Tajemniczy Klient - tajemniczy klient
Biedronek On - 2011-05-13, 22:45
Wyniki szczegółowego audytu otrzymuje Dyrektor, jeśli wyniki są poniżej 50 % to jest powiadamiany KR i wie kto obsługiwał TK. KR może przekazać info do KS o kasjerze, który zawalił, lecz KS obowiązuje tajemnica i nie może przekazywać info do kasjerów, który kasjer zawalił (wiadomo dlaczego :D )
robal - 2011-05-15, 10:18
czyli mozliwe,ze KS mnie wkreca?
nasz wynik TK to 85%,z gory dzieki za odpowiedz
Blondi86 - 2011-05-15, 10:25
robal, ale o co ci chodzi ?
robal - 2011-05-15, 10:50
pytalam wczesniej czy KS ma mozliwosc wgladu w raport TK,chodzilo mi o personalia osoby testowanej przez TK?
Blondi86 - 2011-05-15, 10:54
Tak ma wgląd, u nas kiedyś był wynik 40 % przez kolege któy na kasie był nie miły i KS od razu wiedział kto zawalił
robal - 2011-05-15, 11:22
czyli wynika z tego,ze ponizej 50% KS moze poznac wynik audytu,jak jest wiecej to niekoniecznie,tak mam rozumiec?
Virus - 2011-05-16, 06:37
robal
Biedronek On napisał/a: | Wyniki szczegółowego audytu otrzymuje Dyrektor, jeśli wyniki są poniżej 50 % to jest powiadamiany KR i wie kto obsługiwał TK. KR może przekazać info do KS o kasjerze, który zawalił, lecz KS obowiązuje tajemnica i nie może przekazywać info do kasjerów, który kasjer zawalił (wiadomo dlaczego :D ) |
pati82 - 2011-05-26, 22:25
robaki kochane i KR i KS wiedza regularnie co miesiac kto byl testowany
dziewietnacha - 2011-05-27, 12:59
a co wy gadacie!!!
nie wiem kto był testowany na sklepie nawet jak wynik był tragiczny. KR powiedziała, że nie poda mi nazwisk bo będzie nagonka i NIGDY nie wiem kto był sprawdzany.
Roksana - 2011-05-27, 14:47
Zgadzam się z przedmówczynią ja też nigdy nie wiem jaki kasjer był testowany,choć nie powiem czasem chciała bym wiedzieć
Wojtus - 2011-05-27, 15:35
U nas KR podawała nazwiska tylko jak wynik był 100%.
W innym wypadku zachowywała to dla siebie.
eeewelinkaaa - 2011-05-27, 15:42
KR wie zawsze,a czy powie KS to juz zalezy od nastroju!
Anonymous - 2011-05-28, 21:34
U nas zawsze wiadomo kto obslugiwal na sklepie i na kasie. niewazne czy dobry wynik, czy zly.
kas - 2011-05-28, 21:44
my kasjerzy patrzymy na grafik kto był w danym dniu ;p i rozkminiamy kto mógł na kasie siedziec itp :D
Flapjack - 2011-06-06, 13:23
U nas drugi raz z rzędu 100%, ale obroty słabe jak na nas (1,7 mln) i PL-ki spore (ponad 15 tys.), więc premia będzie marna.
|
|
|