Hell - 2014-09-17, 14:43 Być może przy zwrocie po wpisaniu numeru transakcji pojawi się wiadomość o zdrapce na dany paragon. -.- czarownica25 - 2014-09-17, 14:43 Możliwe, jeszcze takiego przypadku nie miałam moli - 2014-09-17, 14:50 Też mi się tak wydaje bo przeciez teraz jak robi sie zwrot to trzeba wpisać nr sklepu, kasy, nr transakcji, także wtedy pewnie by pojawił się napis, że nie można zrobić zwrotu bo została wydana zdrapka. Hell - 2014-09-17, 14:55 U mnie na razie chętni na zwrot grzecznie przynosili paragon razem z potwierdzeniem i zdrapką. 
stonka13 - 2014-09-17, 16:29 jak robicie zwrot i klient wziął zdrapkę to nie ma żadnej informacji czy ją miał czy nie nie da się tego weryfikować ,a jak klient nawet powie że brał zdrapkę to u mnie się mówi żeby zadzwonił do biura obsługi i powiedział jak jest sytuacja i w 99% dzwonią na sklep i mówią żeby oddać pieniadze Hell - 2014-09-17, 17:06 To nieładnie. ;] mistiko - 2014-09-17, 17:28 Nie pojawi się u nas była taka sytuacja że Pani żle odczytała cene rożnica duża i chciała oddać.Zwrot przeszedł normalnie..(zrobiliśmy już nie chcieliśmy się kłocić ,jedna zdapka była)Dlatego teraz jak ktoś nie bierze zdrapki, a ma jakiś non-food to prosimy żeby oproćz paragonu zachowal także potwierdzenie że nie brał udziału w loterii, nawet nie wiem czy nie bylo gdzieś takiej informacji.. kogata - 2014-09-17, 17:58 była beatqa - 2014-09-18, 11:43
Larrikol ma racje na paragonie nie ma takiej informacji i żadna informacja o zdrapce nie wyświetla się też podczas robienia zwrotu. Sama robiłam zwrot dla klientki na uszkodzony NF na zasadzie wymiany (zabierała drugi taki sam produkt tylko, ze sprawny). Firma chroni się w ten sposób przed wydawaniem zdrapek na towar, który klient odda. A w rzeczywistości jest tak, że klient nasz pan i jak się uprze to i tak kasę trzeba zwrócić. marta1 - 2014-09-18, 14:22 dokładnie .... tylko po co nam ta gadka że towaru nie można zwrócić ? są przez to tylko niepotrzebne spinki z klientami.... lokii - 2014-09-18, 19:12 bylo w ktores poczcie to opisane ze nie ma zwrotow ale jezeli klient oswiadczy ze nie bral udzialu w loterii to zwrot nalezy wykonac a my nie mamy jak tego weryfikowac. przyjmuje zwroty bo cala ta zdrapka to kant du...y rozbic i tylko problemy sa. nawet laptopa przyjalem i w nosie mam wiem ze klient wzial zdrapki ale oswiadczyl ze nie wiec zgodnie z procedura zwrot zrobilem citrix - 2014-09-19, 21:27 Witam. Kupiłem telewizor za 1099 zł. więc gdybym wziął udział w loterii należałoby mi się 21 zdrapek. Ponieważ jednak to miał być telewizor dla mamy w razie gdyby jej się nie spodobał chciałem go oddać. Więc nie wziąłem zdrapek. Telewizora jednak nie będę zwracał. I teraz moje pytanie, czy jeśli pokażę paragon fiskalny i oddam w sklepie wydruk z kasy fiskalnej z informacją że "paragon nie bierze udziału w loterii ZDRAPKA W KROPKI odmowa udziału" to czy dostałbym te zdrapki? ivonne - 2014-09-19, 21:30 Moim zdaniem trzeba by najpierw telewizor oddac a potem kupic go jeszcze raz. kluq - 2014-09-19, 21:34 Nie wiem czy to warte zachodu , na 22 zdrapki w każdej miałem spróbuj ponownie
Hell - 2014-09-20, 15:00 A na jakiej niby podstawie oddać ivonne, ? :o Nikt o zdrowych zmysłach nie odda Ci zdrapek po okazaniu paragonu o braku udziału w loterii. |
||||||||
