To jest tylko wersja do druku, aby zobaczyć pełną wersję tematu, kliknij TUTAJ
Nasza-Biedronka.pl
Nieoficjalne i prywatne forum dla pracowników i klientów Biedronki

Praca w Biedronce - Nowe uprawnienia kasjerów

Klakier - 2015-03-06, 11:32
Temat postu: Nowe uprawnienia kasjerów
No i nadeszły czasy, kiedy to kasjerzy doczekali się nowych uprawnień podczas pracy na kasie. Ja jestem z tego bardzo zadowolony. Z klientami zdarzają się różne sytuacje i np. rezygnują z jakiegoś towaru to sami możemy wycofać ten towar, nie czekając na ks lub zks. Bądź jak to było w moim przypadku zrobione zakupy, a tu brak gotówki i kasy na karcie anulacja paragonu. To duże ułatwienie pracy i dla kasjerów jak i dla ks i zks, którzy nie muszą już co chwila iść do kasjerów na kasę. :-)
DarkSide - 2015-03-06, 11:42

Jak to ? no o wycofaniach to wiem, ale anulowanie paragonu ?
danielos333 - 2015-03-06, 11:56

też pierwsze słyszę o anulacji ???

[ Dodano: 2015-03-06, 11:57 ]
a z tym wycofaniem to też nie ma co szaleć bo nie wiem jak na innych biedronkach ale u nas kontrola osób nagminnie używających tej funkcji już się odbyła

DarkSide - 2015-03-06, 11:59

danielos333 napisał/a:
kontrola osób nagminnie używających tej funkcji już się odbyła

i to powinno być monitorowane bo wiadome jakie machloje mogą wyjść :)

smutna - 2015-03-06, 12:14

Nie ma możliwośći anulowania całego towaru tylko jest możliowsć wycofania !!!
Mariano - 2015-03-06, 12:41

I to nie wszędzie. Pracowałem na kasie nowego typu, dotykowej, tam można było wycofywać dowolną pozycję (nawet pierwszą, pod warunkiem, że była przynajmniej jeszcze jedna pozycja), a niedawno przeniesiono mnie na stary sklep i tam mogę usunąć tylko ostatnią pozycję.
Klakier - 2015-03-06, 13:19

O anulacji poinformował mnie mój ks, a jeżeli chodzi o wycofywanie danego towaru to fakt, że nie należy z tym przesądzać. A jeżeli chodzi o wycofanie towaru o dużej kwocie to robię to za zgodą osoby prowadzącej zmianę i w jego obecności. A jeśli chodzi o anulację paragonu to też tylko za zgodą i w obecności osoby prowadzącej zmianę.
Mariano - 2015-03-06, 14:17

Swoją drogą, wyciąganie konsekwencji za wycofywanie produktów jest beznadziejne, bo każdy kto pracuje na kasie wie, jak wygląda sytuacja. "A to ja z tego zrezygnuję, i z tego też", "A bo ja mam 20zł, to proszę to, to i to odłożyć" ewentualnie "ojej, zapomniałam portfela!". Do tego dochodzi presja czasowa, przy której bardzo łatwo o pomyłkę - zeskanowanie produktu dwa lub trzy razy, pomylenie kodu, niewciśnięcie jednej cyferki...
len-bar - 2015-03-06, 15:51

Klakier napisał/a:
O anulacji poinformował mnie mój ks, a jeżeli chodzi o wycofywanie danego towaru to fakt, że nie należy z tym przesądzać. A jeżeli chodzi o wycofanie towaru o dużej kwocie to robię to za zgodą osoby prowadzącej zmianę i w jego obecności. A jeśli chodzi o anulację paragonu to też tylko za zgodą i w obecności osoby prowadzącej zmianę.


Sprawdzałam ostatnio u kasjera anulację paragonu i nie ma takiej możliwości.

czarownica25 - 2015-03-06, 20:12

Mariano napisał/a:
Swoją drogą, wyciąganie konsekwencji za wycofywanie produktów jest beznadziejne, bo każdy kto pracuje na kasie wie, jak wygląda sytuacja. "A to ja z tego zrezygnuję, i z tego też", "A bo ja mam 20zł, to proszę to, to i to odłożyć" ewentualnie "ojej, zapomniałam portfela!". Do tego dochodzi presja czasowa, przy której bardzo łatwo o pomyłkę - zeskanowanie produktu dwa lub trzy razy, pomylenie kodu, niewciśnięcie jednej cyferki...

Tak myśli uczciwa osoba, ale znam przypadek gdzie dziewczyna potrafiła włączyć "sprawdzanie cen" i przepuszczała przez taśmę kupe towaru oczywiście "swoim"

Anonymous - 2015-03-06, 22:02

Na nowszych sklepach chyba to już nie przechodzi, kiedy na monitoringu pojawia się również nazwa skanowanego towaru.
Klakier - 2015-03-07, 00:01

Edyta89 też słyszałem o takim przypadku. Dziewczyna w ten sposób narobiła manto na 40.000. Dla mnie nawet najlepsi kumple, gdy jestem w pracy są klientami jak każdy inny.
myszkamiki - 2015-03-08, 10:50

A czy za duza ilosc stornowanych produktow beda wyciagane jakies konsekwencje? Zwolnienia dyscyplinarne? Wiadomo ze sie bedzie na tzw celowniku. Ale tez to normalne ze sie stornuje bo np cos wleci dwa razy na kase bo czytnik chwyci i tak jak wyzej bylo napisane "A to ja z tego zrezygnuję, i z tego też", "A bo ja mam 20zł, to proszę to, to i to odłożyć" ewentualnie "ojej, zapomniałam portfela!"
tadam - 2015-03-08, 13:26

Jedna zks wczoraj powiedziała ,że jak będzie za dużo wycofań to znowu zablokują tą funkcje i trzeba będzie dzwonić znowu na zks. Ja wczoraj na jedynce miałam 4 .Dwa razy podwójnie mi się towar zeskanował i dwa razy wycofanie z powodu braku pieniędzy.Czasami mam 0 a max miałam 5 i to właśnie głownie przez brak pieniędzy
marta1 - 2015-03-08, 22:40

Znając życie za jakieś 2 może 3 miesiące znowu te uprawnienia zostaną odebrane , było tak już nie raz tak jak pisze tadam :) . W handlu pracują różni ludzie , słyszałam o mega przekrętach które miały miejsce w biedronie i nie była potrzebna do tego opcja "wycofaj" .


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group