To jest tylko wersja do druku, aby zobaczyć pełną wersję tematu, kliknij TUTAJ
Nasza-Biedronka.pl
Nieoficjalne i prywatne forum dla pracowników i klientów Biedronki

Praca w Biedronce - Ranking prędkości skanowania produktów przez kasjerów

JanuszJG - 2014-02-24, 07:47

Larrikol napisał/a:
Reszta zależy od tego jak bardzo porąbanych macie KR. Moja np. nigdy nie przeprowadziła z nikim rozmowy dyscyplinującej na podstawie rankingu skanowania.


Za moich czasów, kiedy pracowałem w Biedronce zarówno KS, jak i KR kładli nacisk na skanowanie produktów i dla nich zeskanowanie 29 produktów w minutę było zbyt małe, ale jeśli trafiło się na służbistów, to niestety tak jest. Dla nich nie ważne było, że ludzie nie nadążają z pakowaniem profuktów, ma być szybkie skanowanie i kropka. Całe szczęście uwolniłem się od Biedronki, a była KS poszła na inny rejon, ale KR został ten sam, więc współczuję byłym koleżankom i kolegom z pracy, że mają w dalszym ciągu tego samego KR. Jedynie nowy KS nie kładzie nacisku na szybkość skanowania produktów...

truskaweczka250 - 2014-02-24, 10:23

To zależy tylko od ekipy kierowników..bo ostatnio po zmianie rejonów, przyszła do nas nowa Pani KR co pierwszego dnia już się pytała KS ile pracują osoby co były tego dnia na kasach bo za wolno obsługiwały... :nie: I do tego Klienci się denerwują że tak szybko to robimy a oni nie wyrabiają się z zebraniem zakupów..i to oczywiście wina Kasjerów, musimy słuchać zażaleń.. ;/
jolap1412 - 2014-02-24, 10:41

To za wolno czy za szybko? pewnie zależy z której strony się stoi.Pracuję w biedronce 7 rok i jeśli chodzi o ranking prędkości to jedna wielka pomyłka,jak jest bystry kasjer to potrafi blokować kasę co kilka produktów i wtedy jego wynik jest bardzo dobry a klienci stoją w kolejce dłużej niż przy normalnym skanowaniu, albo trzeba zawołać na drugą kasę i wtedy kto ma gorzej? ta biedula która rozkłada te wielkie chłodnie a jak wiadomo lekko nie jest samemu ;( rozkładać towar w dwie zawsze raźniej :yeah: o przepraszam słowo raźniej nie na miejscu miało być produktywniej.A przede wszystkim klient nie lubi być obsługiwany za szybko jak już jest przy samej kasie bo mówi żeby nie tak szybko bo rzucamy towarem :nie:nie nie to nie jest rzucanie to jest ranking prędkości.
zjebosz - 2014-02-25, 12:19

u nas przeciętnie jest to miedzy 22-28... a najlepsi, czyli jakieś 30% załogi ma ponad 32-33... i ja się czepiam gdy ktoś ma poniżej 23... bo średni poziom u mnie to 26...
malwis19 - 2014-02-25, 12:28

U nas ostatni raz ranking był drukowany w ubiegłym roku jak nie dalej,za poprzedniego KR.Obecny nie bawi się w takie bzdury. :P
To,że podadzą z jaką prędkością ktoś skanuje nie jest miarodajną oceną kasjera,jeden robi to wolniej i dokładnie,a drugi szybko i byle jak(myli się).Fakt,nikt nie ślimaczy się,ale też nie rzuca towarem,aby było szybciej.Nie ma też niezdrowej konkurencji >:D

