To jest tylko wersja do druku, aby zobaczyć pełną wersję tematu, kliknij TUTAJ
Nasza-Biedronka.pl
Nieoficjalne i prywatne forum dla pracowników i klientów Biedronki

Tajemniczy Klient - Akcja promocyjna - ocena TK

kukosia3 - 2015-10-02, 18:46

no to macie ładnie , bo jak ja dziś zobaczyłam u nas TK drugi za wrzesień to się lewa noga przeżegnałam :szczena: . Odkąd pracuje na tym sklepie tj. od początku takiego wyniku nie było! Przyczepił się do wszystkiego. Łącznie z kwiatkami do których nikt nigdy się nie czepiał. Ale sprawa wygląda dość dziwnie , bo w tym m-cu mielibyśmy z 2 filarów razem z frekwencja to może i nawet 250-300. A tak? tylko za wzrost sprzedaży. Co ciekawe 15-go tego samego m-ca było tylko negatywne pytanie o akcje promocyjną i było 95 %. Nie wierze, że to przypadek, bo obserwując ostatnie wydarzenia to cos jest na rzeczy. Mieliśmy bardzo dobry wynik audytu, to zaraz wpadł Diversey i obciął nam za głupoty na które nie ma czasu, Wzrosła nam ładnie sprzedaż to uwalili na TK. To jest chore ;( :regulamin: . A najgorsze ze nic nie możemy zrobić. Zastanawiam się co by było gdyby taki TK musiał mieć urządzenie nagrywające i musieli by to rzeczywiście pokazać jak było. Ale gorzej wtedy dla nas, bo już całkiem musielibyśmy się szczerzyć.. ;/
Seven of Nine - 2015-10-03, 20:20

A czy ktoś się orientuje czy zawsze w raporcie z wizyty TK była pozycja pod tytułem

Czy art w koszach (non food)były poukładane estetycznie?

Jak to wczoraj zobaczyliśmy to wszyscy łącznie z ks za głowę się łapali co "oni'jeszcze wymyślą by nam przywalić i za cokolwiek obniżyć wynik,co my na to poradzimy że ludzie jak ŚWINIE ryją w tym wszystkim,rozrywają opakowania,kiedy niby kó..a mamy to ogarnąć jak ostatnio mamy jakiś chory najazd klientów.

A.G.A. - 2015-10-03, 21:16

Od jakiegoś czasu to jest. My mieliśmy w tamtym albo 2 miesiące temu nie poukładane właśnie :/
Aszka - 2015-10-08, 11:21

a teraz TK sprawdza poprawnosc plakatow nad kasami.I jest walek ze na naszym sklepie jak bylo polecenie usunac wszystkie plakaty z 20lecia to usunelismy lacznie wlasnie z tymi nad kasami i teraz nie mamy co wieszac a musza byc znowu.I co wy na to? :bu:
Diablicaa - 2015-10-08, 11:41

Nie macie nowych plakatów nad kasę ?U nas teraz plakaty -coś ze świeżością kurczaka-nad kasą...
Lilith - 2015-10-08, 13:52

A u nas schab i przepisy mamusi.
Seven of Nine - 2015-10-09, 09:01

U nas wypatrzyliśmy TK jak chodził po sklepie z tabletem i sprawdzał poprawne rozmieszczenie plakatów no i pewnie całej reszty,a wynik i tak pewnie będziemy mieli 35% bo na zmianie oprócz zks było dwóch kasjerów więc i kolejki i podłoga nie umyta no i non food w koszach nie poukładany,ludzi jak to zwykle u nas pełno więc nic nie było zrobione.
marta1 - 2015-10-09, 09:06

Seven of Nine napisał/a:
U nas wypatrzyliśmy TK jak chodził po sklepie z tabletem i sprawdzał poprawne rozmieszczenie plakatów no i pewnie całej reszty,a wynik i tak pewnie będziemy mieli 35% bo na zmianie oprócz zks było dwóch kasjerów więc i kolejki i podłoga nie umyta no i non food w koszach nie poukładany,ludzi jak to zwykle u nas pełno więc nic nie było zrobione.
to kiedy mieliście czas wypatrywać ? ;)
kukosia3 - 2015-10-09, 09:38

u nas też tak było, że koleżanka przyszła zapytać czy zostawiłam plakaty z 20-lecia nad kasami. Traf chciał, że jak wkładałam nowe to 20lecie zostawiłam pod nowymi i miałyśmy z
powrotem :-D . Ale mówicie że z tabletem chodzą no to już łatwiej go namierzyć...

