To jest tylko wersja do druku, aby zobaczyć pełną wersję tematu, kliknij TUTAJ
Nasza-Biedronka.pl
Nieoficjalne i prywatne forum dla pracowników i klientów Biedronki

Tajemniczy Klient - tajemniczy klient

Blondi86 - 2011-06-06, 14:05

U nas był wynik tk 75 % hehe jeszcze tak nie było, obroty duze bo 2,2 mln, ale premi pewnie nie będzie.
Tarantula - 2011-06-06, 17:37

U mnie 89%,bo podłoga brudna,przed sklepem syf i bajzel na non foodzie.Dodam tylko,że był to piątek,kiedy wszystkie kasy chodzą non stop i jedna osoba na luzie do ogarnięcia wszystkiego...A teraz jak wymyślili te ujemne punkty,to może po 10 %będziemy mieli wszyscy masakra :boks:
Anonymous - 2011-06-06, 18:21

Osobiście prowadziłam TK do półki z towarem,wiem jak było na sklepie,ale jak napisał,że szyby wejściowe i gablota nie były czyste to myślałam,że kurwicy dostanę,było to 20 oberwanie chmury,burza z gradem,prawie po tej burzy przyjechał,co ja k...a w ten deszcz miałam szyby wycierać?! >:D jak tak znowu przyjdzie na mojej zmianie to mu powiem co o nim myślę >:D
Kakarola - 2011-06-06, 19:13

u nas za maj oczywiście TK dał za wszystko O% premi brak od czterech miesięcy
zielonabiedrona - 2011-06-06, 20:43

Alutka,a ty skąd wiesz,że to TK????
jonka - 2011-06-06, 21:45

Jak to 0%? :szczena: Wszystko źle,czy mu zamknęliście drzwi przed nosem? :em29:
Kakarola - 2011-06-07, 08:11

a diabli wiedzą u nas jest burdel na kółkach ostatnia inwentaryzacja wyszła źle jakieś braki ok,a teraz wyszło za dobrze więc za tydzień powtórka bo tak dobrze być nie może śmiech na sali
Anonymous - 2011-06-08, 08:58

zielonabiedrona napisał/a:
Alutka,a ty skąd wiesz,że to TK????


Bo najpierw podszedł do mnie i musiałam go zaprowadzić do towaru,dokładnie spojrzał na identyfikator i poszedł na warzywa,wtedy mi coś zaświtało bo wszystko dokładnie oglądał,więc poszłam na kamery,długo był na sklepie,małe zakupy,podszedł do kasy,patrze,a tu kolejki więc dawaj co by długo nie stał,otworzyłam bramkę i poprosiłam do kasy,podchodził i jak mnie zobaczył to odwrócił się na pięcie i poszedł na chemie,poszłam na kamery,ochroniarz popłakany z sytuacji,a ten dawaj do kasy,już nie podeszłam,stój c...u jak chciałeś być obsłużony na Biedronce przez dwie inne osoby >:D po odejściu od kasy obrócił się,spojrzała na posadzkę i do boxów kasowych,podszedł do podajnika z folderami,wsiadł do auta,wyciągnął formularz i zaczął wypisywać. Zapisałam sobie go na kamerkch i czekałam czy mi data spasuje i faktycznie :yeah: Zresztą jesteśmy w dobrej sytuacji,mała mieścina,co niektóre osoby to znają nas od urodzenia albo po sąsiedzku,więc obcą osobę rozpoznajemy na kilometr,no i nie nasza rejestracja samochodu ;) udało mi się tak już 2 razy wyczaić na mojej zmianie,raz miałam parę studentów, a teraz starszego gościa ok 50 lat :)

Blondi86 - 2011-06-08, 09:04

alutka, ooo to faktycznie to był tk , ale śmiesznie musiało byc jak chciałaś go obsłuzyc a on zwiał :D
Rosee - 2011-06-10, 18:55

Nie pracuje długo więc nie rozumie jednego, a mianowicie w maju audytorem czyli tajemniczym klientem w moim sklepie była kobieta, a ze szczegółowego sprawozdania z Jej wizyty wynika, że to facet przykład " Nie zauważyłem", "Poprosiłem" , "Zostałem"
więc pytam jak to jest? Oni mają gotowe szablony czy co?
dodam, że za bałagan na warzywach i brak ze strony kasjera pożegnania (uśmiech i słowa: dziękuje i zapraszam ponownie) dała nam 70% :/

Kakarola - 2011-06-12, 11:03

u nas znowu bez premii a tajemniczy dał nam zero za wszystko ;(
zielonabiedrona - 2011-06-12, 13:39

pierwszy raz słyszę o takim wyniku...takie gołe zero?Coście wy mu zrobili???Nie wpuścili do Biedronki????
Kakarola - 2011-06-12, 17:10

pojęcia nie mam ale KR mówił że to niemożliwe bo akurat tego dnia wszystko było cacy a jeszcze lepiej miesiąc wcześniej TK 100% KR przyznał 100% a góra odrzuciła i po premii
DarkSide - 2011-06-12, 17:10

Kakarola, a co pisze w raporcie ?? na czym Was uwalił ??
Kakarola - 2011-06-12, 17:13

zero za wszystko za porządek,za brak ,,dziękuję zapraszam ponownie,, a każda to mówi i to wiem na sto procent za to że nie spoglądamy klientom w oczy porażka jakaś


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group