Nasza-Biedronka.pl

cioteczka 33 · Dołączył: 27 Sty 2010 Posty: 3

a podobno nasza firma dba o ekologię a reklamówki wciskać musimy!pozdrawiam wszystkich wciskaczy!

~cwaniak · **Stanowisko**: klient Dołączył: 13 Gru 2009 Posty: 60

śmieszne jest to, że to żadna ekologia i kliencie sie nam śmieją prosto w twarz pytając o ekologiczną reklamówkę...

@chester1988 · Wysłany: 2010-03-15, 16:50

to jest bardziej ekologiczne niż torby papierowe, bo licząc stary dla środowiska, ilość energii, ścieki z papierni itp... Technik Ochrony środowiska wam to mówi i niedoszły inżynier środowiska

@Biedronek On · Wysłany: 2010-03-25, 20:10

Mnie dziś klient rzucił na kase 70 gr za zrywkę aż, i tekst:''do h..a z tą ekologią >:D ". Zabrałem za zrywkę, pożegnałem odpowiednio

Powiem wam, że wkurza Mnie to, ich "narzekanie" to jest tak duży koszt, a jęczą jakby naprawdę dalej w kryzysie żyli.Najwięcej do gadania mają tzw" klient z wyższej półki" 8) cesarz i cesarzowa, bo oni zakupy zrobią za 100 zł-150zł bądź więcej,i jeszcze musza zapłacić ogromne kokosy za towar zwany "torbą t-shirt", ale na takich mam moją metodę. Słucham spokojnie pieśni, nic się nie odzywam , po zakończonym wykładzie pytam, : Czy to wszystko ? i podaję kwotę do zapłaty

Oczywiście po wydaniu reszty Dziękuję i Zapraszam Ponownie:)

@mucha · Wysłany: 2010-03-26, 16:21

mnie też wkurza narzekanie klienta na pytanie czy zyczy sobie pan/pani reklamowke bo odpowiedzi to: jak zechce torbe to powiem, po co tak pytać ciagle, napewno macie od sprzedaży tych toreb jakąś premie, do tych zakupow to powinny byc torby za darmo, juz wkurzaja te wasze pytania o te torby itd... ale ja tez tylko wysłucham, (w myślach mszcze na takiego klienta) i jak skonczy to mówie "nachalnie" i stosownie do jego monologu: to co doliczyć tą torebkę albo to co nie potrzebuje pan/pani torby, jak były za darmo to fruwały po całym mieście torby żółte a jak teraz płatne to każdy się denerwuje, taka nasza praca, tego od nas wymagają , albo po prostu: proszę pani/pana wystarczy odpowiedzieć tak-prosze albo nie-dziekuje i patrze na takiego typa i uśmiecham sie do niego a w środku wszystko mi gra z nerwów

Bartosz · Wysłany: 2010-03-26, 16:54

U mnie na sklepie z reklamówkami większych problemów już nie ma, tylko sporadyczne przypadki ludzi "w garniturku", co myślami są dalej niż ich własna dupa przy ziemi 8)
Ogólnie co do marudzenia i komentowania, to można w jakiś sposób sprawę nagłośnić poprzez planowany portal nad którym, siedzę dnie i noce :D
Wystarczy, że zamieści się kilka artykułów, wskazówek dot. klientów i połowa tych "młodszych" klientów (załóżmy do ~40lat) co odwiedzą portal i przeczytają o naszej pracy, obowiązkach itp. załapie czego i jak robić/mówić nie powinni. Przecież wiadomo, że jeśli klient jest w porządku - na poziomie, to my zużywamy mniej nerwów i praca jest o tyle przyjemniejsza co ewidentnie wpływa na lepszą obsługę klienta

Anonim72 · Wysłany: 2010-03-26, 19:46

My nie tylko polecamy reklamówke ale również pączka ;( a od poniedziałku tyg.KROPKA kasjerka: Dzień dobry,czy życzy sobie pani(pan)reklamówkę za 0.07 groszy i pączka za 0,98 groszy,ewentualnie mogę pani(panu)polecić nasz tygodnik KROPKA do poczytania przy pączku :yeah:

kolejka do nabiału ;/ to są nasze procedury :regulamin:

>:D

@mucha · Wysłany: 2010-03-26, 21:08

o k...a, i co jeszcze? reklamówka, pączek, kropka co jeszcze? to już jest przesada!

@Biedronek On · Wysłany: 2010-03-26, 21:52

o kurcze to istny Mac się kłania, brakuje tylko miejsca na skonsumowanie produktu i przeczytanie tygodnika, współczuje wam...

Bartosz · Wysłany: 2010-03-26, 22:24

@chester1988 · Wysłany: 2010-03-26, 23:22

zawsze jak coś nie schodzi to każą tak mówić tak chyba szkolą KR żeby wymagać tego...

oszolom2 · Dołączył: 05 Kwi 2010 Posty: 20

tak a jak przyjda upaly ?? kasjerki beda proponowaly loda ?!? dla klientow ??a co dla klientek ?? od kasjerow ???

//zabawne poczucie humoru >:D
//B.

~moni · Dołączyła: 09 Sty 2010 Posty: 38

słuchajcie podobno jak reklamowki wisza przed kasami nie trzeba juz proponowac siatki cos wiecie na ten temat kierownictwo wypowiadajcie sie na ten temat?

@Biedronek On · Wysłany: 2010-04-07, 16:00

Wg scenariuszu:
Czy przed zeskanowaniem pierwszego produktu kasjer zapytał Cię, czy życzysz sobie reklamówkę??
Tak
Nie
Nie dotyczy
Odpowiedź "nie dotyczy" zaznacz tylko wtedy, gdy przed kasą znajdowały się białe, mniejsze foliowe reklamówki Biedronki.
Ten punkt w scenariuszu jest niepunktowany. Ja osobiście pytam, zważywszy że nie każdy klient wie, o tym że zrywki mam pod kasą (nowa wizualizacja)

Anonim72 · Wysłany: 2010-04-09, 09:37