renatan - 2020-03-06, 19:41 Temat postu: mleko dałam sie omamić ofertą ..kup 12 opakowań a będzie taniej... nie wiem co jest z tym mlekiem ale po zagotowaniu na wierzchu pianka z serowatymi,miękkimi glutami i do tego dziwny zapach aby nie powiedzieć oborniany smrodek...juz gotuję 3 ci karton i to samo 
to jakiś absurd kupuję to mleko od lat i nigdy to się nie zdarzało
czy ktoś ,gdzies już sie z tym spotkał ? sylwuńka - 2020-03-06, 20:18 renatan, ja juz od dawien dawna nie kupuje mleka w kartonie uht, jest dla mnie mniej smaczne, wrecz dziwne. renatan - 2020-03-07, 07:38 no tego sie nie spodziewałam.. w biedronie odmówiono mi przyjęcia zepsutego mleka(pozostalych 9 kartonów) miła pani twierdzi że trzeba było przynieść na drugi dzień a nie po tygodniu  wydaje mie sie to absurdem w przypadku tego towaru 
Anonymous - 2020-03-07, 09:22 Też uważam, że to absurd... Nie daj się zbyć po prostu, zadzwoń do biura obsługi klienta sylwuńka - 2020-03-07, 11:10 Ta mila Pani nie mogla inaczej postapic, tez bym tak zrobila. W tej sytuacji wlasnie sie dzwoni do BOK i niech oni decyduja. MalaAsia - 2020-03-07, 17:08 sylwuńka, a nie powinna przyjąć, ale nie jako zwrot tylko jako reklamację? i zgłosić do bok? przecież może coś być nie tak z całą partią mleka? to nie dzięki takim zgłoszeniom mamy czasem polecenia zdjęcia podejrzanych towarów i czekania co z nimi dalej do wyjaśnienia? sylwuńka - 2020-03-07, 21:00 Mozna wypisac a nawet nalezy wypelnic protokol reklamacyjny i zadzwonic do bok w celu uzyskania nr rt do skanu, ale reklamacja rozpatrzona bedzie negatywnie, bo niewiadomo co faktycznie przez tydzień dzialo sie z tym mlekiem. Dalej sprawe ogarnia bok. marta1 - 2020-03-07, 21:16 https://www.wiadomoscihan...k-klienta,61194 https://bezprawnik.pl/rzecznika-klientow-biedronki/ Anonymous - 2020-03-08, 09:35 Mleko uht nie potrzebuje jakichś specjalnych warunków przechowywania, więc to wątpliwe, żeby klientka mu zaszkodziła. sylwuńka - 2020-03-08, 10:38 Moze i nie potrzebuje ale moglo przymarznac w samochodzie, jak mam jej przyjac zwrot a potem sluchac o KS...&% ze nie znam procedur itp. to ja dziekuje. Jesli bok uzna reklamacje to jak najbardziej. marta1 - 2020-03-08, 13:05 przemarznąć w samochodzie? Kiepski argument, bo jeśli tak to mogło się to stać w trakcie dostawy do sklepu 😉 Włodarz - 2020-03-08, 15:19 Sklep ma obowiązek przyjąć zwrot jeśli dotyczy on jakości produktu więc ja tutaj nie widzę podstaw żeby nie przyjąć takiego zwrotu. Przyjąć towar wziąć od klienta numer kontaktowy i zgłosić go gdzie trzeba a nie odsyłać go do bok. Anonymous - 2020-03-08, 17:20 Włodarz, odsyłamy do bok, bo miła pani w sklepie wypiela się dupą na klientkę... Włodarz - 2020-03-09, 20:47 idioci w tej firmie pracują... sylwuńka - 2020-03-10, 00:26 Macie rację. Ale sie wyglupilam 
|
||||||
