc normalne zakupy (i nie przepłacając, a czasem nawet oszczędzając na promocjach), można otrzymać fajną maskotkę i to nie po kilku miesiącach czy latach jak w innych programach lojalnościowych, a już po miesiącu-dwóch. Bez problemy uzbierałem naklejek na dwa darmowe świeżaki. W Auchan robiąc podobne zakupy przez cały rok uzbierałem 2,89 zł. Buhahahaha. 
Druga rzecz - dzieciaki miały frajdę ze zbierania naklejek. Jakiejś znaczącej różnicy w czasie obsługi na kasach nie zauważyłem. Czasem autoryzacja karty płatniczej trwa dłużej niż obsługa tych naklejek. Największa wada to brak wyboru maskotek w tej chwili. Dzieci nie mogą wziąć tego na co czekały, albo biorą co aktualnie jest. Trochę to smutne. Dziś byłem rano na zakupach i w lokalnej Biedronce nie ma ani jednego świeżaka, dostawa była w środę po południu a piątek był dniem wolnym. Poszły nawet pomidory i marchewki. Po drugie, boję się że Biedronka po zyskaniu większej rzeszy lojalnych klientów zacznie podnosić ceny. marta1 - 2016-11-14, 12:54 MarcinL, czyli Ty jako klient jesteś zadowolony ?
a udało Ci się wreszcie zarejestrować kartę ? pacynka - 2016-11-14, 13:14
Widocznie nie zabrakło Wam naklejek i nie drukowała sie taka informacja. Mnie taka sytuacja spotkała drugi raz.... 
Joanna26 - 2016-11-14, 14:54 Taka informacja drukuje się z każdym razem jeśli wciśniesz że klient nie chce naklejek. Gdyby ktoś chciał ode mnie naklejki i pokazał mi taki papierek to nie wydałabym ich z prostego powodu że nie ma możliwości z ich rozliczeniem. Jeśli chodzi o brak naklejek to u nas w takiej sytuacji rejonowy przewozi naklejki ze sklepu gdzie mają ich więcej. biedronka1477 - 2016-11-14, 15:04 Jak miałby dostać naklejki w późniejszym terminie to powinna być informacja otrzymasz MarcinL - 2016-11-14, 15:52
Miałem w końcu 6 może 7 kart, już nie chciałem opisywać wszystkich perypetii
W końcu udało mi się dodzwonić na infolinię i zarejestrowałem kartę telefonicznie. Co ciekawe kolejne dwie (inne, z innymi numerami, nie te odrywane) też "zarejestrowałem" telefonicznie, ale nigdy nie stały się aktywne w systemie i nic więcej nigdy z nimi nie udało się zrobić... Po prostu jakaś masakra. Ostatecznie się poddałem, jedna "karta" to i tak 3 karty. Ale zakładam że to tylko ja miałem pecha, i to była jakaś czarna seria.
Ogólnie jestem zadowolony.
marta1 - 2016-11-14, 15:58 nie byłeś jedyny , wielu klientów zgłaszało "niemoc" przy próbach rejestracji :D mimo wszystko fajnie poczytać pozytywny komentarz od klienta
|
||||||||||||||
