To jest tylko wersja do druku, aby zobaczyć pełną wersję tematu, kliknij TUTAJ
Nasza-Biedronka.pl
Nieoficjalne i prywatne forum dla pracowników i klientów Biedronki

Tajemniczy Klient - Ściema tajemniczego klienta

klotek - 2013-03-07, 12:16

no to co za problem wziąść się za związki zawodowe - niech w końcu zaczną działać.

TK robi to co mu biedronka każe. Więc atakujcie KR KO i tak dalej... niech załatwią żeby Biedronka co innego kazała mu badać.

TK tak samo jak Wy pracuje dla biedronki...

pracownik - 2013-03-07, 13:48

Zapisz się do związków zawodowych i działaj a zobaczysz jaka to łatwa praca najlepiej pisac niech działają.
nanna2222 - 2013-03-08, 10:28

Heh ciekawe jaki u nas będzie za marzec TK, bo my od ponad tygodnia mamy maszynę myjącą zepsutą, podłoga jest tylko wieczorem myta mopami. A serwisu ani słychu ani widu. A u nas TK zazwyczaj jest na początku miesiąca.
Schweppes - 2013-03-08, 10:39

nanna2222 napisał/a:
Heh ciekawe jaki u nas będzie za marzec TK, bo my od ponad tygodnia mamy maszynę myjącą zepsutą, podłoga jest tylko wieczorem myta mopami. A serwisu ani słychu ani widu. A u nas TK zazwyczaj jest na początku miesiąca.


U nas jest identycznie. Ponoć poszedł pasek, którego w w województwie dolnośląskim nie można dostać i trzeba sprowadzać z innego. Jak na razie męczymy się mopami. O tyle dobrze, że śniegu nie ma, bo byśmy musieli mieć nocne godziny do samej podłogi. :lol:

pracownik - 2013-03-08, 13:03

Po co myjecie mopami? dlatego się nie spieszą
gepardzica - 2013-03-09, 10:51

Przedstawie wam sytuacje jaka miala miejsce na skepie w ktorym pracuje. K ilka miesiecy temu dostalismy raport TK z ktorego wynikalo ze przyznano nam punktow niewiele ponad 50%. Po czym KSpoprosil KR o szczegulowy raport w celu wyciagniecia konsekwencji wzgledem pracownikow, po czym okazalo sie, ze widnieja na nim iliona osob jakich wogole nie ma na tym sklepie. Tak wlasnie jestesmy oceniani przez obcych ludzi, ale dla KR i dla DYREKTORKOW jest wszystko ok bo nam co najwiecej zapierdzielaja to ni potrzebna premia ale oni zacieraja raczki bo dostaja ja za nas.
ondrasz - 2013-03-09, 11:01

super ale czy to wogóle był raport z Waszego sklepu?
Jesteś pewna że to wina TK czy może biedronki albo firmy opracowującej raporty która np. przyporządkowała zły raport do Waszego sklepu ?
Raport TK łatwo zweryfikować - do każdego raportu TK musi dołączyć zdjęcie paragonu z zakupów więc znana jest dokładna data i godzina a także kasjer obsługujący - jeśli to się nie zgadza to nie jest raport z tego sklepu...

gepardzica - 2013-03-09, 11:08

nie wim do tej pory czy zostala wyjasniona ta sprawa i nawel KS nic konkretnego sie nie dowiedzial od KR . Wiem tylko tyle ze jakby zostalo wyjasnione i bylaby to tylko pomylka to zostalby predzej czy pozniej wywieszony nasz raport, a tak sie nie stalo
brzydalek - 2013-03-09, 11:39

A raport szczegółowy z wizyty TK mogą obejrzeć kasjerzy?
U nas jest to tajne i tylko kartka z procentem i buźką wisi.

agaF - 2013-03-10, 12:59

u mnie też kartka.. jak jest większa wpadka ze strony kasjera to zjebka bo rejon wie wcześniej kto co i jak, ale jak kierowniczka nawaliła kiedyś to rzekomo dokumenty zaginęły, a temat ucichł... tylko KS dał nam znać o co chodziło...
claudia76 - 2013-03-11, 12:12

Mam pytanie: czy normalnym jest fakt, ze TK przychodzi na wizyte w niedziele? Wiadomym jest, ze mamy 12h pracy i jestesmy we dwie plus kierownik, a do zrobienia dwa towary (rano i około 15), szczyty i promocje; do tego dochodzi obsluga na kasie, posprzatanie sklepu i brak czasu na przerwe, bo nie wiemy gdzie rece wlozyc :(
Jak taki wynik ma byc pozytywny? Przy dosc duzym obrocie?
Przykre jest tez to, ze osoba bedaca TK, idzie na "latwizne" i pojawia sie w dniu, w ktorym nie jestesmy w stanie zrobic sklepu na 100% :(

marta1 - 2013-03-11, 12:35

tk niestety to nie interesuje u nas największy młyn jest zawsze w sobotę i często ta wizyta jest właśnie wtedy ...
Anonymous - 2013-03-11, 15:36

claudia76 napisał/a:
Mam pytanie: czy normalnym jest fakt, ze TK przychodzi na wizyte w niedziele? Wiadomym jest, ze mamy 12h pracy i jestesmy we dwie plus kierownik, a do zrobienia dwa towary (rano i około 15), szczyty i promocje; do tego dochodzi obsluga na kasie, posprzatanie sklepu i brak czasu na przerwe, bo nie wiemy gdzie rece wlozyc :(
Jak taki wynik ma byc pozytywny? Przy dosc duzym obrocie?
Przykre jest tez to, ze osoba bedaca TK, idzie na "latwizne" i pojawia sie w dniu, w ktorym nie jestesmy w stanie zrobic sklepu na 100% :(


TK nie przychodzi w dniu, w którym ma ochotę, tylko w którym przydzielono mu wizytę. Zazwyczaj są dwa dni na wykonanie badań, czasami jeden konkretny, więc wyboru wielkiego nie ma. Tak naprawdę to Wasz pracodawca decyduje, kiedy odbędą się kontrole. Co więcej, często (mówię o innych sklepach oczywiście) wyznaczony jest przedział godzinowy, w którym ma nastąpić wizyta. A praktycznie zawsze są ograniczenia co do wyboru godzin.

TajemniczyK - 2013-03-11, 22:08

Kiedyś nie można było badać godzine po otwarciu i godzinę przed zamknięciem ... potem była fala "badamy tylko po 20.00" ... a teraz non stop można.
agaF - 2013-03-12, 18:57

u mnie TK był właśnie w niedzielę i to późno, bo już nie mieliśmy chleba na stanie i kajzerek, a,że zajęliśmy się noon-foodem to i na zewnątrz nie bardzo było kiedy posprzątać... ale cóż... taką mają pracę i też muszą z czegoś żyć... ale jakby tak z lekka przymrużyć oko na pierdołki?????


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group