Alotquestions - 2014-02-25, 12:42

Ranking to niezdrowa sytuacja w sklepach, jedna kasjerka zarzuca drugiej zbyt wolne tempo skanowania itd.. jeśli do tego mieszają się kierownicy którzy oceniają ustnie czy w inny sposób podkreślają wartość tego rankingu, obliczają średnie normy szybkości skanowania – to co najmniej ich niewiedza czy podkreślenie pozycji.
Kasjer w biedronce nie jest tylko od siedzenia na kasie – jest jedna kasa która jest czynna bez przerwy. 8 godzin pik pik pik.. czy oczy ręce nie są zmęczone? Czy tempo pracy nie maleje?
Inni kasjerzy rozkładają towar i maja inne czynności więc czas spędzony na kasie to dla nich cenny czas. Kasują szybko, a może wolniej.. bo takie dobieganie z końca sklepu jest męczące, bo akurat rozkłada 7 miksa sama i nie ma już sił….
To takie ludzkie czynniki, ale w rankingu nie mają odzwierciedlenia…
A poza tym : czasem kody trzeba wpisywać ręcznie, czasem trzeba skanować duże towary , czasem trzeba szukać kodu, a uwzględnienie czasu płatności, problem z bilonem, pakowanie produktów…itd.
Jakim prawem wprowadzasz normy ? oficjalne stanowisko firmy brak norm !!! więc sami piłujecie pracowników? A może wprowadzać normy szybkości sprawdzenia towarów. ??
Sami sobie kładziemy kłody pod nogi…..

tadam - 2014-02-26, 12:52

u nas wczoraj powiesili pierwszy raz. ilość zeskanowanych towarów na minute, nawet średnia wbijania kodów ręcznie. 5 tabelek chyba .Zawsze to tak wygląda ? nie miałam czasu się dokładni przyjrzeć.
simone100 - 2014-02-28, 10:54

Żaden problem aby sobie wynik nieźle poprawić wystarczy zabezpieczać kasę gdy się czeka na kaskę, gdy klient się guzdrze z pakowaniem.... Największa sierota miała 36 na minutę!
DarkSide - 2014-02-28, 11:03

simone100, ale po co ....
Anonymous - 2014-02-28, 11:18

Dziwne, że KR zwariowali na punkcie rankingu skanowania, skoro kasjerzy sami dostali świra :)
Agnieszka83 - 2014-03-02, 08:43

U nas nikt tego nie sprawdza, nikt sie tym nie przejmuje i nigdzie to nie jest drukowane i wywieszane :)
simone100 - 2014-03-02, 16:08

Jeśli ranking wywieszany jest na socjalu i ci co mają poniżej 30 mają rozmowy z KS.
To chyba warto pokombinować. Średnia przyjemność słuchać że jest się wolnym, albo że się obija na kasie....

wodzu88 - 2014-09-02, 12:42

o kurka. To u was jest hard core. U mnie jest sama załoga ze stażami po 2-3 miesiące. Miesiąc temu otworzyliśmy sklep. Lider ma 23 ... I jestem nim ja po 2 miechach pracy :/ I mój KR mnie osobiście chwali że daje z siebie na kasie dużo. Szczerze ? Gdybym się spiął 30 jest w moim zasięgu. Pytanie: po co skoro teraz już mają zachwyt? :D Premia by była to bym to robił. Ale tempo w granicach 25 na nowoczesnej dotykowej kasie jest wystarczające by wychwycić błędy skanowania i "przeklejki" i jednocześnie nie rzucać towarem i nie zamulić. To według mnie optimum. Wasze wyniki powyżej 30 to u nas sfera marzeń :P
aneta8702 - 2014-09-03, 19:30

U mnie najwyzesz jest ilosc 33 na minutem najmniej 12 bodajze, a ja pracujac od kwietnia tego roku mnialam w lipcu 25 i bylam na 7 miejscu na okolo 20stu \
ale juz wiem ze mozna nabic sobie szybklosc kasujac 10 bulek pojedynczo i zabezpieczajac kase
zobaczymy jak wyprobuje w pelni

czarownica25 - 2014-09-05, 12:14

Troche było spokoju a teraz znowu Kr wydrukowała produktywność za sierpień... I się zaczeło, wczoraj "jedynka" 50 zł na minusie. Dziewczyna sama nie wiedziała czy trzasneła się jak wydawała zdrapki czy jak szybko kasowała.


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group