Nasza-Biedronka.pl

[@Lilith]

Też uważam,że to żaden powód do reklamacji.To że mi coś nie smakuje nie jest winą firmy,komuś innemu może smakować i najwyraźniej smakuje,bo u nas już połowa się sprzedała.

[@Hell]

Nie ma się co kopać z koniem, nasze odczucia w przeciwieństwie do odczuć klienta nie mają tu nic do rzeczy. Na szczęście takie sytuacje zdarzają się nad wyraz rzadko więc ja logikę i zdrowy rozsądek zachowała bym dla siebie i przyjęła reklamację.

[Larrikol]

Ja tez bym przyjęła, zawsze wszystko przyjmowałam, bo mi się nie chciało wykłócać z tymi ludźmi, ale uważam, że powód jest bzdurny

Ja tez bym przyjęła, zawsze wszystko przyjmowałam, bo mi się nie chciało wykłócać z tymi ludźmi, ale uważam, że powód jest bzdurny

[@malwis19]

Może podam to jako ciekawostkę,u nas bywały zwroty na ziemniaki w worku(3 kg brudne),bo się rozgotowywały

[@Lilith]

Nie przyjęłabym.Potem ludzie się tak przyzwyczajają,że z każdą bzdurą mogą przyjść i za wszystkie nieszczęścia na świecie biedronka winna.

[@Hell]

To ja też mam jedną, klientka przyniosła ugotowanego kurczaka, ogryzionego z mięsa w jakichś 70% bo podobno śmierdział. :rool:

[@malwis19]

Ale podczas jedzenia,a wcześniej pieczenia nie śmierdział? >:D przecież "padlak" wali na kilometr jak stary :ops:

[@kluq]

[#Helmut]

[#boczek_83]

Nie na korzyść klienta tylko zgodnie z procedurami. Jak oddasz pieniądze za towar który jest w rozpisce towarów do naprawy to masz po audycie wewnętrznym. A i może naganę za działanie na niekorzyść pracodawcy

[#Helmut]

[@Lilith]

Ale przecież procedura się zmieniła i teraz zwrot można zrobić tylko na towar pełnowartościowy,jest nawet taka informacja na plakacie dla klientów.

[#boczek_83]

Helmut oddaj klientowi pieniądze za zepsuty tablet kupiony rok wcześniej bez konsultacji z K R a zobaczysz jak do tego podejdzie audytor wewnętrzny.
Na marginesie nie cytuj na forum publicznym informacji z dokumentów wewnętrznych firmy przeznaczonych tylko pracowników.
Przeczytaj swoją umowę o pracę a dowiesz się dlaczego ustawa z dn. 6 czerwca 1997 K K oraz ustawa z dnia 14 grudnia 1983 o ochronie tajemnicy państwowej i służbowej

[@Hell]

Panie boczek_83, twoje posty też mówią o procedurach i mechanizmach działania firmy więc nie być taki do przodu z tą ochroną tajemnicy. ;]

[@frania25]

A co jeśli klient chce zrobić zwrot na towar pełnowartościowy zakupiony miesiąc temu? Powinno się przyjąć towar ?