xnyl - 2012-02-02, 22:05 nie jest tajemnica zawodowa ze ubieramy się w strój roboczy, nosimy przy sobie pas operacyjny i klucze od sklepu/kasy. tajemnica jest np podanie ile obrotu robi sklep. zresztą o tajemnicy służbowej jest w podręczniku coś przed 100 strona 
- wraca "zetka" do wszystkich z upewnieniami kierowniczymi a nie tylko do osoby prowadzącej zmianę. - przy konwoju MUSIMY wyprosić WSZYSTKICH. zostają : osoba z kierownictwa sklepu + konwojent. Osoby takie jak KR czy KO tez nie mogą być przy przekazywaniu. - do sklepu wchodzimy wszyscy razem i wychodzimy i wtedy rozbrajamy alarm. pracownicy nie powinni czekać, aż alarm zostanie rozbrojony pod drzwiami. (poprawia to bezpieczeństwo) analogicznie przy wyjściu - najpierw uzbrajamy alarm dopiero potem wychodzimy. - znacznie rozbudowano rozdział o ochronie obowiązkach ochroniarza i naszych podczas np zatrzymania (np kwestia zamkniętych drzwi) - pojawiają się opis i procedura nowych funkcji na kasie oraz w markecie (faktury/zlecenia) - kasjer może wpisywać towar w arkusz strat - obowiązek zakupu próbnego przez kierownictwo. - procedura realizacji bonów (chyba jej nie było) - towar z kontenera wykładać należy bezpośrednio do chłodziarki/zamrażalki (wcześniej chyba nic o tej bezpośredniości nie było) - w przypadku zagrożenia na sklepie nie musimy już szukać i spisywać świadków. prosimy klientów o opuszczenie sklepu i już. itd itp. większość zmiany kosmetyczne + trochę rzeczy rozbudowanych doprecyzowanych. wielkich rewolucyjnych zmian brak. znaleźć możemy tez kwiatki jak np blednie wypełniony wzór delegacji 
Wojtus - 2012-02-03, 01:00 - towar z kontenera wykładać należy bezpośrednio do chłodziarki/zamrażalki (wcześniej chyba nic o tej bezpośredniości nie było) ten punkt był na pewno w poprzednim podręczniku. nie pamiętam jak w poprzednich swoją drogą najbardziej niedorzeczny punkt chciałbym aby ktoś mi to pokazał na przykładzie 5 czy 7 kontenerów tym bardziej ,zę należy jak najszybciej zwolnić tira do DC Ale nie od dziś wiadomo, że te zasady są a by ludzie na stołkach mieli kryte swoje 4 litery. A nie koniecznie aby nam pomóc. xnyl - 2012-02-03, 13:04 tzn jesteś pewien ze nie bylo tylko opisane ze należy go wykładać w pierwszej kolejności? ja właśnie tej "bezpośredniości" nie pamiętam - i jeśli faktycznie była ona wcześniej to całkiem nieświadomie łamałem procedurę  gdyż towar "wyrzucaliśmy" na paletę przy mrożni zdawaliśmy kontenery i wtedy wykładaliśmy.
Wojtus - 2012-02-04, 01:54 My od zawsze wykładaliśmy na palety a potem do chłodziarek/zamrażarek. Zgodnie z kolejnością. Ale jeśli chodzi o bezpośrednie wykładanie z kontenera to jestem tylko pewien tego, że było to już w wersji 2011. Czy było wcześniej, to nie pamiętam. Starość nie radość
|
||||||
