Tajemniczy Klient - Akcja promocyjna - ocena TK
kukosia3 - 2015-10-02, 18:46
no to macie ładnie , bo jak ja dziś zobaczyłam u nas TK drugi za wrzesień to się lewa noga przeżegnałam . Odkąd pracuje na tym sklepie tj. od początku takiego wyniku nie było! Przyczepił się do wszystkiego. Łącznie z kwiatkami do których nikt nigdy się nie czepiał. Ale sprawa wygląda dość dziwnie , bo w tym m-cu mielibyśmy z 2 filarów razem z frekwencja to może i nawet 250-300. A tak? tylko za wzrost sprzedaży. Co ciekawe 15-go tego samego m-ca było tylko negatywne pytanie o akcje promocyjną i było 95 %. Nie wierze, że to przypadek, bo obserwując ostatnie wydarzenia to cos jest na rzeczy. Mieliśmy bardzo dobry wynik audytu, to zaraz wpadł Diversey i obciął nam za głupoty na które nie ma czasu, Wzrosła nam ładnie sprzedaż to uwalili na TK. To jest chore ;( . A najgorsze ze nic nie możemy zrobić. Zastanawiam się co by było gdyby taki TK musiał mieć urządzenie nagrywające i musieli by to rzeczywiście pokazać jak było. Ale gorzej wtedy dla nas, bo już całkiem musielibyśmy się szczerzyć.. ;/
Seven of Nine - 2015-10-03, 20:20
A czy ktoś się orientuje czy zawsze w raporcie z wizyty TK była pozycja pod tytułem
Czy art w koszach (non food)były poukładane estetycznie?
Jak to wczoraj zobaczyliśmy to wszyscy łącznie z ks za głowę się łapali co "oni'jeszcze wymyślą by nam przywalić i za cokolwiek obniżyć wynik,co my na to poradzimy że ludzie jak ŚWINIE ryją w tym wszystkim,rozrywają opakowania,kiedy niby kó..a mamy to ogarnąć jak ostatnio mamy jakiś chory najazd klientów.
A.G.A. - 2015-10-03, 21:16
Od jakiegoś czasu to jest. My mieliśmy w tamtym albo 2 miesiące temu nie poukładane właśnie
Aszka - 2015-10-08, 11:21
a teraz TK sprawdza poprawnosc plakatow nad kasami.I jest walek ze na naszym sklepie jak bylo polecenie usunac wszystkie plakaty z 20lecia to usunelismy lacznie wlasnie z tymi nad kasami i teraz nie mamy co wieszac a musza byc znowu.I co wy na to?
Diablicaa - 2015-10-08, 11:41
Nie macie nowych plakatów nad kasę ?U nas teraz plakaty -coś ze świeżością kurczaka-nad kasą...
Lilith - 2015-10-08, 13:52
A u nas schab i przepisy mamusi.
Seven of Nine - 2015-10-09, 09:01
U nas wypatrzyliśmy TK jak chodził po sklepie z tabletem i sprawdzał poprawne rozmieszczenie plakatów no i pewnie całej reszty,a wynik i tak pewnie będziemy mieli 35% bo na zmianie oprócz zks było dwóch kasjerów więc i kolejki i podłoga nie umyta no i non food w koszach nie poukładany,ludzi jak to zwykle u nas pełno więc nic nie było zrobione.
marta1 - 2015-10-09, 09:06
Seven of Nine napisał/a: | U nas wypatrzyliśmy TK jak chodził po sklepie z tabletem i sprawdzał poprawne rozmieszczenie plakatów no i pewnie całej reszty,a wynik i tak pewnie będziemy mieli 35% bo na zmianie oprócz zks było dwóch kasjerów więc i kolejki i podłoga nie umyta no i non food w koszach nie poukładany,ludzi jak to zwykle u nas pełno więc nic nie było zrobione. | to kiedy mieliście czas wypatrywać ?
kukosia3 - 2015-10-09, 09:38
u nas też tak było, że koleżanka przyszła zapytać czy zostawiłam plakaty z 20-lecia nad kasami. Traf chciał, że jak wkładałam nowe to 20lecie zostawiłam pod nowymi i miałyśmy z
powrotem . Ale mówicie że z tabletem chodzą no to już łatwiej go namierzyć...
Seven of Nine - 2015-10-09, 15:51
U nas zks która prowadziła zmianę tak stwierdziła bo my siedzieliśmy na kasach więc nic nie zaóważyliśmy,może jak przyjdzie raport to z ochroniarzem sprawdzimy na nagraniu czy dobrze widziała.
sea_of_tears - 2015-10-09, 20:54
Seven of Nine napisał/a: | U nas wypatrzyliśmy TK jak chodził po sklepie z tabletem i sprawdzał poprawne rozmieszczenie plakatów no i pewnie całej reszty,a wynik i tak pewnie będziemy mieli 35% bo na zmianie oprócz zks było dwóch kasjerów więc i kolejki i podłoga nie umyta no i non food w koszach nie poukładany,ludzi jak to zwykle u nas pełno więc nic nie było zrobione. |
Skoro na sklepie było tak źle, to Wasza zks mogła ujawnić tajemniczego - wtedy tajemniczy musi zakończyć wizytę i nie ma ma żadnego wyniku za taką wizytę. Czyli mielibyście szansę, że kolejny tajemniczy przyjdzie w jakiś lepszy dla Was dzień
Weteran - 2015-10-10, 02:02
Seven of Nine napisał/a: | U nas wypatrzyliśmy TK jak chodził po sklepie z tabletem i sprawdzał poprawne rozmieszczenie plakatów no i pewnie całej reszty,a wynik i tak pewnie będziemy mieli 35% bo na zmianie oprócz zks było dwóch kasjerów więc i kolejki i podłoga nie umyta no i non food w koszach nie poukładany,ludzi jak to zwykle u nas pełno więc nic nie było zrobione. | . Jeśli chodził z tabletem i nie ukrywał sie z nim to zapewne nie byl to TK,bo TK nie ma prawa robić jakichkolwiek notatek, zdjęć w trakcie badania, aby nie ujawnić sie. Nawet jesli robi badanie nagrywane(t-mobile, play, neonet) to musi telefon czy dyktafon mieć ukryty. Sorki za bledy, ale zmeczenie.
Seven of Nine - 2015-10-10, 15:20
U nas to ogólnie od kilku dni masakra,najpierw "zdechł"market"a teraz już reszta kompa nawet informatyk nie wiedział co z tym począć,jak mamy mieć dobry wynik jeśli nawet cen na podstawowe rzeczy nie mogę wydrukować.
Anonymous - 2015-10-10, 20:10
W DWÓCH MIEJSCOWOŚCIACH W POLSCE STRAŻ POŻARNA ZAKAZAŁA PODCAS KONTROLI WIESZANIA PLAKATÓW JAKO....MATERIAŁÓW ŁATWOPALNYCH,....... MOŻE ROZSZERZYĆ NA CAŁĄ POLSKĘ TAKIE KONTROLE?
A tak poważnie JMP pozbywa się inteligentnych pracowników, jeden z nich zaproponował monitory z reklamami w alejkach zamiast tych plakatów, koszt jednorazowy..........
i oszczędność czasu pracy,,,,,,,,,
a z plakatami to prawda...... więc jak was TK uwali za promocje ,proponuję zgłosić do straży zagrożenie pożarowe :0 8)
Mariano - 2015-10-10, 21:50
te plakaty to farsa, co chwila się zmieniają a i nie ma na czym tego cholerstwa wieszać, bo nie przysyłają ani haczyków, ani magnesów, ani listew.
|
|
|