Tajemniczy Klient - Ściema tajemniczego klienta
Hell - 2014-10-26, 13:46
Może tym sposobem stara się zwrócić waszą uwagę na punkty kontrolowane przez TK, wg mnie całkiem niezły pomysł, ja nie widzę w tym nic złego.
marta1 - 2014-10-26, 14:08
Też myślę że to w celu szkoleniowym żebyście mogli zwrócić uwagę na te obszary które są zaniedbane
alan12 - 2014-10-26, 14:46 Temat postu: "ŚCIEMA Z TK" Jak KS pogada z KR to załatwi nie zawsze na 100% czasem warto i nie dać 100% żeby pracowici lepiej i więcej zapier.... To ściema każdy o tym wie, chyba że są jeszcze naiwne osoby...
mania1 - 2014-10-27, 10:49
wszystko w tej firmie to jakis jeden wielki cyrk i tak naprawde chyba juz nikt nie wierzy ze kiedys bedzie normalnie!!!
;(
[ Dodano: 2014-10-27, 10:54 ]
Wiadomo premii nie było i nie bedzie moga sobie zmieniac te zasady a to i tak to samo gow...tylko w innym papierku u nas tez po zmianach tajemniczy drastycznie mały wychodzi na to ze kasjer nawet nie odezwał sie do klienta a moze kasjera wogule nie było na kasie!!!normalnie krew sie człowiekowi gotuje z tej bezsilnosci...
Anonymous - 2014-10-27, 13:17
Słyszałem historię od dziewczyny której wujek robił audyt-dał 100% (może niezbyt to moralne )ale na sklep doszło 70% i co wy na to?
Inny przykład sklep położył obsługę nie spełniono żadnego kryterium dla mnie to =0 punktów
natoomiast w/g wyliczeń JMP to -20 jak można wyliczyć ludzką pracę na "-" ?
Zed - 2014-10-27, 14:16
Ja od kilku lat nie widziałem nawet jednego przypadku aby TK był na 100% jeśli sklep łapał się na premie, cały czas 100% jak PLki duże, a jak w końcu dobrze miesiąc wypadł i małe straty były to TK max 80%. Od dawna dla mnie jest to wiadome, że Tajemniczy Klient to narzędzie do manipulacji ludźmi i ich premią, dać im marchewkę na kiju aby gonili ją jak osły.
|
|
|