Praca w Biedronce - Zwroty
Zofija - 2017-06-14, 21:02 Temat postu: Zwroty Cześć czesc
Mam pytanko... Jak wygląda u Was robienie zwrotów? Robicie je poza kolejką czy prosicie klienta o ustawienie się w kolejce? Macie na to czas i cierpliwość, zeby czekać aż przyjdzie jego kolej?
celina - 2017-06-14, 21:18
Klient ze zwrotem nie stoi w kolejce ,czeka z boku na ks lub zks
MalaAsia - 2017-06-15, 16:01
celina napisał/a: | Klient ze zwrotem nie stoi w kolejce ,czeka z boku na ks lub zks |
czasem bywa i tak, że klient staje w kolejce i gdy przychodzi jego kolej mówi, że chodzi o zwrot, wtedy wołamy kierownika, a klient stojąc z boku czeka na niego. Na pewno praktyczniej dla klienta jest od razu podejść i powiedzieć o co chodzi niż raz odstać w kolejce do kasjera, a następnie odstać czekając na przyjście kierownika ....
biedra2014 - 2017-06-15, 19:48
Hej mam pytanie bo chce zwrocic sukienke lecz stracilam paragon ale mam potwierdzenie z karty czy zrobia mi ten zwrot?
celina - 2017-06-15, 19:53
tak,mozesz iść z potwierdzeniem do karty
|
|
|