Seven of Nine - 2015-10-09, 15:51

U nas zks która prowadziła zmianę tak stwierdziła bo my siedzieliśmy na kasach więc nic nie zaóważyliśmy,może jak przyjdzie raport to z ochroniarzem sprawdzimy na nagraniu czy dobrze widziała.
sea_of_tears - 2015-10-09, 20:54

Seven of Nine napisał/a:
U nas wypatrzyliśmy TK jak chodził po sklepie z tabletem i sprawdzał poprawne rozmieszczenie plakatów no i pewnie całej reszty,a wynik i tak pewnie będziemy mieli 35% bo na zmianie oprócz zks było dwóch kasjerów więc i kolejki i podłoga nie umyta no i non food w koszach nie poukładany,ludzi jak to zwykle u nas pełno więc nic nie było zrobione.


Skoro na sklepie było tak źle, to Wasza zks mogła ujawnić tajemniczego - wtedy tajemniczy musi zakończyć wizytę i nie ma ma żadnego wyniku za taką wizytę. Czyli mielibyście szansę, że kolejny tajemniczy przyjdzie w jakiś lepszy dla Was dzień :)

Weteran - 2015-10-10, 02:02

Seven of Nine napisał/a:
U nas wypatrzyliśmy TK jak chodził po sklepie z tabletem i sprawdzał poprawne rozmieszczenie plakatów no i pewnie całej reszty,a wynik i tak pewnie będziemy mieli 35% bo na zmianie oprócz zks było dwóch kasjerów więc i kolejki i podłoga nie umyta no i non food w koszach nie poukładany,ludzi jak to zwykle u nas pełno więc nic nie było zrobione.
. Jeśli chodził z tabletem i nie ukrywał sie z nim to zapewne nie byl to TK,bo TK nie ma prawa robić jakichkolwiek notatek, zdjęć w trakcie badania, aby nie ujawnić sie. Nawet jesli robi badanie nagrywane(t-mobile, play, neonet) to musi telefon czy dyktafon mieć ukryty. Sorki za bledy, ale zmeczenie.
Seven of Nine - 2015-10-10, 15:20

U nas to ogólnie od kilku dni masakra,najpierw "zdechł"market"a teraz już reszta kompa nawet informatyk nie wiedział co z tym począć,jak mamy mieć dobry wynik jeśli nawet cen na podstawowe rzeczy nie mogę wydrukować.
Anonymous - 2015-10-10, 20:10

W DWÓCH MIEJSCOWOŚCIACH W POLSCE STRAŻ POŻARNA ZAKAZAŁA PODCAS KONTROLI WIESZANIA PLAKATÓW JAKO....MATERIAŁÓW ŁATWOPALNYCH,....... MOŻE ROZSZERZYĆ NA CAŁĄ POLSKĘ TAKIE KONTROLE?

A tak poważnie JMP pozbywa się inteligentnych pracowników, jeden z nich zaproponował monitory z reklamami w alejkach zamiast tych plakatów, koszt jednorazowy..........

i oszczędność czasu pracy,,,,,,,,,

a z plakatami to prawda...... więc jak was TK uwali za promocje ,proponuję zgłosić do straży zagrożenie pożarowe :0 8)

Mariano - 2015-10-10, 21:50

te plakaty to farsa, co chwila się zmieniają a i nie ma na czym tego cholerstwa wieszać, bo nie przysyłają ani haczyków, ani magnesów, ani listew.


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group